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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 ホテル千畳のクチコミ・お客さまの声
総合2
お風呂も清掃してるのか、分からなく朝入浴時シャワーの排水の所髪の毛が、たくさん落ちてありました。チェックインの時もフロントの方の説明なく露天風呂のこと分からなく 入ることなく終わりました。お湯の温度も低く、サウナも熱くなかった。アメニティも他の湯快リゾートのホテルに比べもうひとつでした。部屋もあまり綺麗に清掃されてませんでした。
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この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。清掃面の不備、スタッフの説明不足、大変申し訳ございませんでした。清掃面・衛生面については、ホテルとして最重要と考えていますが、至らずに申し訳ございませんでした。各部署に伝え、私も確認してまいります。またのご来館を、お待ちしています。ホテル千畳 支配人 岡村 竜弘
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 ホテル千畳 のクチコミ
お風呂も清掃してるのか、分からなく朝入浴時シャワーの排水の所髪の毛が、たくさん落ちてありました。
チェックインの時もフロントの方の説明なく露天風呂のこと分からなく 入ることなく終わりました。お湯の温度も低く、サウナも熱くなかった。アメニティも他の湯快リゾートのホテルに比べもうひとつでした。部屋もあまり綺麗に清掃されてませんでした。
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この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
清掃面の不備、スタッフの説明不足、大変申し訳ございませんでした。
清掃面・衛生面については、ホテルとして最重要と考えていますが、至らずに申し訳ございませんでした。
各部署に伝え、私も確認してまいります。
またのご来館を、お待ちしています。
ホテル千畳 支配人 岡村 竜弘