思ったより駅に近くて助かりました。駅までの送迎バスが9時30分からなので、ちょっと遅い...。
駅前からの観光バスが8時30分から。近くの桟橋から出る「紀の松島めぐり」も8時30分からなので、自分で予定たてている方は、歩いてしまった方がいいです。大人の足で、約10分ほどで、紀伊勝浦駅に出ます。
フロントで聞くと、親切に地図もいただけました。ちなみにタクシーではワンメーターです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

駐車場が広く，ホテルは海に面していました．部屋にはベランダがあり，ベランダの下は海という環境でした．部屋の配置をみると全部屋同じ環境のようです．食事は朝夕ともバイキング．全体的に満足できるホテルだと思います．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

前日に勝浦の宿を探していて、偶然この宿（残り１部屋）を見つけて予約し家族４人で宿泊しました。宿泊費については星５つです。小さな民宿でもこのくらいの値段以上はするのにホテルでこのお値段は感謝です。ホテルの人件費削減で部屋の仲居さんはおらず、布団も既に敷いてありましたが、全く気になりませんでした。他の方の書き込みである廊下が暑いとのことでしたが、離れた安い部屋への廊下の為か確かにメチャ暑かったです。換気ダクトで廃熱する等の改善が望まれます。料理は庶民的バイキングでどなたかの書き込みの『良くない』ってことはありませんでした。豪華料理を期待するなら、それなりの予算が必要では。スタッフの対応はどのポジションの方もＣＳの考えが行届いていて親切で良かったです。
お風呂もさすが勝浦の温泉だけあって泉質もよくまた、清掃が行き届いており久しぶりの気持ち良いお湯でした。
その他、改善意見等はお部屋に備え付けのアンケートに書かさせていただきましたので、ホテル関係者の方は参考にしてください。
今後ホテル側に期待したいのは宿泊されたみなさんが言われる『このお値段なら仕方ないか』に、納得せず更なる改善で『お値段以上！』とすべての方が言われるように経営努力していただき、収益力ＵＰされホテルチェーンを拡大です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

お部屋は離れのような静かなお部屋でした、満足はしましたがお風呂が遠く不便に感じました。風呂のないお部屋だったため。でも全体的に満足の行きお宿です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

いつもながらそのコストパフォーマンスの良さに感心しています。難点はその為当然人気がありますので、かなり以前から予約しなければ確保が難しく、仕事の予定変更の可能性とのせめぎあいでしょうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

勝浦温泉初めて利用させていただきました。海の上に立つホテルで海の透明度にビックリ！ホテルの廊下から魚の泳ぐ姿が見えて感動。居室５Ｆベランダから真下の海に沢山の
魚達が見えてまた感動。ただ居室のエアコンの音がうるさく夜間目覚める事が多くちょっと困りました。食事はバイキング形式をとっているホテルにしては品数が少ないような気がしました。また飲み終わり直後のジョッキや食べた直後に器をスタッフが下げてしまう事が多々ありちょっといい感じはしませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

3階建てであることから津波の際の裏山への避難経路を示してもらえると安心できます。
夕食は割り込み＆総ざらいがひどかったです。体格と国籍を見れば大体想像つくと思うので、補充を早くできるように準備するしかないと思います。どのお皿も最初は品薄でした。
朝食はフレッシュジュースがあると更に良いですね。「なっちゃん」ではすっきりしないですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年07月

We are excited to enjoy the 貸切風呂.

The 食事 and the 部屋 are valued for money.

Overall, we are pleased to stay in the hotel.

We also plan to stay in other 湯快リゾート in other area.

　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

クチコミで夕食のことが、あまりよくなく書かれていましたが…
いろいろな種類のものがあり、おなかいっぱい食べれました☆
ラクダ温泉に行きたくって、こちらの宿を予約しました
ラクダ温泉を利用するには6人以上必要で、時間も3回と決められてました
私たちが希望した時間におじさんたちばかり5～6人一緒でした
ラクダ温泉は小さくって陸地も小さいので、一緒に行くのは無理だと思い、キャンセルさせてもらい、別に個人でラクダ温泉を予約しました。
あんなに逃げ場がないところに、ちょっとホロ酔い（?）ぽいおじさんと行くのは危険だと思います。ラクダ温泉は景色もよくて開放的で気持ちがよかったです。
お部屋も部屋はキレイにそうじされていて、景色もきれいでした
チェックアウトも12時というのは、ゆっくりできてよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年07月

普段出張先でビジネスホテルばかりを利用していましたが、利用料金がこれらと同じで温泉や広い和室、しかも和室からは海が見渡せる素晴らしいロケーションに非常に感動しました。また受付の方の対応も非常に良かったです。ビジネスでもまた利用したいですが、家族とも一緒に行きたい温泉旅館だと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

・夕食はまずまずの内容で満足。グリーンカレーは香辛料が効いていて大人にはお薦め。
　寿司もくるくる寿司レベルなので、いいのでは。ここはアイスが3種類あってソフトクリームもあるので、お子様にはいいと思いますね。

・朝食は品数が少なく、やや不満。

・設備はやや古いですが、清掃面での不満はありませんでした。全体的に綺麗に感じ
　ました。

・マンガの蔵書がやや少ない。白浜の方がかなり多い。

・お風呂は満足できる。露天風呂は湯の花が多く、源泉を感じられるいいお湯。海に面して
　いるのでお薦め。ジャングル風呂と内湯は湯の花がなかった？ので、循環湯？なのか。
　体重計が壊れていた。アナログでもいいので最低限壊れていないのを置いて下さい。

・従業員の方の対応もいい方では。特に夕食時の女性は元気があって良かったです。
　　
　総合的に見ると満足できるお宿です。
　食事が不味いという評価の方もいますが、この価格で文句は言えないでしょう。
　日頃くるくる寿司とファミレスレベルが中心の私から見れば、まずまず満足です。
　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

夕食のバイキングが超絶マズかった！
入って１０分で出てきた。

値段なりかもしれないけど余りにも酷かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年06月

食事はバイキングでまあまあですが、この値段では文句言えないです。旅館付近には何もなく、スーパーも車で5分ほどかかりますが、海は真横にあります。名物のらくだの湯も珍しくて一度は入ってみるのもネタの一つ。旅館自体は古いのですが、なぜか落ち着きます。旅館でゆったり派にはいいと思います。自分も10年以上1年に1回は利用しています。観光等はそこそこに、旅館でゆっくりして疲れを癒して帰ってきています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

海がすぐそばで波の音が聞けてよかった

部屋がカビ臭く
廊下の壁にムカデがいて気持ち悪かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

バイクでのツーリングで利用させていただきました。料理も美味しく温泉もいいお湯で満足しました。ゴールデンウィーク前のキャンペーンで料金も安くなっていて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年04月

初めて湯快リゾートを利用させて頂きました。　
カラオケ・卓球と、無料サービスもしっかり楽しめて温泉でもほっこりできました。値段を考えると充実した旅行ができ満足しました♪是非リピートして利用させて頂きたいです。
欲を言うと、和歌山なのでお刺身などの海の幸の料理がオプション料理以外でももう少し充実していれば言うことなしかなと思います。朝食時に提供して頂いた、自分で焼ける切り身の魚はとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

ＧＷ前半最終日に宿泊。
本当はキャンプしながら紀伊半島を回ろうとしていたのですが、天候不良で大雨が降り出してきたため、急きょ当日午後三時に予約。夕方六時到着。
受付で少しモタつく（研修中の男性が対応のため）。
指導する年配女性・・・少し怖かったです。助け舟を出すならあの接客態度は客の前で見せちゃダメですよ。
。
客室は角部屋２階。眺望良し！天気悪し！窓開けられず残念。
前日、前々日とキャンプで過ごしてきたため、雨風防げ布団で寝られ、２食付き（バイキング）は何とも言えず極楽でした。
温泉もゆったり入れてマッサージ機も無料で使えてシャンプー、コンディショナーその他石鹸は馬油シリーズですっかりきれいに磨かれチェックアウトできました。

事前情報もなく予約してしまったので後日知りましたが、基本は３６５日、７８００円なんですね。
楽天からは「鹿児島黒牛しゃぶしゃぶ食べ放題付プラン」９８００円しかなく、それを取りましたが基本プランがあったら絶対牛しゃぶなんて取りませんでした。
だって、バイキングな上に食べ放題はいらないでしょう。

少し高い宿泊代だったけど、角部屋と言う事や他の部屋より広かったと言う事で許せますが、どうも子供がいたから端っこに追いやられた感じも残ります。

後半感想はグチっぽくなりましたが、全体的に良いホテルですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

肉が写真と違って硬い　朝の魚は焼いていてほしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

朝食のバイキング会場の責任者という担当者の方にご飯を盛るためのご飯茶碗がなくなっているので出して欲しいと要望したところお味噌汁用に設置されていた汁碗を使用するように言われました。その対応はおかしいのではないかと言ったところ奥からケース一杯のご飯茶碗がすぐに出てきました。責任者がこのような対応でいいのでしょうか？また、隣の席になった方が鯖の干物をチョイスしてテーブルに持ってきてましたが焼かずにそのまま食べていましたのでそれは干物ですよとお話したところしめ鯖と間違えたとのこでした。表示も明確にしないと食中毒の事故にもつながるのだと思います。これらのことは接客業におけるいろはの教育がなされていない最低な対応だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

お部屋は、お隣の方のかたが決して騒いでたわけではないのですが（どうやら老夫婦）、TVの音、会話がかなり丸聞こえ。　
壁がこれだけ薄いところは記憶にないかな・・。

リゾートって感じじゃ無く、かなり古い海の家に手を少し入れた、といったレベルでした。雰囲気は、貧しかった頃の昭和～な感じ。

清潔感がないのと、設備の不便さ、例えば部屋のメインの明かりのスイッチが部屋に無くて、

「寝るときはランプをつけといてから、入口付近の部屋の明かりのスイッチを消して下さい」

という注意書きがある。　今時、貧乏なお家でもこんな不便なことは無いでしょう。

お金出してわざわざ泊りに来てるのになあ、とかおもうと、悲しくなります。

お料理も、「可もなく不可もないバイキング」と聞いていたけれど、不可はありました。可は、・・・名産のお魚たち、でしょうか。

不可は、夕食に野菜が少なかったこと、朝食のパンがクオリティ低かったこと、品数はあっても一品一品が質が悪かったこと。
これが全部冷凍食品だったら・・？みたいな感じに思えたんですね。
フレッシュさに欠けるというか。

もう少しシンプルでいいから、一品一品を丁寧に、良質にして、構成したほうが、お客さんは満足いくと思います。　変わったこととかしなくていいと思いました。

デパートでも結局長く続いてる総菜屋さんは、スタンダードのクオリティの高いものを作り続けている店です。

再来はちょっと考えられないかな。　お世話様でした。

従業員のかたの対応が親切だったことだけが救われた。

お寿司ばかり食べてたお父さんがいたが、凄く理解出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月