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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 ホテル千畳のクチコミ･お客さまの声
食事5
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4/1 親子３人で１泊させていただきました。間際の予約だったので、禁煙ルームの希望はかないませんでしたが、「換気・消臭対応させていただきます。」ということでいきました。が、部屋に入ると娘が「消臭剤の臭いが気持ち悪い！」と一言。確かにって感じでした。到着時、駐車場が満車なのに表記が無く入って行ってしまい、後続車も・・・しかし、その先はプール・・回れずに困りました。電話をかけてもつながらず、仕方なく私がフロントに走りましたが、フロントでの駐車場の説明もわかりにくい！駐車場の地図とか説明をしっかりしてほしかったです。お風呂は少し遠いと思いました。食事は、とても良かったです。近大卒クエ鍋セットプラン、予想以上に良かったです。クエのから揚げもついていて、、ホント美味しかった！
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この度は湯快リゾート㈱ホテル千畳をご利用頂き誠にありがとうございます。客室の清掃消臭対応、スタッフの対応、館内外のサイン表示に関しまして不備が重なりましたこと心よりお詫び申し上げます。今後、改善を進めて参ります。その中でも、クエ鍋セットにはご満足頂けた様子で安心しております。お食事に関しましては、今後も季節等考慮しながら更に高品質な「食」を提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。この度は、貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。誠にありがとうございました。 ホテル千畳 サービス部門
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 ホテル千畳 のクチコミ
4/1 親子３人で１泊させていただきました。間際の予約だったので、禁煙ルームの希望はかないませんでしたが、「換気・消臭対応させていただきます。」ということでいきました。
が、部屋に入ると娘が「消臭剤の臭いが気持ち悪い！」と一言。確かにって感じでした。到着時、駐車場が満車なのに表記が無く入って行ってしまい、後続車も・・・しかし、その先はプール・・回れずに困りました。電話をかけてもつながらず、仕方なく私がフロントに走りましたが、フロントでの駐車場の説明もわかりにくい！駐車場の地図とか説明をしっかりしてほしかったです。お風呂は少し遠いと思いました。食事は、とても良かったです。近大卒クエ鍋セットプラン、予想以上に良かったです。クエのから揚げもついていて、、ホント美味しかった！
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この度は湯快リゾート㈱ホテル千畳をご利用頂き誠にありがとうございます。客室の清掃消臭対応、スタッフの対応、館内外のサイン表示に関しまして不備が重なりましたこと心よりお詫び申し上げます。今後、改善を進めて参ります。その中でも、クエ鍋セットにはご満足頂けた様子で安心しております。お食事に関しましては、今後も季節等考慮しながら更に高品質な「食」を提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。この度は、貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。誠にありがとうございました。 ホテル千畳 サービス部門