３世代での宿泊でした。　温泉がとてもよかった。夜、次の日の朝と楽しみました。
部屋からの眺めも良く食事も種類が豊富でよかったです。総合的に満足していますが、改善点をあげるなら、、、一番端の部屋だったので２窓から海が眺められていいのですが、年寄りにはお風呂や食堂が少し遠かった。畳の一部がきしんでいた。壁が薄く隣の声が聞こえやすかった。建物自体が古いのでしょうがないのでしょう。
コストパフォーマンスはいいと思いますが、４人以上で予約の時は割引などしていただけると、また利用しやすいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

２回目の利用です。ビジネスサロンにも慣れました。ヘッドフォンでテレビを観なければいけないこと以外は、全然不満ありません。温泉もまずまずいいし、夕食・朝食とも湯快リゾートご自慢のバイキングで、満足です。夕食のローストビーフだけが不満材料。特別感を演出されてるのでしょうが、直ぐになくなってしまうし補充もされないままいつまでも空皿が置かれてる風景は興醒めですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

最初にホテルに着いたとき、あまりの立派さに驚きました。「一流ホテルじゃないか！」
ロビーも受付の対応も文句のつけようがなし。これは湯快リゾート凄い！と、感動しました。
しかし、ビジネスパックの部屋に入ってそれまでの感動は消え去りました。窓無し、テレビはイヤホーンで聞かないといけないし、小さなテーブルも無いし、時計も無い。まあ、一人で泊まるんだからしょうがないのかもしれないけどちょっと残念。
でも、温泉は本格的、食事も文句無しの種類と美味しさ、景色も良いし、総合的に見てまた利用したいと思います。二人以上で利用する人には、こんなに良いホテルは無いんじゃないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

気軽に利用できる価格設定であり、価格の割には部屋の設備（手洗い、洗面）、風呂、食事ともに良かった。部屋およびレストランからの眺めも、朝日が望めたこともあり良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

思ったより駅に近くて助かりました。駅までの送迎バスが9時30分からなので、ちょっと遅い...。
駅前からの観光バスが8時30分から。近くの桟橋から出る「紀の松島めぐり」も8時30分からなので、自分で予定たてている方は、歩いてしまった方がいいです。大人の足で、約10分ほどで、紀伊勝浦駅に出ます。
フロントで聞くと、親切に地図もいただけました。ちなみにタクシーではワンメーターです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

前日に勝浦の宿を探していて、偶然この宿（残り１部屋）を見つけて予約し家族４人で宿泊しました。宿泊費については星５つです。小さな民宿でもこのくらいの値段以上はするのにホテルでこのお値段は感謝です。ホテルの人件費削減で部屋の仲居さんはおらず、布団も既に敷いてありましたが、全く気になりませんでした。他の方の書き込みである廊下が暑いとのことでしたが、離れた安い部屋への廊下の為か確かにメチャ暑かったです。換気ダクトで廃熱する等の改善が望まれます。料理は庶民的バイキングでどなたかの書き込みの『良くない』ってことはありませんでした。豪華料理を期待するなら、それなりの予算が必要では。スタッフの対応はどのポジションの方もＣＳの考えが行届いていて親切で良かったです。
お風呂もさすが勝浦の温泉だけあって泉質もよくまた、清掃が行き届いており久しぶりの気持ち良いお湯でした。
その他、改善意見等はお部屋に備え付けのアンケートに書かさせていただきましたので、ホテル関係者の方は参考にしてください。
今後ホテル側に期待したいのは宿泊されたみなさんが言われる『このお値段なら仕方ないか』に、納得せず更なる改善で『お値段以上！』とすべての方が言われるように経営努力していただき、収益力ＵＰされホテルチェーンを拡大です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

初めて湯快リゾートを利用させて頂きました。　
カラオケ・卓球と、無料サービスもしっかり楽しめて温泉でもほっこりできました。値段を考えると充実した旅行ができ満足しました♪是非リピートして利用させて頂きたいです。
欲を言うと、和歌山なのでお刺身などの海の幸の料理がオプション料理以外でももう少し充実していれば言うことなしかなと思います。朝食時に提供して頂いた、自分で焼ける切り身の魚はとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

今回初めて利用させていただきましたが、予想以上に満足でき楽しませていただきました。ホテルの方の対応、部屋、風呂、施設の充実文句なしです。ただ夕食のバイキングだけが ちょっとあわただしいのと質、量共に普通だったかなと思います。でもこの値段からすると大満足でした。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

ゆっくりくつろげました。マッサージチェアの無料は非常にうれしかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

食事は豊富な種類の中から選べ、出張中の身にはかなりありがたく頂いております
また使わせていただきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

部屋、温泉、施設、リーズナブル過ぎて気が引ける位でした。今度は家族で行きたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

　９月７日に熊野古道を歩いた後に宿泊させていただきました。当日の１６時過ぎに予約を入れたのですが、バイキング形式ということもあってか夕食・朝食付きで取れたのは嬉しかったです。そのバイキングも内容豊富でかつ侮れない美味しさでした。ただ、ホテル用のアンケートにも書きましたが、あのおぼん等の配置では渋滞が起こります。これは是非改善していただきたい項目です。
　お風呂も脱衣所が広くて綺麗でしたし、アメニティ、館内設備は非常に充実していて良かったです。
　今回宿泊した部屋からの眺めは良くありませんでしたが、部屋は広く、布団が非常に寝やすい気持ちのいい布団でした。１２時のチェックアウトまで寝ていたいと思わせられる布団でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

湯快リゾートは館内設備が充実しており
とても快適に過ごせました。
食事もお風呂も大満足です。

ただ部屋は、古い方の建物の部屋を案内され
設備が古く少し残念です。

次回は家族でランクアップの部屋に
寄せていただこうかと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

久しぶりに観光ホテルにとまりました。
普段は料理中心で選んでいるのですが、子供の事を考え宿泊しました。
部屋はランクアップしたので非常に広く、綺麗で景観もよかったです。
風呂もジャングル風呂、貸切風呂など子供と楽しく入ることが出来ました。

料理は子供は種類が多く喜んでおりましたが、44歳の私にはかなり胃に負担が。。。
夕食のメニューはもう少し海のそばなのだから、鮮魚の数を増やして頂けると
ありがたい感じです。朝食は特に問題なく非常によかったです。

フロントの方の対応もフレンドリーで華美なものではなく、非常に自然体で
感じがよかったです。決められて言葉をしゃべってそれが、接客だと勘違いしている
マニュアルホテルが多いですが、ここは大きい割りにそんな感じはしなかったです。
価格が安い分、客数も多いでしょうが、雑な感じはしなかったです。（私的にはOK）

部屋のベランダがみすぼらしい感じがしましたので、
ここはせっかく海沿いのベランダ。嫌でも目に入ってしまうところなので
経費をかけず改善することの出来ると思いましたので是非景色を生かす意味でも
手を入れていただきたいと思いました。

嫁と娘は帰りに又来たいと行っておりましたので、今度はゆっくり連泊で
お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月