湯快リゾートプレミアム　南紀勝浦温泉　越之湯クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム　南紀勝浦温泉　越之湯

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合3

まみこ371016さん [50代/女性] 2014-06-16 23:31:10

フロントの対応はとっても良かったです。

食事はもう一つ美味しくない。ご飯は固い。カボチャも固い。90分と時間制でバタバタしてるので，ゆっくり食べたい。
温泉はまずまず。部屋はランクアップしたけど狭く普通。

色んな客がいて，浴槽にタオル入れて絞ってて入浴するのを辞めました。不愉快でした。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

湯快リゾートプレミアム　南紀勝浦温泉　越之湯 2014-06-17 09:19:27: この度は、湯快リゾート越之湯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご期待に添えれず、不快な思いをされた事お詫び申し上げます。
ご飯、カボチャの件につきましては、調理に指導し即時改善を図ってまいります。
また、浴槽内のでタオルの使用に関しましては、マナー厳守していただく様に案内の徹底を再度行って参ります。
貴重なご意見を頂戴しました事に重ねて御礼を申し上げます。
次回のお越しいただける事を心よりお願い申し上げます。

湯快リゾート越之湯
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