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湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
3月18日に家族4人で宿泊しました。3連休の初日とあって、予想通りお客さんは多い様に感じました。お風呂は人が多いと嫌なので、貸切風呂を予約していて正解?かな。チェックインの時に貸切風呂の場所の説明だけで、使用する際の説明がありませんでした。いざ入る時になって扉の施錠がかかっており、どうしてよいのか分からず、(案内の貼り紙も無かった)フロントまで聞きに行って鍵を受け取る始末。その間、数分オーバーしてしまい、分単位なのに損した気分になりました。料理はまあまあ・・伊勢えびは美味しかったけど、帆立は、ほぼ全部に殻が入っていてじゃりじゃりでした。部屋は広々とした感じで、ちょっと古くて昭和感満載で良かったです。
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この度は、湯快リゾート越之湯をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。今回のご宿泊では、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。スタッフへの指導・教育を行い、さらなるサービスの提供に努めてまいります。もしよろしければまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。越之湯 サービスマネージャー
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湯村温泉 とみや(兵庫県)
5.0
投稿日:2023-11-20 16:19:59
休暇村 南淡路 <淡路島>(兵庫県)
4.0
投稿日:2022-10-14 20:25:54
たまゆらの里(和歌山県)
投稿日:2022-07-24 11:43:00
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯(和歌山県)
2.0
投稿日:2017-03-26 13:22:28
休暇村 能登千里浜(石川県)
投稿日:2016-03-31 23:26:45
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設備・アメニティ3
ちりのパパさんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
3月18日に家族4人で宿泊しました。3連休の初日とあって、予想通りお客さんは多い様に感じました。お風呂は人が多いと嫌なので、貸切風呂を予約していて正解?かな。チェックインの時に貸切風呂の場所の説明だけで、使用する際の説明がありませんでした。いざ入る時になって扉の施錠がかかっており、どうしてよいのか分からず、(案内の貼り紙も無かった)フロントまで聞きに行って鍵を受け取る始末。その間、数分オーバーしてしまい、分単位なのに損した気分になりました。料理はまあまあ・・伊勢えびは美味しかったけど、帆立は、ほぼ全部に殻が入っていてじゃりじゃりでした。部屋は広々とした感じで、ちょっと古くて昭和感満載で良かったです。
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この度は、湯快リゾート越之湯をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊では、
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
スタッフへの指導・教育を行い、
さらなるサービスの提供に努めてまいります。
もしよろしければまたのご宿泊、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
越之湯 サービスマネージャー