楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.09
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.25
  • 食事3.96
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

41件中 21~40件表示

総合2

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月05日 21:34:58

高級ホテルの大浴場を安い価格で試せるのは、非常に良い企画。
しかしながら、ビジネス用としてなら、部屋に机が欲しかった。
共有スペースがあるものの寒い。
ただ泊まるだけのビジネスマンには、ほぼ100点になるかも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2014年12月06日 22:48:26

この度は、数ある宿泊施設の中から湯快リゾート越之湯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。
ビジネスサロンの机についてでございますね。貴重なご意見として承ります。また、共有スペースの室温についてのご意見有難う御座います。早速確認させて頂きましたが、少々肌寒く感じました。ここ数日冷え込んだこともあり、エアコンの設定を見直させて頂きます。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

湯快リゾート越之湯
支配人



ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】QUOカード1,000円付き♪ビジネスサロン(男性限定)1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスサロン シングル(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月13日 20:29:36

高齢な母と一緒だったので 高齢者にはバイキング方式の食事は無理だと思った。お茶すら自分で取りにいくなんて せめてテ-ブルにポットとコップを置いておいてくれれば
都度とりにいかなくてもいいのになあ-と思う。これから高齢化社会に向けての課題ですね。バイキングは和洋中となんでもあったが 和歌山県の地ものが食べたいのに チャ-ハンとか等は正直どこでも食べれるので がっかりした。お刺身もなんでシャケの刺身が
でるのか?疑問です。コストダウン経営もいいが やりすぎると 質の低下になり そのうち 客あしが遠くなるのではないかと思う。旅行の楽しみは 景色とおいしい料理が楽しみのひとつだから 食事は大事だと思う。お風呂は温泉で気持よかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2014年09月13日 21:05:38

この度は、湯快リゾート越之湯にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴しました事に重ねて御礼を申し上げます。
お食事についてのご意見・ご感想は、まさにお客様の仰る通りでございます。
今後もお客様から頂戴しました、貴重なご意見を課題として取り組んでまいります。
ご期待に添えれなかった事にお詫び申し上げます。

湯快リゾート越之湯
支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【禁煙部屋】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月17日 23:42:29

一番残念なのは、ビジネスプランなのにビジネスに使えない事でした。部屋の中では携帯の電波が弱いので電話やメールはもちろんモバイルパソコンも駄目でした(泣)ここが改善されればコストパフォーマンスは良いですね~♪露天風呂の解放感欲しいです(笑)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2014年07月19日 18:59:08

この度は、湯快リゾート越之湯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
電波状態が悪く、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
現在、各電話会社様に電話状態の確認と対策をお願いしております。
早急に改善できることは改善を行って参ります。
ご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。
今後も引き続き湯快リゾート越之湯をご贔屓にお願い申し上げます。


湯快リゾート越之湯
支配人

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】7日前から予約可能♪ビジネスサロン(男性限定)1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスサロン シングル(禁煙)】

総合2

PONTA0528さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

PONTA0528さん [60代/男性] 2014年06月25日 21:31:06

6月22日(日)に宿泊しました、古いホテルのようで部屋はかび臭く、畳の床面がギシギシしていた、食事はバイキングで期待していましたが、寿司のネタは薄ペラで新鮮味がなく、また種類も期待外れでした。
風呂は種類が多く(広くはない)満足でした。
また松島めぐりの遊覧をセットにしたプランで6月23日(月)に利用と云うことでフロントの女性に出発時間をお聞きしたら9:00との事で乗り場に行ったら8:30、9:40との事でその後の予定が総狂いになりました、その結果の評価をどう表現したら良いか???????残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2014年06月26日 10:06:37

この度は、湯快リゾート越之湯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴しました事に重ねて御礼を申し上げます。
施設の件、食事の件、スタッフの案内の件ではご期待添えれず、ご迷惑をお掛けしました事心からお詫び申し上げます。
お客様から頂戴した、貴重なご意見を課題として今後改善と指導を行って参ります。

湯快リゾート越之湯
支配人

総合2

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月21日 16:54:34

遅くのチェクインですと体に合う浴衣がありませんでした。仕方なく短い目の中を着た。
食事は、ほかで食した熊野牛と比較すれば、余りにも硬くてショック。
風呂は、少し温い目の設定のため個人的には3点。
部屋は、温泉からの声が煩いやら、上の部屋からの声が煩いやら、配管の水の音が一晩中聞こえるなど最低でした。ほんとに寝不足!!
おまけに、朝日だけはカーテンもない窓から差し込む始末。
安く若くの方向けかな?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2013年11月21日 19:01:45

この度は、湯快リゾート越之湯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴しましたことに重ねて御礼を申し上げます。
お部屋の件では、ご迷惑をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。
お客様から頂戴したご意見を今後の改善課題として参ります。

湯快リゾート越之湯
支配人

ご利用の宿泊プラン
【地の特選プラン】熊野牛ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【和室 1名】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月14日 17:24:19

お風呂はほんとに気持ち良く質の良い温泉だと思います
ただ残念なのはお部屋の湿気臭と言うのか、カビ臭いと言うのか・・・
部屋を入った瞬間に暖房とは違う蒸し暑さと臭い、思わず窓を全開して換気したぐらいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2013年11月14日 18:51:39

この度は湯快リゾート越之湯のご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お部屋の湿気臭ではご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
清掃時には換気を実施しておますが、到らなかったこと深くお詫び申し上げます。
今後は再度換気の徹底を行うべく、巡回頻度を上げ、各担当者に指導してまいります。

湯快リゾート越之湯
支配人

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まーくん建国さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

まーくん建国さん [60代/男性] 2013年11月05日 04:36:59

《ビジネスサロン》とは良くぞ付けたネーミングだと思います。TVは壁が薄い為かヘッドホンを使用せよとかでまるで添乗員・バス運転手が泊るような感じの部屋でした。決して《愉快》ではありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2013年11月07日 10:57:22

この度は湯快リゾート越之湯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ビジネスルームではご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
今後はサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。

湯快リゾート越之湯
支配人

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】夕飲み放題付 ビジネスサロンシングルルーム(男性限定) 1泊2食
ご利用のお部屋
【ビジネスサロン シングル(禁煙)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月21日 20:40:57

台風26号接近中での宿泊ではありましたが、
・貸切風呂付のプランであったが、貸切風呂の使用が出来なかった
・最初に案内された部屋の窓際が雨漏りしていた(フロントに連絡し、部屋を代えて頂きました)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2013年10月22日 14:07:13

この度は、湯快リゾート越之湯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中は台風の影響とは言えご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
貸切風呂につきましては風雨が強くなってきましたので安全性を考え中止とさせて頂きました。
またお部屋の窓際の雨漏れにつきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後は点検の徹底を行ってまいります。

湯快リゾート越之湯
支配人

ご利用の宿泊プラン
当館人気★部屋数限定★ファミリー、カップル貸切風呂付プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月22日 10:26:32

GW期間中に宿泊しました。
全期間統一価格というのは良心的だと思います。

しかし、部屋の壁が薄いので上階や廊下の騒音が丸聞こえでした。
また、食事中はスタッフの方がバタバタと走りながら注文を取り、飲み物を運んだりするのでホコリが舞って不快でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2013年05月22日 11:10:37

この度は、湯快リゾート越之湯をご利用賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中はご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。
建物の件につきましては、即時の改修は困難ではございますが、レストランスタッフの教育・指導に取り組んでまいります。
ご不快な思いをされた事、申し訳ございません。


越之湯
支配人

ご利用のお部屋
【和室】

総合2

ひで7116さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

ひで7116さん [40代/男性] 2013年04月30日 11:54:36

自分自身の確認不足は否めませんが、ビジネスサロンは快適ではないですね・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年04月
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2013年04月30日 19:03:38

この度は、湯快リゾート越之湯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ビジネスサロンの件にてご意見を頂戴しました事に重ねて御礼を申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるように試行錯誤を行っております。
快適にお過ごしいただけるように精進してまいります。

湯快リゾート越之湯
支配人

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】夕飲み放題付 ビジネスサロン開設記念 シングル 1泊2食◆500円クーポンプレゼント中
ご利用のお部屋
【ビジネスサロン シングル(禁煙)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月30日 09:26:12

従業員の方々の対応が心地よかったです。どの時間帯も必ず入れるお風呂があり、滞在中は、いつでも気が向いたときにお風呂に入れる点に満足しました。
唯一残念なのが食事。せっかく勝浦まで来たにもかかわらず、海産物の少なさと質の低さに閉口しました。近隣のホテルにも何度か宿泊していますが、価格差以上に料理の差を感じます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2013年04月
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2013年04月30日 11:15:10

この度は、湯快リゾート越之湯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴しましたことに重ねて御礼を申し上げます。
お食事の件、海産物のし量・質につきましては今後、鋭意努力を行ってまいります。
今後も精進を重ねてまいりますので次回もお越し頂けることをお願い申し上げます。

湯快リゾート越之湯
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ランクアップのお部屋】365日1泊2食9,800円
ご利用のお部屋
【和室(ランクアップ)】

総合2

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月05日 12:24:53

【WEB限定 7日前までがお得】に釣られ、普通の部屋が割安なのかと思って予約し、1/31に宿泊しました。防音や室内設備は我慢すべきかと思いますが、もう少し注意喚起があっても良いかと思います。共用の洗面所が数部屋に対し1つで、人感センサーの冷水しかなく、歯磨きはかなり大変です。
朝食時、料理を取る場所の動線上で、長時間立ち話をしている従業員がいて、みんなの視線を浴びてました。気のせいかもしれませんが、以前宿泊した時と比べて、料理追加をストップする時間も早くなったと思います。今の時期マグロが旬ですけど、刺身は…。この価格ではしょうがないですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2013年02月08日 10:42:42

この度は、越之湯をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂戴いたしました事、あわせて御礼申し上げます。
ビジネスサロンについてはオープンさせたばかりで、お客様よりのアンケート・お声を確認させていただきながら改善させていただいております。
今後も改善を重ねながら、快適な空間づくりをいたしてまいります。
今後も変わらぬご愛顧を賜れますこと、伏してお願い申し上げます。
またお越しいただけること、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 7日前までがお得】ビジネスサロン シングルルーム 1泊2食
ご利用のお部屋
【ビジネスサロン シングル(禁煙)】

総合2

グランカフェさんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

グランカフェさん [30代/男性] 2012年06月18日 19:08:19

夕食のバイキングが超絶マズかった!
入って10分で出てきた。

値段なりかもしれないけど余りにも酷かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年06月
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2012年06月21日 10:39:03

この度は、越之湯をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂戴致しました事、あわせて御礼申し上げます。
お食事が口に合わなかったとのこと、残念でなりません。
皆様にお喜びいただける料理提供が出来ます様、精進いたしてまいります。
またお越しいただけること、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【和室(直前)】

総合2

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月24日 20:06:56

海がすぐそばで波の音が聞けてよかった

部屋がカビ臭く
廊下の壁にムカデがいて気持ち悪かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2012年05月27日 10:57:45

この度は、越之湯をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂戴致しました事、あわせて御礼申し上げます。
お部屋の臭いはカビではなく、源泉タンクが近くにある為の独特の臭いではございますが、消臭が行き届いていなかったこと、お詫び申し上げます。
館内の害虫駆除は定期的に実施致しておりますが、自然に囲まれた環境であることから完全に駆除をすることが難しい事ご理解下さいませ。しかしながらお客様の不快にならぬ様、巡回も重ね駆除を致してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜れます事、伏してお願い申し上げます。
またお越しいただけること、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

総合2

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月02日 15:04:46

直前予約の安いプランだったからでしょうか?
びっくりするくらい古い建物で目を疑いました。
波のなんとかって名前がついていましたが、
昭和館に名前変更したほうがわかりやすくていいのではないでしょうか?

後付けっぽいトイレも音が部屋に丸聞こえでなんとも・・
家族だからまだいいけど、恋人だったらもう・・

せめて部屋との境目に障子でもあればいいのに、
それもとっぱらっていて何もなし。

上の階の音もミシミシ気になるし、
「今トイレいったなぁ・・」ということまでわかる感じ。

あの昭和のお部屋になる人は、
あらかじめわかるように記載したり、部屋の料金を安くするべきだと思います。
あまりにも部屋というか建物に差がありすぎでしょう。
ガッカリでした。

食事はバイキングですが種類も多く、味もそこそこでよかったと思います。

ネットができるのも助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2011年09月06日 10:30:30

この度は、越之湯をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂戴致しました事、合わせて御礼申し上げます。
波の棟は趣のある建物で、好評いただいております。
客室の割り振りは、予約の順番・人数を考慮しての割り振りさせていただいております。
また勝浦地区にお越しの際は、是非ご利用頂けましたら幸いに存じます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
宿泊直前割引プラン☆お一人様も歓迎
ご利用のお部屋
【和室(直前)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月31日 08:49:12

 8月29日の宿泊でしたが,布団で寝ていたら,頭が何かチクットとしたのでみてみたら,蟻がいた。また,インフオメーションの冊子や,扉にハエのシールが貼ってあり気持が悪かった。さらに,無料の卓球をフロントで,口頭にて予約したはずが,カラオケの予約になっていたり,最後の夏休の旅行が気分の悪いものになりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2011年09月06日 08:37:42

この度は、越之湯をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂戴致しました事、合わせて御礼申し上げます。
数ある旅館・ホテルより越之湯にお越しいただきましたにも関わらず、御不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
従業員教育を再度徹底し再発防止に努めてまいる所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧賜れます事、伏してお願い申し上げます。
またお越しいただけること、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】365日 いつでも1泊2食7,800円★
ご利用のお部屋
【☆和室】

総合2

たか8778さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

たか8778さん [40代/男性] 2011年08月13日 14:55:53

部屋が割りと狭くて布団を引くと歩く場所がない。
部屋の掃除が行き届いていなくて埃が溜まってた。(冷蔵庫を置いてる棚の上とか、急須や湯のみを入れている入れ物のふたなど。)

インターネットが使い放題なのはとても良かった。

卓球のラケットのラバーが剥がれている物ばっかりでまともな卓球が出来ない。

料理はまあまま良かったが肉が無くて残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2011年08月13日 19:35:34

この度は、越之湯をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミ投稿を頂戴致しました事、合わせて御礼申し上げます。
客室での清掃不備、さぞ不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
清掃完了確認を徹底し、快適にお過ごしいただけるお部屋の提供に努めてまいります。
卓球のラケットも点検実施し新しい物と交換させていただきましたが、御滞在中はご満足に卓球を出来なかったとのこと、心苦しく存じます。
全てにおいてお客様が使用する前の点検実施を強化し、「楽しさ」と「寛ぎ」を提供出来ます様、日々精進致してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧賜れます事、伏してお願い申し上げます。
またお越しいただけること、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】365日 いつでも1泊2食7,800円★
ご利用のお部屋
【☆和室】

総合2

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月02日 21:03:58

4歳の子供と夫婦で宿泊しました。楽天で4歳子どもと入力していたのにも関わらず、現地で追加で子供料金をとられてしまいました。(システム上の問題でしょうか?)
部屋には2人分のアメニティ、タオルしかなく仕方なく大人の物を使いまわしました。
お部屋も今にも倒れそうな旧館の1階で、夜には上階の方の足音がギシギシと響き、隣のテレビの音がまる聞こえでした。
同一料金がうたい文句なのに、旧館と新館の差があまりにも激しくて、がっかりしました。食事も前回白浜のお宿に宿泊した時には、バイキングでも貝類の網焼き等があって
とっても良かったのですが、今回はごく普通のバイキングでした・・・。
もうこちらに宿泊することはないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2011年08月06日 16:17:00

この度は、越之湯をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、合わせて御礼申し上げます。
当館では年齢に応じての宿泊代金となり3歳以上未就学のお子様は3,900円の御料金がかかります。
入力していただいた項目は2歳までの無料のお子様の項目でございました。
お部屋につきましてはご予約いただきました、人数等により割り振りをさせていただいている次第でございます。
お食事も白浜と同様の種類・品数をご用意させていただいておりますが、貝類の網焼きというのは、1人前1,000円で販売させていただいております別注の網焼きプランの事かと思われますが、越之湯も同様のプランをご用意させていただいております。
今後とも変わらぬご愛顧賜れます事、伏してお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】365日 いつでも1泊2食7,800円★
ご利用のお部屋
【和室】

総合2

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月19日 19:19:46

値段が安い分それなりの内容なんでしょうが、
バイキング(朝、夕)2食とも食べる物に困ったのは初めてでした
直前予約で【呑み放題付きプラン】で予約したにも関わらず
会計時に請求請求間違いおこすわ
チェックインの際、荒天の為何処かで休める場所を聞くも
【何処にもない】と言われる、普通ロビーとか休息室とかありますよね?
これでフロントはNG

夕食時、少ない人数でホール回してるのは判るのですが
走りまわ仕事するのはイイのですが、過って同伴者に
下げてきたきた飲み物をぶっかけたのは最悪でした
その後、フォローは普通でしたが、そもそもって話

部屋に関しては、枕元の空きコンセト一口
当然ネット環境なし
薄い扉なんで廊下を話しながら歩いている声がもろ聞こえ
スリッパがどれも擦り減ってまともに歩けない状態
書き出したらきりがない

場所が場所だけにホテル外すとリカバーが効かない分不満。

まぁ値段相応と言えばそれまでです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年06月
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2011年07月01日 15:38:34

この度は、越之湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂戴致しました事、合わせて御礼申し上げます。
ご満足いただけるサービス提供が出来ませんでした事、残念でなりません。
今後もお値打ちある価格で提供し続ける様、精進致してまいります。
今後も変わらぬご愛顧賜れましたら幸いに存じます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
NEW!【ネット限定】直前予約de飲み放題付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【和室(直前)】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月19日 14:08:08

口コミに「コスパよし」とあった通り、価格相応です。お風呂と部屋は元々旅館だったので値段以上です。従って、サービス&食事は価格以下になります。2泊しましたが、夕食も朝食もメニューも寸分違わず同じものでした。夕食は6時から始まりましたが、6時半過ぎに行った時には残飯程度しか残っておらず、補充もスカスカで7時半には終了という感じでした(一応9時までになっていましたが)。しかも、リゾートと謳いながら、窓際の席が空いているにもかかわらず、真ん中の2人用の席にギューギューにお客さんを座らせ、全然リゾートっぽくありませんでした。夕食の中で、美味しいと言えるものは「ソフトクリーム」で、食べるものがないので、男性でも1人2回は食べていたみたいです。あと、ご飯は美味しいお米でした。
貸切露天風呂の時間も、フロントで鍵を借りてから返すまでの時間が45分で、あと3歩でフロントというところで、「あの客はまだ入っているのか」と掃除の人とフロントの人がもんくを言っているのが聞こえたし、他のお風呂でも、設定時間の5分前には掃除の人が確認に入ってくるので、とにかく落ち着かない。また、部屋の掃除も軍隊の行進みたいにドスンドスンと隣や上で1時間繰り広げられるので、温泉をゆっくり楽しむのは不向き、フロントに言っても「掃除中ですから」という答えが返ってきます。
温泉リゾートではなく、温泉付ビジネスホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2011年07月01日 15:03:25

この度は、越之湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂戴致しました事、合わせて御礼申し上げます。
お客様にとって、癒し寛ぎを提供できませんでした事、非常に残念でなりません。
全てのお客様にご満足していただけるサービスを提供出来ます様、日々精進してまいります。
今後も変わらぬご愛顧賜れましたら幸いに存じます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆1日1組限定 ファミリー、カップル貸切風呂付プラン
ご利用のお部屋
【和室】

41件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ