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湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯のクチコミ・お客さまの声
サービス2
5/24に宿泊しました。写真を見て期待したよりは、外観や部屋が古くて、残念!って思いましたが、部屋や風呂(貸し切り風呂しか利用してませんが)は、綺麗に整備されてたし、気持ち良く利用は出来ました。食事は晩朝共にバイキングでしたが、まぁ十分な味と品数だと思います。ひめたけの天麩羅がとっても美味しかったです。ドリンクバーがあるからでしょうが、朝食時には機械で飲めるジュースの他は牛乳しかなく、トマトやオレンジ等の果汁飲料が欲しかったです。従業員の方の対応は、良い方もいらっしゃいましたが、全体的にサービス業らしからぬ感じでした。特にレストランの若い男性従業員!食事をテーブルまで運んでいる時に、急に振り返った職員の方とぶつかりかけたのに素知らぬふりで厨房に戻っていきました。いくら宿泊料金が安くても、従業員の挨拶や言葉遣い、態度は最低限のマナーは徹底して欲しいです。家族皆、部屋も風呂も食事も満足、窓からの眺めも良く日々の忙しさを忘れて、のんびり落ち着けるなぁと満足はできました。
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この度は、湯快リゾート越之湯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。スタッフの対応の件にて祈祷なご意見を賜りました事に重ねて御礼を申し上げます。またご不快な思いをされた事、誠申し訳ございません。私の教育不足をお詫び申し上げます。今後はスタッフの教育を徹底して行い、ご期待に添えれるように指導してまいります。次回もお越しいただける事を心よりお願い申し上げます。湯快リゾート越之湯支配人
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
5/24に宿泊しました。
写真を見て期待したよりは、外観や部屋が古くて、残念!って思いましたが、部屋や風呂(貸し切り風呂しか利用してませんが)は、綺麗に整備されてたし、気持ち良く利用は出来ました。
食事は晩朝共にバイキングでしたが、まぁ十分な味と品数だと思います。
ひめたけの天麩羅がとっても美味しかったです。
ドリンクバーがあるからでしょうが、朝食時には機械で飲めるジュースの他は牛乳しかなく、トマトやオレンジ等の果汁飲料が欲しかったです。
従業員の方の対応は、良い方もいらっしゃいましたが、全体的にサービス業らしからぬ感じでした。
特にレストランの若い男性従業員!食事をテーブルまで運んでいる時に、急に振り返った職員の方とぶつかりかけたのに素知らぬふりで厨房に戻っていきました。
いくら宿泊料金が安くても、従業員の挨拶や言葉遣い、態度は最低限のマナーは徹底して欲しいです。
家族皆、部屋も風呂も食事も満足、窓からの眺めも良く日々の忙しさを忘れて、のんびり落ち着けるなぁと満足はできました。
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この度は、湯快リゾート越之湯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
スタッフの対応の件にて祈祷なご意見を賜りました事に重ねて御礼を申し上げます。
またご不快な思いをされた事、誠申し訳ございません。
私の教育不足をお詫び申し上げます。
今後はスタッフの教育を徹底して行い、ご期待に添えれるように指導してまいります。
次回もお越しいただける事を心よりお願い申し上げます。
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