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ponpoko狸さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- ponpoko狸さん [50代/男性] 2017年10月29日 01:35:34
-
初めてビジネスサロンを利用しましたが部屋が判りにくい。館内の見取り図を戴きルームキーのＭ１の部屋を探して１Ｆを一通り探すも見当たらず、フロントに尋ねると、平然と
１００１ですと言われた。洗濯機を無料で利用出来るのは有難かった。コーヒーメーカーは味がなく、飲むに堪えなかった。人の出入りが響き、神経質な方には不向きです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2017年10月29日 19:29:32
-
この度は貴重なご投稿ありがとうございます。
館内の案内不足で大変申し訳ございません、お客様に満足して頂けれるよう、改善を行っていきますのでよろしくお願い致します。
これを励みに、これからも頑張りたいと思います。
越之湯
サービススタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＷＥＢ限定】QUOカード1，000円付き♪ビジネスサロン(男性限定)1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスサロン シングル(禁煙)】
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usagi8364さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- usagi8364さん [50代/女性] 2017年10月02日 17:21:24
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以前泊まった時の露天風呂と食事が気に入り、2度めの利用です。
ロケーションは最高ですが、部屋の床や壁が薄すぎて、上の階の歩く音やギシギシいう音がうるさすぎて、初めての旅行が台無しでした。
外観から見ると、ただの古い民家のようで、せめて増築した方の建物だったらよかったのに、なぜそんな部屋だったのか理解できません。
でもそのおかげで夜中に見たとき、海の真上に満点の夜空が目の前に見え、あんなに近くて大きな星を見たのは初めてです。
おまけに流れ星まで見えてものすごく感動しました。
以前は休日も同じ料金だったのに値上げされていたことと、食事のバイキングがスケールダウンしていたのは残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2017年10月04日 18:22:00
-
この度は貴重なご投稿ありがとうございます。
貴重なご意見誠に有難うございます。
お客様に満足して頂けれるよう、改善を行っていきますのでよろしくお願い致します。
これを励みに、これからも頑張りたいと思います。
越之湯
サービススタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾート★】1泊2食付バイキングプラン スタンダードルーム
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室（2～4名）】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月27日 07:06:24
-
9月20日に夫婦で宿泊しました。部屋はとても広い和室で、窓の外は全面に海が広がりとても良かったです。ハッピープランで夕食のバイキングに熊野牛ステーキを付けましたが、ジューシーでとても美味しかったです。食事の前にスタッフの方が写真を撮って下さいましたが、その笑顔がとても好印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2017年09月27日 21:31:11
-
この度は、湯快リゾート越之湯をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なクチコミ頂きありがとうございます。
お客様に喜んで頂けて、スタッフ一同うれしく思っております。これからも笑顔を大切に頑張りたいと思います。
越之湯
サービススタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン・選べる特典(D)】熊野牛ステーキ付
- ご利用のお部屋
- 【和室2～4名】
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kawakawa9081さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- kawakawa9081さん [40代/男性] 2017年09月02日 18:44:27
-
家族旅行で利用させていただきました。お部屋は奥の木造の建物でちょっと古臭いにおいがしたもののお部屋はきれいにしてあり、１０人くらいは余裕で泊まれそうなお部屋でびっくりして子ども達は喜んでおりました。すぐ横が池で釣りを楽しむ事ができ、卓球をしたり楽しい時間を過ごすことができました。卓球台はスペースがあるのでもう１つあってもいいのではと思いました。温泉は内風呂、露天風呂、ジャングル風呂と楽しめましたし、貸し切り用のお風呂が朝だと無料で入れるのでたくさんの湯を楽しみました。食事面ですが、おいしかったのですが、今回沖縄フェアとなっていたのですが、子ども達は口に合わず、私たちも沖縄料理はあまり食べなれていないので種類が減ってしまいましたが、那智勝浦らしいまぐろをいっぱい食べる事ができました。冷房が効きすぎていて寒いのですが、場所によってむらがあるので仕方ないのですが、ちょっと辛かったです。スタッフさんはみなさん笑顔でとっても明るく朝食の焼き立てパンをテーブルまで来て進めてくださったり、飲み放題ドリンクバーで困っていてもすぐに声をかけてくださり対応して下ってとてもよかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2017年09月04日 21:51:13
-
この度は、湯快リゾート越之湯をご利用頂き誠にありがとうございました。
那智勝浦のまぐろを楽しんで頂けて、スタッフ一同喜んでおります。
又のご来館心よりお待ちしております。
越之湯
サービススタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾート★】1泊2食付バイキングプラン スタンダードルーム
- ご利用のお部屋
- 【和室4～6名】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月26日 17:17:09
-
愉快リゾートのなかでは優秀な方だとおもいました。
だけどあと１歩、地元の味をふんだんにしてほしかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2017年08月30日 14:06:17
-
の度は湯快リゾート 越之湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉有難うございます。
料理に関しては、今後の課題として真摯に受け止め、改善にあたりたいと存じます。
貴重なご意見誠に有難うございます。
サービススタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾート★】1泊2食付バイキングプラン スタンダードルーム
- ご利用のお部屋
- 【禁煙部屋（2～4名）】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月24日 10:32:01
-
オマール海老のバターソースがとてもおいしかった。バイキングも充実していてとてもよかったです。
ただ部屋は１階でしたが
２階の宿泊者の足音や物音がすごく大きくて不愉快な思いもしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2017年07月27日 17:59:15
-
この度は、ご迷惑をかけ誠にもうしわけございませんでした。今後、このようなことが無い様に気をさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからも充実したサービスを提供できるようにがんばります。
越之湯 サービススタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のグルメ】オマール海老の宝楽蒸し付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室2～4名】
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Onchiさんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- Onchiさん [50代/男性] 2017年03月06日 21:59:57
-
送迎もありますが、紀伊勝浦駅から十分歩けます。ただ、19時頃着いたら、夕食が20時の回、翌朝食が9時の回しか席がないと言われました。夕食はともかく、朝食が9時では半日つぶれてしまいます。
実際覗いて見ると、早い時間帯でも席は空いていたように見えたので、わざわざ時間指定する意味があるのかは疑問。
天候が今一で、結局宿でゆっくりしたので、実害はなかったのですが、朝はお腹がすきました。
館内の施設は色々有り、時間はつぶせます。お風呂も多くありますが、貸切風呂が時間によっては一般開放されていて、あまり知られていないのか、がらがらでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2017年03月07日 15:27:32
-
この度は、湯快リゾート越之湯をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
お食事の際にはご不便をおかけして申し訳ございません。
今回頂いたご意見を参考に、
さらなるサービスの提供に努めさせていただきます。
もしよろしければまたのご宿泊、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
越之湯 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017春 web限定】“春には、春の喜びを”湯快の春3月プラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室2～4名】
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KAZ1006さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- KAZ1006さん [50代/男性] 2016年11月16日 23:21:19
-
格式高いホテルに低料金で泊まれコストパフォーマンスは良かった。何より良質な温泉がかけ流しの風呂には大変満足した。部屋はビジネス仕様でやや狭かったがこの値段では十分。ロビーからは内海が臨めロケーションも良好。食事もバイキングであるがまず満足できた。
趣のあるホテルに宿泊できて大変良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2016年11月18日 13:30:33
-
この度は、
湯快リゾート越之湯をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊、
ご満足いただけた様で何よりでございます。
またのご来館、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
越之湯 サービスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＷＥＢ限定】ビジネスサロン（男性限定）1泊2食バイキング基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスサロン シングル(禁煙)】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月16日 11:06:32
-
部屋（和室）が湿っぽいにおいがしたのが残念であった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2016年11月18日 13:30:06
-
この度は、
湯快リゾート越之湯をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊、
ご満足頂けなかったことが残念でなりません。
再度お部屋の確認行い、
同じことがないように努めてまいります。
もしよろしければまたのご来館、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
越之湯 サービスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾート★】1泊2食付バイキングプラン スタンダードルーム
- ご利用のお部屋
- 【和室2～4名】
風呂5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月04日 19:57:38
-
ドルフィンスイム本当に楽しかったです(*^^*)またいきたいです。
またホテルの従業員さんたちもとても細やかでとても楽しめました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2016年08月05日 09:50:31
-
この度は、湯快リゾート越之湯をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
次回もまた是非ともお越しいただきたく思っております。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
越之湯 サービスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【イルカとの夢のひととき★】ドルフィンスイム体験セットプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室2～4名】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月13日 15:39:48
-
二度目の利用ですが、ここはお湯がいいですね。それだけで満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2016年02月14日 09:45:05
-
この度は、湯快リゾート”越之湯”をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、なによりでございます。
『お湯がいい』とのお言葉、本当に嬉しく思います。
いつ来ても、越之湯は最高と感じて頂けるよう、従業員一同日々精進しております。
お近くにお越しの際は、またのご利用をお待ち申し上げております。
越之湯
サービスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月～2月 超食べ放題祭】1月～2月は紅ズワイガニ＆牛ステーキＷで食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【禁煙部屋（2～4名）】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月10日 23:55:07
-
カニ、ステーキ食べ放題のキャンペーン中でした。中には、他の物は一切食べずに、カニのみ永遠食べ続けてる強者もいててビックリしたした♪
朝食にはトマトジュースが欲しかったです。
でも凄く良かったです(笑)(^-^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2016年01月11日 15:23:49
-
この度は湯快リゾート越之湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、通常の夕食バイキングに追加料金なしで、紅ズワイガニ、牛ステーキW食べ放題を実施しております。
もちろん食べ放題ですので、お好きなものをお好きなだけお召し上がりくださいませ。
2月29日まで実施しておりますので、またぜひご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月～2月 超食べ放題祭】1月～2月は紅ズワイガニ＆牛ステーキＷで食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【禁煙部屋（2～4名）】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月23日 18:04:42
-
昼過ぎにランクアップの部屋を利用させていただきました。さすがに皇族が宿泊されただけ重厚でしかも広々としており、浴室からは海が見えまるで露天付の部屋の趣があります。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2015年10月24日 12:32:05
-
この度は湯快リゾート越之湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
すべてではございませんが、浴室から海が見えるランクアップのお部屋もございます。当館の内風呂は温泉を利用しており、いつでも気軽にお部屋でも温泉を満喫できます。
また、機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出発後の利用★】串本海中公園入場券付プラン☆部屋特典付♪
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ部屋（2～5名）】
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ふじお1968さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- ふじお1968さん [40代/男性] 2015年10月11日 02:32:42
-
コストパフォーマンス満点です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2015年10月11日 10:34:02
-
この度は湯快リゾート越之湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
満点と評価いただき、うれしいかぎりです。
現状に満足せず、更にご満足いただけるよう努力してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
ご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾート★】年中いつでも同一料金！1泊2食付バイキングプラン スタンダードルーム
- ご利用のお部屋
- 【和室 1名】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月02日 20:05:27
-
部屋とお風呂はいいですが食事がもうひとつでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2015年09月11日 11:07:40
-
この度は湯快リゾート越之湯をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お食事につきましては、さらにご満足いただけるよう努力してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾート★】年中いつでも同一料金！1泊2食付バイキングプラン スタンダードルーム
- ご利用のお部屋
- 【和室 1名】
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古道ウォーキングさんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 古道ウォーキングさん [50代/男性] 2015年08月10日 08:09:00
-
お風呂は満足出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2015年08月10日 11:13:45
-
この度は湯快リゾート越之湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お仕事などで機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＷＥＢ限定】ビジネスサロン（男性限定）1泊2食バイキング基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスサロン シングル(禁煙)】
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syo6さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- syo6さん [70代/男性] 2015年08月09日 18:11:42
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さまざまな工夫（例えば風呂場で脱ぐスリッパの表示クリップ等）がされていて努力度が伺えるのは好印象であった。また、このクラスの価格の場合剃り心地の良くないかみそりが多いが、この点も合格。ただ、食事内容と醤油などの配置に工夫が見られないのは、価格見合いとは言え残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2015年08月10日 11:15:31
-
この度は湯快リゾート越之湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事につきましては、お客様のご意見を参考に、さらに創意工夫を重ね、改善してまいります。今後とも湯快リゾート越之湯をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★夏のグルメPREMIUMプラン★海鮮BBQ付
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ部屋（2～5名）】
風呂5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月06日 08:57:50
-
年中変わらない値段で
スタッフの方々のおもてなしも
いつもとかわらず・・。
定宿ですm(__)m- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2015年08月10日 11:19:46
-
いつも湯快リゾート越之湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まだまだ未熟なところはございますが、もっとお客様に喜んでいただけるようおもてなしの心を忘れずにしていきます。今後ともよろしくお願いいたします。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと遅めのGWに★】期間限定！平日限定！！お得な6，500円（税別）プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室2～4名】
風呂5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月01日 14:13:03
-
バイキングでは、今はラーメンを何種類もしているので、その分種類が少なかったのが残念です。ラーメン1～2種類くらいで他のおかずがある方が嬉しい。
温泉も気持ちよく、部屋の広さも広くて楽しい旅でした。
他所の湯快リゾートでは、幼児料金払っても布団が用意されてないこともあったので、乳児の分まで布団が用意されていて凄く嬉しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2015年08月10日 11:26:26
-
この度は湯快リゾート越之湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この夏スタートしたラーメンフェアー4種類、大好評ではございますが、ご満足いただけず残念です。皆様のご意見を集約し、今後改善してまいります。
今後とも湯快リゾートをよろしくお願いいたします。お忙しい中、ご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾート★】年中いつでも同一料金！1泊2食付バイキングプラン スタンダードルーム
- ご利用のお部屋
- 【和室2～4名】
風呂5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
ビジネスサロンは隣の部屋の音が筒抜けでいびきがとてもうるさく、また、エアコンの調節が効かなくてつけたら暑く、切ったら寒い。大浴場は広くて素敵だったが、遠い。朝食はもう少し早くからにしていただきたい（6：30頃）
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お客様
このたびは、越之湯にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便をお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございません。
エアコンの調整につきましては、早速、確認させていただき修理を行うよう準備しております。
朝食につきましては、湯快リゾートの営業上、朝食時間は午前7時からとなっております。
少しでも早くと考えて越之湯含めた各店舗で10分前オープンを目指しているのですが、その日により7時ちょうどのオープンになることがございます。ご了承くださいませ。
隣部屋の音の件では滞在中には不快な時間も多かったかと思います。
新規に増設した部屋なのですが、当初の造りそのままで壁が薄くなっており、皆様にはチェックイン時にご案内させていただいていますが、ご不便をお掛けいたしましたこと。お詫び申し上げます。
12月1日より来年7月末日までの期間でリニューアル工事を予定しておりまして、このお部屋もリニューアル対象となっております。
多々、ご不便が有りましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
勝手を申しますが、今回の件に懲り増せず、今後も越之湯、湯快リゾートをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
平成29年11月22日
湯快リゾート
越之湯 梶野