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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 ホテル千畳 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 ホテル千畳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.18
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.10
  • 食事3.94

総合2

じゅるり544さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 ホテル千畳 のクチコミ

じゅるり544さん [30代/女性] 2015-07-21 16:50:16

ロビーに入っても「いらっしゃいませ」の一言がありませんでした。
部屋のお風呂に髪の毛が数本落ちており、掃除してないようで不快でした。小さい子供がいるから部屋にお風呂があるのでこのホテルを選んだのに、ガッカリです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 ホテル千畳 2015-07-22 10:49:27

 この度は、ホテル千畳をご利用頂き、誠にありがとうございます。

折角、お選び、ご利用頂いたにも関わらず、大変、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

頂きましたご意見を元に現場にてスタッフと共に改善してまいります。

スタッフと一丸となり、ご満足頂けるホテルを目指します。

お忙しい中、貴重なご意見、ご感想を賜り、誠にありがとうございます。

又のご来館を心よりお待ちいたしております。

ホテル千畳
柳 智之

ご利用の宿泊プラン
★夏のグルメPREMIUMプラン★熊野牛と松阪牛ステーキ食べ比べ
ご利用のお部屋
【ランクアップルーム(1~7名)】