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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 ホテル千畳のクチコミ･お客さまの声
部屋1
初めて湯快リゾートを利用しました。祖父母といっしょに旅行を考え、7人で一緒に宿泊したく、ランクアップでないと無理を言うことだったのでランクアップで申し込みました。ランクアップは素敵な部屋が割り当てられるを書いてありましたが、窓からの眺めは隣の建物の屋上が目の前にあり、せっかくの千畳敷の夕日も隣の建物がじゃまでしっかりと見えませんでした。何の遮蔽物もない部屋もいっぱいありました。布団も６人分は１部屋にひいてあり、１人だけ隣の小さな部屋になっていました。どう見ても６人部屋なのに７人泊めているように思いました。フロントにも確認しましたが、それでも他の部屋よりは広い部屋なのでランクアップの部屋だということでした。７人宿泊しているのだから他の部屋よりは広いでしょうが納得いきません。隣の部屋には４人ほどで宿泊している客がおられましたが、４人なら十分広くでランクアップかもしれませんが、７人では通常の宿泊より狭いのではないでしょうか。ランクアップでなくても不満の残る部屋でした。ホテル自体もかなり古さを感じる造りでした。エレベーターもギーギー、ガタガタでした。北陸の方の湯快リゾートがよいという話を聞いて、こちらも期待していましたが、残念でなりませんでした。お値段相当ということでしょうか。アドベンチャーワールドの１日券はチェックアウト時にしかもらえませんのでしたので、まず、ホテルへ行ってからアドベンチャーワールドへ行くことはできません。千畳敷の景色とアドベンチャーワールドはよかったです。
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この度は数あるホテル・旅館の中より当館をご利用いただきましたのに、ご満足頂く事が叶わず大変心苦しく存じております。当日ご用意いたしましたお部屋は“アドベンチャーワールドファミリープラン”特典の＋2000円のお部屋で、最大7名様までご利用いただいているお部屋でございます。構造上2間のお部屋でございましたので両方に布団を敷かせていただいておりました。また、ご指摘を頂きました“アドベンチャーワールド”の入場券につきまして、ご面倒をおかけいたしますが、一度ホテルに立ち寄っていただければ、チェックイン前の午前中でも、お渡しさせて頂いております。 その点につきまして、お客様へのご案内が行き届いてなく、慎んでお詫び申し上げます。 どうぞご遠慮なく、お申し付けいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。大変厚かましいお願いですが、今回に懲りずまたのご利用をいただけます事を伏してお願い申し上げます。
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部屋1
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 ホテル千畳 のクチコミ
初めて湯快リゾートを利用しました。祖父母といっしょに旅行を考え、7人で一緒に宿泊したく、ランクアップでないと無理を言うことだったのでランクアップで申し込みました。
ランクアップは素敵な部屋が割り当てられるを書いてありましたが、窓からの眺めは隣の建物の屋上が目の前にあり、せっかくの千畳敷の夕日も隣の建物がじゃまでしっかりと見えませんでした。何の遮蔽物もない部屋もいっぱいありました。布団も６人分は１部屋にひいてあり、１人だけ隣の小さな部屋になっていました。どう見ても６人部屋なのに７人泊めているように思いました。フロントにも確認しましたが、それでも他の部屋よりは広い部屋なのでランクアップの部屋だということでした。７人宿泊しているのだから他の部屋よりは広いでしょうが納得いきません。隣の部屋には４人ほどで宿泊している客がおられましたが、４人なら十分広くでランクアップかもしれませんが、７人では通常の宿泊より狭いのではないでしょうか。ランクアップでなくても不満の残る部屋でした。ホテル自体もかなり古さを感じる造りでした。エレベーターもギーギー、ガタガタでした。
北陸の方の湯快リゾートがよいという話を聞いて、こちらも期待していましたが、残念でなりませんでした。お値段相当ということでしょうか。
アドベンチャーワールドの１日券はチェックアウト時にしかもらえませんのでしたので、まず、ホテルへ行ってからアドベンチャーワールドへ行くことはできません。千畳敷の景色とアドベンチャーワールドはよかったです。
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この度は数あるホテル・旅館の中より当館をご利用いただきましたのに、ご満足頂く事が叶わず大変心苦しく存じております。
当日ご用意いたしましたお部屋は“アドベンチャーワールドファミリープラン”特典の＋2000円のお部屋で、最大7名様までご利用いただいているお部屋でございます。
構造上2間のお部屋でございましたので両方に布団を敷かせていただいておりました。
また、ご指摘を頂きました“アドベンチャーワールド”の入場券につきまして、ご面倒をおかけいたしますが、一度ホテルに立ち寄っていただければ、チェックイン前の午前中でも、お渡しさせて頂いております。 その点につきまして、お客様へのご案内が行き届いてなく、慎んでお詫び申し上げます。 どうぞご遠慮なく、お申し付けいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
大変厚かましいお願いですが、今回に懲りずまたのご利用をいただけます事を伏してお願い申し上げます。