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湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯のクチコミ・お客さまの声
総合5
お部屋は、お隣の方のかたが決して騒いでたわけではないのですが(どうやら老夫婦)、TVの音、会話がかなり丸聞こえ。 壁がこれだけ薄いところは記憶にないかな・・。リゾートって感じじゃ無く、かなり古い海の家に手を少し入れた、といったレベルでした。雰囲気は、貧しかった頃の昭和~な感じ。清潔感がないのと、設備の不便さ、例えば部屋のメインの明かりのスイッチが部屋に無くて、「寝るときはランプをつけといてから、入口付近の部屋の明かりのスイッチを消して下さい」という注意書きがある。 今時、貧乏なお家でもこんな不便なことは無いでしょう。お金出してわざわざ泊りに来てるのになあ、とかおもうと、悲しくなります。お料理も、「可もなく不可もないバイキング」と聞いていたけれど、不可はありました。可は、・・・名産のお魚たち、でしょうか。不可は、夕食に野菜が少なかったこと、朝食のパンがクオリティ低かったこと、品数はあっても一品一品が質が悪かったこと。これが全部冷凍食品だったら・・?みたいな感じに思えたんですね。フレッシュさに欠けるというか。もう少しシンプルでいいから、一品一品を丁寧に、良質にして、構成したほうが、お客さんは満足いくと思います。 変わったこととかしなくていいと思いました。デパートでも結局長く続いてる総菜屋さんは、スタンダードのクオリティの高いものを作り続けている店です。再来はちょっと考えられないかな。 お世話様でした。従業員のかたの対応が親切だったことだけが救われた。お寿司ばかり食べてたお父さんがいたが、凄く理解出来ました。
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この度は、越之湯をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、合わせて御礼申し上げます。湯快リゾートは既存のホテルを買い取り、可能な限り施設設備は有効利用し、その分お客様への価格に還元するといった手法をとっており、お客様にお不便をおかけすることもありますが、日々清掃をし、清潔感のある空間提供が出来ます様、心がけております。料理に関しても仰る通り、1品1品を丁寧に気持ちのこもった料理を提供出来ます様、料理長にも指導致してまいります。今後も、お客様にとってより良いサービス提供が出来ます様、従業員一同精進致してまいります。今後も変わらぬご愛顧、賜れます事伏してお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
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蒲田イン ソーシャル(東京都)
4.0
投稿日:2014-02-27 22:02:35
KKRホテル中目黒(国家公務員共済組合連合会目黒宿泊所)(東京都)
2.0
投稿日:2014-01-12 04:43:45
ホテルブーゲンビリア三ノ輪(東京都)
投稿日:2013-10-07 11:58:59
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総合5
ilissさんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
お部屋は、お隣の方のかたが決して騒いでたわけではないのですが(どうやら老夫婦)、TVの音、会話がかなり丸聞こえ。
壁がこれだけ薄いところは記憶にないかな・・。
リゾートって感じじゃ無く、かなり古い海の家に手を少し入れた、といったレベルでした。雰囲気は、貧しかった頃の昭和~な感じ。
清潔感がないのと、設備の不便さ、例えば部屋のメインの明かりのスイッチが部屋に無くて、
「寝るときはランプをつけといてから、入口付近の部屋の明かりのスイッチを消して下さい」
という注意書きがある。 今時、貧乏なお家でもこんな不便なことは無いでしょう。
お金出してわざわざ泊りに来てるのになあ、とかおもうと、悲しくなります。
お料理も、「可もなく不可もないバイキング」と聞いていたけれど、不可はありました。可は、・・・名産のお魚たち、でしょうか。
不可は、夕食に野菜が少なかったこと、朝食のパンがクオリティ低かったこと、品数はあっても一品一品が質が悪かったこと。
これが全部冷凍食品だったら・・?みたいな感じに思えたんですね。
フレッシュさに欠けるというか。
もう少しシンプルでいいから、一品一品を丁寧に、良質にして、構成したほうが、お客さんは満足いくと思います。 変わったこととかしなくていいと思いました。
デパートでも結局長く続いてる総菜屋さんは、スタンダードのクオリティの高いものを作り続けている店です。
再来はちょっと考えられないかな。 お世話様でした。
従業員のかたの対応が親切だったことだけが救われた。
お寿司ばかり食べてたお父さんがいたが、凄く理解出来ました。
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この度は、越之湯をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂戴致しました事、合わせて御礼申し上げます。
湯快リゾートは既存のホテルを買い取り、可能な限り施設設備は有効利用し、その分お客様への価格に還元するといった手法をとっており、お客様にお不便をおかけすることもありますが、日々清掃をし、清潔感のある空間提供が出来ます様、心がけております。
料理に関しても仰る通り、1品1品を丁寧に気持ちのこもった料理を提供出来ます様、料理長にも指導致してまいります。
今後も、お客様にとってより良いサービス提供が出来ます様、従業員一同精進致してまいります。
今後も変わらぬご愛顧、賜れます事伏してお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。