従業員の方々の対応が心地よかったです。どの時間帯も必ず入れるお風呂があり、滞在中は、いつでも気が向いたときにお風呂に入れる点に満足しました。
唯一残念なのが食事。せっかく勝浦まで来たにもかかわらず、海産物の少なさと質の低さに閉口しました。近隣のホテルにも何度か宿泊していますが、価格差以上に料理の差を感じます。

宿泊年月

2013年04月

５回目の利用でした♪休みが取れた時に近場ではありますが楽しませていただいています♪今回は早めにチェックインして、卓球・カラオケを満喫できました（＾ｖ＾）ありがとうございました♪また利用させていただきます（＾ｖ＾）

宿泊年月

2013年04月

ビジネスサロンを利用しました。倉庫か何かを最近改装されたみたいで、とてもキレイでした。出張に必要な物はだいたい備え付けられていて、困ることはありませんでした。温泉にも入れるし、食事も２食、一般客と同じバイキングが食べられるし、十分満足でした。
強いて言えば、テレビの音声はヘッドホンをつけないといけない（壁が薄いのでしょうね）のと、冷水があればなおいいかな（ホテル浦○には冷水ポットが冷蔵庫にあり重宝しましたので）。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

施設さんがわの都合で、通常料金でランクアップのお部屋に泊めさせていただきました。
チェックインの時にその説明があったのですが、『本当なら9800円の部屋です。次回からはきちんと9800円払っていただきます。』という事を言われました。私達の都合で部屋を変えた訳でもないのに、そのように言われ、憤りを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

駅から近くて便利です。海よりで窓からの景色はよかった。
値段が安いのは魅力です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年04月

ランクアッププランでとても広いお部屋にして頂けて、ゆっくり過ごせました。窓からの景色も申し分なく、風景を楽しめました。お風呂は硫黄の匂いがしており、お肌がつるつるになりました。備え付けの馬油シャンプー、コンディショナーは洗い上がりが気持ち良かったです。お部屋にもお風呂がありましたが、温泉で満足したので入りませんでした。お茶菓子はどれも美味しく大満足！食事は20時からバイキングでした。種類は少なくなっていましたが、お腹いっぱい食べれました。天ぷらの海老が揚げたてで美味しかったです。朝のバイキングは洋風にしたのですが、自分で焼く焼き魚などがあり和食の方が美味しそうだと思いました。スタッフの皆さんはとてもニコニコしていて印象が良かったです。また来たいと思える旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

新しく出来たビジネスルームに宿泊しましたが部屋の広さや調度には何の不満も無く価格が安いのでお得感があります。唯しかし、部屋の壁が薄く深夜に洗濯機を使われその音で眼が覚めて、そのうえ隣の部屋から豪快な鼾が聞こえて来る始末。それからはまったく寝れなかった。鼾のことはたまたまの事、それより宿泊客が夜中に洗濯をする等の非常識な行為は、テレビをイヤーホンで聞くようにされているのと同様に止めさせる様にしてください。特に洗濯機のすぐそばの４号室は悲惨です。それ以外は非常に良く配慮されておりまったく問題はありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

越の湯さんへは、今回始めて宿泊しました。
お部屋自体は、満足でしたが海がほとんど見えず残念でした。
お風呂、その他のサービスには満足しています。
食事は、基本バイキングなので早い者勝ちなところがあります。
オプションの、熊野牛は肉質にばらつきがありました。（少し残念）
フロントで、チェックインの時にさらにオプションで、あわびのお造りと、バター焼きを頼んだんですがこちらは大満足です。
コストパフォーマンスは、とてもよいと思います。
観光拠点としても、満足できると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

初めて湯快リゾートに往復バスの利用で大人2人子供3人で宿泊しました。部屋からの景色はとても良く、貸切風呂に家族で入りました、景色はまったく見えないですが温泉は最高でした。食事もおいしかったです。お世話になりました。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

二回目の利用でしたが、前回より食事が大変美味しくなっていました、ただ飲み放題に関しては、飲めない者もいるので、全員では無く一人だけでも注文できるように考えてもらいたいです。全体的には大満足でした、又来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

部屋はいいところでしたが、トイレの壁にほこりが一杯だったのと、部屋のお風呂が暗すぎてお湯を張ってもわかりずらいこと、また黒一色なので湯船の深さがわかないのであやまって湯船に落ちそうになりました。大浴場があったとしても部屋に風呂がある以上明かりと目印はつけたほうがいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

私はこしのゆの常連で安心して今回も行ったが、食事においてあきらかに節約しょうという気配があり、刺身など明らかに小さく種類も少なくなくなってもギリギリまで次持って来ない、ワラビもちなど人が前に行くと一人前だけ切るもう一人前と言うと何故という顔暫くは行くのやめます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

館内に(浄化槽)か、何か少し臭いがした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

食欲旺盛な男子４人だったので、和・洋・中からデザートまで何でもありのバイキングは、たいへん有難く、みんな十分に満足しました。
レンコン入りのクリームシチューなど、普通のレストランではなかなか味わえないちょっと変わったメニューもあり、そういう点でも楽しめました。
風呂は、期待していたジャングル風呂より小ぢんまりした貸切風呂（さざなみ）が気に入りました。
貸切風呂というものに慣れていない者の新鮮さもあったかもしれませんが。
朝風呂と朝食は、ちょうど込み合う時間帯だったせいか、いくつか困ったことも生じましたが（風呂ではカランが使えないとか、バイキング会場では他のお客さんとぶつかって味噌汁がこぼれてしまうとか）、そう遠くないうちに旅ならではのユニークな体験として記憶することができそうです。
フロントの方々はみなさんにこやか、かつ細やかな応対をしてくださいました。
それから夜かなり遅い時刻にもかかわらず、全身マッサージの機械を懇切丁寧に動かしてくださった方、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

バイクツーリングで利用しました。
バイク置場は無く屋外駐車場使用となり、防犯対策が無いとちょっと不安になります。

土曜日の為、お客が多くて賑わっており、風呂は洗い場の順番待ちでした。
夕食６：３０～の部の食事（バイキング）も大変混雑していた為、人が少なくなる８：００～の部に変更してもらいました。（一人だから可能？）
食事内容は種類も味も満足ですが、人気の料理は争奪戦となります。

部屋は安いビジネスホテル並みで特に不満はありませんが、テレビはヘッドホン使用、
携帯電話は共有スペースを使用などのルールがあり、そのへんは割り切りが必要です。

一人での利用が気軽にできる為、機会があれば、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

毎月のように利用させてもらっています。
今回残念だったのは2つです。
①夕食時にスプーンの補給が間に合わず、デザートやアイスをフォークで食べざるおえなか　った点
②朝食時の塩の入れ物が詰まっており塩が出なかったことです。

この辺りは値段と関係なく基本的な事だと思いますので記載させてもらいました。

また利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

最初にホテルに着いたとき、あまりの立派さに驚きました。「一流ホテルじゃないか！」
ロビーも受付の対応も文句のつけようがなし。これは湯快リゾート凄い！と、感動しました。
しかし、ビジネスパックの部屋に入ってそれまでの感動は消え去りました。窓無し、テレビはイヤホーンで聞かないといけないし、小さなテーブルも無いし、時計も無い。まあ、一人で泊まるんだからしょうがないのかもしれないけどちょっと残念。
でも、温泉は本格的、食事も文句無しの種類と美味しさ、景色も良いし、総合的に見てまた利用したいと思います。二人以上で利用する人には、こんなに良いホテルは無いんじゃないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

【ＷＥＢ限定　7日前までがお得】に釣られ、普通の部屋が割安なのかと思って予約し、1/31に宿泊しました。防音や室内設備は我慢すべきかと思いますが、もう少し注意喚起があっても良いかと思います。共用の洗面所が数部屋に対し１つで、人感センサーの冷水しかなく、歯磨きはかなり大変です。
朝食時、料理を取る場所の動線上で、長時間立ち話をしている従業員がいて、みんなの視線を浴びてました。気のせいかもしれませんが、以前宿泊した時と比べて、料理追加をストップする時間も早くなったと思います。今の時期マグロが旬ですけど、刺身は…。この価格ではしょうがないですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

貸切風呂が露天で広くてよかった。
また朝食時間が１０時、チェックアウトが１２時までとゆっくりできるのもいい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月

仕事でたびたびお世話になっています。パソコン操作をすることが多いので和室での入力作業は少ししんどいです。座いすなどがあればもっと作業がしやすいのですが。今回のお泊まりについて従業員さんは以前よりサービスが向上していたように感じられます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月