予約と部屋が異なり、満室にて変更不可！　スタッフの対応には少し満足したが・・・

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宿泊年月

2024年08月

平日にお世話になりました。一度別の愉快リゾートプレミアムに宿泊したことがあったので期待をしていたのですが、残念な点がありました。
大浴場にあるサウナの床が一部腐食しているのがそのままで、床が抜けてもおかしくないと思います。その他にも明らかに腐っているところが何点かあり、安全面に不安を感じました。
食事の面では夕食でお刺身が提供されるのですが、水っぽかったです。致し方ないのかもしれませんが、残念でした。
その他の面ではゆったりと過ごせましたので、良かったかと思います。

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宿泊年月

2024年08月

7月７日に宿泊しました。３回目です。
以前より食事の質は落ちていた気がします。夕食と朝食で同じ料理が何種類か出てましたし。楽しみにしていたので少し残念でした。
食事以外はお風呂もいいし、景色も良くて満足しました。

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宿泊年月

2024年07月

一つ一つの項目はとても良いと思うのですが工事真っ最中では満足して帰ることはできなかったので総合評価3点にしました。
私事ですが建設関係に務めており担当現場の終わるタイミングで取得した休暇を満喫しようと来たところ、最初に目に飛び込んできたのはクレーンでの建物越えの生コン打設。一気に日常に引き戻された感が…。
私の見落としでしたら申し訳ないのですが予約時の約一か月前、工事の告知ありましたっけ？

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宿泊年月

2024年03月

料理は、おいしくてよかったです。

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宿泊年月

2024年01月

2月2日に、宿泊させて頂きました。
平日の宿泊で、人が少なくて良かったですが、料理が期待していたよりもちょっとでした。

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宿泊年月

2024年02月

楽天スーパーセールで申し込んだが宿の公式HPから申し込みした方が宿泊費が安かった。
プレミアムの名前の宿だったからか他の愉快リゾートの宿よりはバイキングの内容が豪華だったと思う、味は普通。
時々、空っぽになっているおかずやフルーツが有るがすぐに補充されず、他の宿泊者に指摘されて補充していた、残念な感じ。
安いプランの部屋だから古い感じは否めないが上部の方に埃がたくさんついていてガッカリ、上の方は掃除はしないのか？
岩盤浴は気持ちが良かった。
シーサイドの足湯がメンテナンス中とかで利用できなかった、楽しみにして行ったのでショック、予め利用できない旨記載しておいてほしい。
翌朝、清掃の従業員が廊下で靴やサンダルを脱ぎ、裸足で廊下や入口を歩いてから和室の室内をその足で歩くのを目撃したので気持ちが悪かった。短時間で清掃していくので仕方がないと思うが土足で歩いている所を靴を脱ぎ歩き回った足で、宿泊者が靴を脱いで寛ぐ畳の部屋に入るのはいかがな物か？目撃しなければわからないが見てしまうと気持ちが悪い、もう和室を選ぶのはやめようと思う。

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宿泊年月

2024年01月

何も不満はないのですが、凄く良かった点もなかったです。でもお庭は、本当に素敵でした。雨だったので足湯や外のテラスなども楽しめなかったので残念です。食事のマグロがもう少し良いものを期待していたので残念でした。

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宿泊年月

2024年01月

1年ぶりの再訪でしたが、プレミアムと謳っていることが不思議なくらい普通の湯快リゾートになってました。具体的なところは皆様の口コミをご参照下さい。詳細書こうと何度やっても投稿不可になるので、伝えたくても伝えられません。良い点は源泉掛け流しなのとほとんどのスタッフさんが好印象だったこと、この2点だけで救われましたとだけお伝えしておきます。

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宿泊年月

2024年01月

温泉が勝浦の良いお湯ではなかった
残念です。

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宿泊年月

2023年12月

ロビーと宿泊する部屋の棟が違うので、通路が一度屋外へ出るので
夜は少し肌寒く感じました
お部屋は 綺麗にしてありましたが
お風呂とトイレへ行く通路に段差がないともっといいなぁと思います
フロントのスタッフの方はとても親切にしていただいて 感じが良かったです

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宿泊年月

2023年11月

和室2間の部屋落ち着きまし,バイキングの種類が少なく
なったかな?

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その他

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宿泊年月

2023年09月

ツーリングに行ったときに利用しました。立地が素晴らしく海を見ながらのんびりできました

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宿泊年月

2023年08月

布団の敷き方に驚きました。
枕元にトイレ。
誰かがトイレに行く度に起きてしまうしニオイも気になるし。
お部屋の問題なのか、敷き方の問題なのか…。

お食事は評判通り美味しく楽しかったです！

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宿泊年月

2023年08月

ホテルの規模と比較するとお風呂が小さい。
内、外風呂ともに狭く圧迫感があります。

部屋は6畳+洗面と椅子が置いてある2畳のスペース
3人だと少し狭いかな

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宿泊年月

2023年07月

令和5年7月19日に宿泊しました、これまで愉快リゾートのホテルは何度か利用しましたが、どことも内容、待遇等々ほぼ同じです。要は宿泊する金額によるのかもしれません。食事はバイキング形式のため、多くの宿泊者と一緒で落ち着いて食事ができませんでした、部屋は景色も悪く歯ブラシ等がなくフロントに連絡しました。要は宿泊する金額によるのでしょうが、安さをとるか、内容をとるかの判断でいょう。

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宿泊年月

2023年07月

部屋数が多いのは良いけど、ロビーから遠い廊下の窓ガラスをもう少し綺麗にしたほうが良しと思う。ジュニアスイートに宿泊したけどねるところにもテレビが欲しかった。

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宿泊年月

2023年07月

部屋はトイレ付きで綺麗だったんだけど、玄関入った途端にカビ臭くて....
それが残念。食事はバイキングなので、期待が持てるとかはないですね！
旅館には珍しく岩盤浴があったし、温泉は良かったです。

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宿泊年月

2023年06月

わかやまリフレッシュプランでお得に宿泊させていただきました。
予約時28、4㎡のお部屋となっており、他サイトから確認すると波の棟は27、5㎡となっていたので、メイン宿泊棟の方だなと思っていたのですが、実際はかなり年季の入った建物、波の棟でした。
清掃は行き届いていたのですが、音がかなり響き、上の階の方の足音、ドアの開閉音、トイレの水の流す音まで聞こえてきます。のんびりとくつろぎたかったので、残念でした。部屋に冷凍殺虫剤のスプレーが置かれていましたが、やはりまぁまぁ大きい蜘蛛が出てきました。虫が苦手な方は要注意です。
お風呂は洗い場が内湯の方が7つくらいだったでしょうか。
ちょうどインバウンドのお客様たちが団体で入っていらっしゃったので、窮屈に思いました。
夕食、朝食共にまぁ美味しかったと思います。
お席まで係の方に案内してもらう形ではなくて、自由に席を取り、空席の札を裏返して、食事中にするのですが、夕朝食共に、食事を取りに行っている間に、他の方に席を取られてしまいました。ハンカチか何かを置いておけば良かったなと後から思いました。
今回はお得に宿泊させていただきましたが、やはりお値段は上がってもお部屋のグレードを上げた方が満足度が高くなるなと痛感しました。

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宿泊年月

2023年06月

ホテル浦島かどちらかで迷ったが、食事を期待してこちらにしたものの、期待していた以上のものではないバイキングだった。キャパの割にはお風呂も小さく、長湯はできない感じであった。駅からの送迎を急遽お願いしようかと思い電話しようと思ったが、この宿の電話がなくしぶしぶ駅から歩いた。チェックアウトも自動チェックアウト機を使用させようとしていたが、電子決済払いであることを伝えるとこちらでと友人のブースでのチェックアウトとなり、いまいちよくわからないサービスだった。過去に泊まったことのある友人と一緒だったが、料金が高くなった割に合は内容が悪くなっているとの感想。私も再訪はないかなと思う。

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宿泊年月

2023年05月