この度は、越之湯をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂戴いたしました事、あわせて御礼申し上げます。
ご満足いただけなかったご様子にて、心苦しく存じます。
お客様に求められるより良いホテルを目指し、日々精進いたしてまいります。
またお越しいただけること、従業員一同心よりお待ち申し上げます。