この度は、湯快リゾート　南紀勝浦温泉　越之湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、なによりでございます。

特に“温泉が大満足、夕食のメニューが進化”との評価、本当に嬉しく思います。

ご滞在中、ご不便をおかけせず、ご満足頂ける様、日々取り組んでおりますが、至らない点もまだまだあるかと思います。

クチコミ投稿での貴重なご意見を参考に、よりよい宿泊施設を目指し、進化・成長し続けます。

これからも心のこもった接客を心がけ、お客様に思い出に残る楽しいご旅行をしていただけたらと思います。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。


越之湯
サービスマネージャー

この度は湯快リゾート越之湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はお部屋にご満足いただき安心いたしました。当館では、古い歴史ある情緒ある建物でのお部屋、またランクアップ部屋もご用意しております。古きよき時代を感じたい方からリクエストもあり、ちょっと豪華にランクアップのお部屋希望の方もいらっしゃり、さまざまなニーズにお応えしたいと考えております。ぜひまた機会がございましたら、ぜひご要望をお伝えいただき、ご来館お待ち申し上げております。ご感想ありがとうございました。

この度は、湯快リゾート越之湯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
蛇口の件では、ご不便をおかけしております。
申し訳ございません。
今後は取替時に精査させていただきます。
次回もお越しいただけることを心よりお願い申し上げます。

湯快リゾート越之湯
支配人

この度は、湯快リゾート越之湯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で何よりと存じます。
今後も、施設に、サービスに向上を目差してまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。


湯快リゾート越之湯
支配人

この度は、湯快リゾート越之湯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご期待に添えれたとの口コミ内容で安堵しております。
今後もお客様にご満足いただけるように精進してまいります。
今後も、湯快リゾート越之湯をご利用賜りますようにお願い申し上げます。

湯快リゾート越之湯
支配人

この度は、越之湯をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂戴致しました事、合わせて御礼申し上げます。
今回は御予定させていただいていた客室が空調不備にて利用することが出来なくなり変更させていただいた次第で、次回も同様の客室とは限らないことご理解の程宜しくお願い致します。
また勝浦方面にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、湯快リゾート越之湯にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事に温泉など、お気に召して頂き、喜んでおります。　　お仕事の疲れは取れましたでしょうか？
これからも、より快適なご宿泊の提供ができますように、従業員一同、一生懸命に努めてまいります。
お客様の又の御利用を、心よりお待ちしております。
湯快リゾート　越之湯　支配人

この度は、湯快リゾート越之湯にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご期待に沿う事が出来ました事に、スタッフ皆で喜んでおります。
これからも、より快適なご宿泊の提供が出来ますように、精一杯、努めてまいります。
次回の御利用、お待ちしております。
湯快リゾート　越之湯　支配人

この度は、湯快リゾート越之湯にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私ども、越之湯はロビーを挟んで海沿いに左右に長い立地・建物でございます。　その為にお部屋の位置によってはご不自由を感じる事もあるかと、心苦しく思っております。
その他は、お風呂やお食事など、ご期待にお応えすることが出来たとお聞きして安堵しております。
今後も、よりご満足いただけます「宿」を目指して一生懸命に努めてまいります。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
湯快リゾート　越之湯　支配人

この度は、湯快リゾート越之湯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
温泉では、お寛ぎいただけたご様子で。何よりと存じ上げます。
お布団の埃ではご迷惑をお掛けいたしました。
申し訳ございません。

清掃時に布団の埃の確認の徹底を指示いたしました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。


湯快リゾート越之湯
支配人

いつも、越之湯をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂戴いたしました事、あわせて御礼申し上げます。
ご指摘いただいた内容、おっしゃる通りで基本的なことが全くできておらず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
レストランスタッフにも、随時点検を怠らない様指導させていただき、改善いたしてまいります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、湯快リゾート越之湯をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊、
ご満足いただけず残念でなりません。
お部屋で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃担当者には指導・教育をし、
同じことが無いよう確認と再発防止に努めさせていただきます。
もしよろしければまたのご宿泊、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
越之湯　サービスマネージャー