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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 ホテル千畳 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 ホテル千畳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.16
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.08
  • 食事3.92

総合2

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 ホテル千畳 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-28 22:17:30

①部屋への順路をフロントで聞いたとおりに行ったところ、あきらかに遠回りだった。
②部屋に入った途端、悪臭がした。どうも虫除けらしいが、あの部屋の大きさに二個もあり、臭いがきつくて戸を開けたが最後まで臭いがとれず辛かった。
③部屋にお茶菓子がなかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 ホテル千畳 2016-10-04 19:48:08

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご不便を掛け、大変申し訳ございません。
スタッフへの教育、施設の問題について改善に努めてまいります。
部屋菓子について、現在提供はなくなりました。
ご期待に添えず申し訳ございません。
また、今の期間ハロウィンイベントとして、お菓子をチェックインで配布しております。
また機会があれば是非ご利用下さいませ。
今後もさらなるサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
ホテル千畳スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【グルメプラン】鮑の陶板焼き付プラン
ご利用のお部屋
【ランクアップルーム(1~7名)】

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