ビジネスサロンで２回目の利用です。
　那智山へ行ってからのチェックインだったので１７時ぐらいだったのですが、フロントの方の対応が感じ悪かったです。
フロントには２人いて、若い男性は普通の対応でしたが、夕食の時間を聞いてくるときに隣で年増の女性が「３部で」と囁いてました。朝食の時間を聞いてくるときにも年増の女性が「３部で」と囁いてました。
到着時はお腹すいてるし、朝は早く出たいのに強引に３部のみを押し付けてくるのはどういう神経してるんでしょうね？
　部屋は狭いですが一人での利用なのであれで充分ですが、エアコンの効きが悪く、冷風が出てこないし送風にすると温風が吹き付けてきました。
教養スペースに洗濯機、コーヒーメーカーがあるのは良かった。
　トイレの昭和のスリッパはいい加減変えていただきたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

今回はビジネスサロン１泊２食のプランでした。
あいにくの雨でジャングル露天風呂は、雨粒でちょっぴり寒く感じました。でも、温泉は最高でした。喫煙者は、テラスで雨風にさらされながらでしたので、禁煙室を設けていただけたらＧＯＯＤなんですけどね。まあ、世の中の流れで喫煙者は遠巻きにされているので・・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

とても大きな宿でした。宿泊客も大勢で広い駐車場はギリギリ停めれたようでした。食事は朝・夕ともバイキングでした。品数も多くおいしかったですが1歳と2歳半の子供を連れていきましたので、時間帯もあったのかもしれませんが混んでいて料理を取りに行ったり来たりが少し大変でした。混んでいる時期のせいかもしれませんが、宿の中は部屋以外だったらいつどこにいても人がいっぱいで混んでいるという印象でした。お風呂も広いお風呂でしたが人がいっぱいで混んでいました。にぎやかで大きな宿という感じで子供たちはとても喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

喫煙場所が、外にしか無い。もう少し工夫して欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

ビジネスプランで宿泊しました。
ビジネス用に隔離されたスペースがあり
バストイレが無い代わりに共有スペースに
トイレとシャワーがついており，レンジや
ズボンプレッサー，洗濯機もあります。
那智勝浦町の中心部からは少し離れているので
駅から徒歩で来るのは少し遠いと感じるかも
しれません。
夕飯は外で食べようと考えている人は
ホテル内の食堂で食べるのをオススメします。
大浴場と，間近に迫る海・港の景色はここならでは。
朝食の焼きたてパンが美味しくて，何個も
いただいてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

三世代での旅行で、二部屋の利用でした。
お部屋は、古いものの綺麗に清掃されており、おふとんも清潔で気持ちよかったです。
お隣のお部屋のお客様が、夜中まで騒がれていて母が寝付けず、フロントへお電話するということもありましたが、夏休みシーズンでしたので皆さん羽を伸ばしすぎちゃってんのかな～？って感じです。
静かなお部屋を希望の方はランクアップされたほうがいいかもしれません。
お風呂はぬるめで子供もゆっくり入れました。
食事もバイキングでしたが和食メニューが多く、父母には良かったと思います。
くじら博物館のチケットに餌がやれるチケットもついていて子供たちは喜んでいました。
久しぶりの家族旅行、楽しめました。
また機会があればお世話になりたいです。
次はランクアップしようかな…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

父の日　母の日親孝行プランを子供からプレゼントされ旅行に行った事のない妻を始めて一泊の旅行に連れて行きました　館内利用券は一部屋に一枚と思って居ましたら　一人一枚いただき　大変嬉しい気分に成りました　旅行に来たことが無いおろおろする妻が旅から帰ったら　今度も又越の湯に行きたいと子供たちとはしゃいで居ました
（初めての旅行の妻）
勝浦までの地形景色に感動　越の湯さんの庭園に見とれ　海の景色に見とれ　夜は海に映るネオンにうっとり　料理にビックリ　温泉ひたりとても満足　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

一人で利用しました。部屋は清潔で眺めが良く、温泉も良かったですし
従業員の方の対応もとても良く、泊まって良かったです。
夜のバイキングのお鮨は微妙でした...海沿いだからと期待しすぎでしょうか。
朝の焼いて食べる魚はとても美味しかったです。

あと欲を言えば、駅までの送迎があると便利なのですが。ホテル→駅はあるようですが、
朝が９時からと遅いので早くから動きたい人には使えません。逆に午後は無いので、
午後にチェックインしたら歩くしかありません。駅→ホテルに関しては、
あるのでしょうか？まあ、駅まで１０分くらいですが、高齢の方にはちょっと
遠いので足の悪い母と一緒に...とかは考えてしまいます。
でもそれ以外はとても良かったので、来月また行く予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

上司の南紀出張の宿として代理予約しています。私は良く宿泊してるので紹介しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

良かったところ
・安いプランではありましたが海の眺めることのできるお部屋でよかったです。
・館内も近隣の大型ホテルと異なりファミリーの方が少なかったので、ゆっくり静かに過ごすことができました。
・お風呂も深夜早朝から入浴することができるのがここだけだったため、朝から浸かることが出来て最高でした。
改善してほしいところ
・勝浦駅着の際電話してくれれば送迎してもらえると記載してありましたが肝心の電話が何回かけても通じず...挙句の果てに白浜の同チェーンに繋がってしまいご迷惑をおかけするはめに...結局駅から歩きましたが（泣）離れた立地に加え、女性１人なら危ないんじゃないかというような暗いトンネルを抜けなければならず…せめて電話には出てください。
・荷物発送の伝票がないというのは準備不足じゃないでしょうか。普段ビジネスホテルを利用している身としてはこうした細かなポイントまでサービスが行き届いているかでそのチェーンを今後も利用するか判断してしまうので、準備はきちんとしておいていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

３世代での宿泊でした。　温泉がとてもよかった。夜、次の日の朝と楽しみました。
部屋からの眺めも良く食事も種類が豊富でよかったです。総合的に満足していますが、改善点をあげるなら、、、一番端の部屋だったので２窓から海が眺められていいのですが、年寄りにはお風呂や食堂が少し遠かった。畳の一部がきしんでいた。壁が薄く隣の声が聞こえやすかった。建物自体が古いのでしょうがないのでしょう。
コストパフォーマンスはいいと思いますが、４人以上で予約の時は割引などしていただけると、また利用しやすいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

ＣＭなどで話題の　湯快リゾートグループのホテルを
初めて利用させていただきました。

部屋は、今回、ビジネスサロンという事で部屋の広さは充分であり、
そんなに狭苦しさもなく、テレビをヘッドホーンで聞くという事に
関しても、コードも充分あり良かったですし、
冷蔵庫やポット・ティーパック・茶菓子などもありました。

唯一、残念なのが部屋の構造からか、
隣の部屋の人がくしゃみする音などが聞こえます。
もう少し隣との防音を、強化していただいたらＧＯＯＤです。

マンガコーナー、懐かしの作品がそろっており満喫しました。

温泉。
最高です。

料理。
最高です。
バイキング形式というとの事で、ありふれたものばかりかと
期待していなかったのですが、予想に反して地域特産の料理が。
ワカメのシャブシャブ。
茶がゆ　など。
更に、天ぷらも揚げたてを目の前で
揚げてくれるコーナーもあり
どんどんエビやタケノコなどを
揚げてくれています。
物凄く料理の予想を、良い意味で裏切ってくれました。
この値段で、この料理。
最高です。
また、バイキング形式と言えば
自分で料理を取りに行き、取り皿を自分で返却する
完全セルフ方式ですが、返却は従業員の方が、
ある程度、時間が経過するとワゴンなどで
引き取りに来てくれます。
この値段で、このようなサービス素晴らしいです。

この値段で、土・日・祝日関係なく
部屋の人数にかかわらず値段が均一。
素晴らしいです。

また、最後のチェックアウト時に
入湯税１５０円を支払った後、
次回、利用できる１０００円割引券も戴きました。

次回も、湯快リゾートグループさんを利用させて戴きます。
（４月中旬、白浜御苑も予約しています）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

料理、部屋、温泉、全て良いです。

但し、ビジネスサロンの部屋のドアの開閉でかなり、毎回隣の部屋に響くのが、懸念です。

ドアは、もう少し良い物に、替えて欲しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

熊野牛は美味しく、欲を言えば、ちょっと量が少ないですね・・・・

入れ替え制はいいのですが、第2部に予約したのですが、中々入れず、21:00までと考えると、時間が短かったので、評価を入れさせていただきました。

朝はゆったり出来ましたが、夜も同じくらいゆったり食事が出来るといいかなと思います。

一緒に行った友人が、巨漢のため椅子が座れなかったのも、ちょっとと思いました。
ソファーの席が少なく、袖なしの椅子ならば良かったと思います。

宿への看板が分かりづらく、車で来るには慣れないとちょっと不便でしたね(^_^;)

値段の割には満足感があり、次回機会があるときは使わせていただければと思っています。
チェックアウトの日は大荒れで、那智大社にいけなかったので、また行こうと思ってます(^_^;)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年12月

温泉が良かったです。食事は同系列湯快リゾートだと、ほとんど変化なしなのは残念。
部屋は古かったですが、設備等全く問題なく過ごせました。海沿いの部屋で窓からすぐ海が見えるのは癒されました。この料金、コスパは抜群ですね。又、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年11月

初めてビジネスサロンを利用したが、一人旅の場合はたまに良いなーと思った。部屋は少し狭い感じだが共用部分のサロンはシャワー二箇所、洗面も広く明るく、事務所風の雰囲気で、とても素敵だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

ゆっくり休ませていただきました。　風呂以外もサウナを存分に利用させていただきました。　　フロントのチェックイン・アウトの処理対応がもうすこしスムーズだと言うことなしですし、ついでに無線Wifi環境もあればまたリピートさせていただきたいです。　　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年10月

夕食バイキングの内容の充実(勝浦という土地柄を活かし、海鮮関係を多くするなど)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

　高速の利用を止めて１６８号線経由で向いました。７年ぶり２度目の宿泊です。

　温泉は、木々の手入れが行き届いていて以前より綺麗になっているように感じました。
　食事もおいしく頂きましたし、テーブルで写真を撮っていると係の男性の方が笑顔で「写真をお撮りしましょう」と言って頂き、二人の記念写真を残すことが出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

ビジネスサロンの使用が初めてだったので、少し戸惑いました。
寝るだけ、を我慢すれば朝・夕食バイキングは文句なし！でした。
次も利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月