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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 ホテル千畳 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 ホテル千畳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.16
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.16
  • 食事4.01

総合4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 ホテル千畳 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-27 20:37:25

キッズコーナー、温水プール等無料設備が充実しており子連れで楽しめました!が、気になった点いくつか挙げさせていただきます。
・到着時ホテル正面で車数台並びました。荷物下ろす停車場所や案内係の方がいればいいのですが...
・部屋の床の間やトイレの内側に埃がたまっていました。
・夕食3部目でしたが、補充が間に合ってなかった。特に子供用コーナーは残りが少なく、スプーンやフォークも全くなかった。床やイスが食べこぼしで汚れており、翌朝もそのままだった。
・プールの更衣室古いままで、トイレからの臭い(?)がキツかった。床が水びたしで髪の毛なども落ちており、清掃やマット敷くなど対策してほしい
以上です。あと、子供のバイキングコーナーに白ご飯があったのでふりかけもあるといいなと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 ホテル千畳 2018-10-28 17:46:30

このたびは湯快リゾートプレミアム ホテル千畳にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また良かった点、悪かった点と具体的なご意見をお聞かせ頂き、重ねてお礼申し上げます。
サービス、清掃面と細かなところにまで目が行き届いておらず、
ご指摘いただく結果になりましたこと、心苦しく思います。
これからも、お客様からの貴重なクチコミを参考にさせていただき、
ご不便なく、安心してご宿泊いただける環境造りに努める次第でございます。
当館はファミリーでお楽しみ頂けるホテルをコンセプトに、
年中遊べる天然温泉プールやキッズパークの他に、キッズ向け客室もご用意しております。
今後の参考にしていただけたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただきましたことに、感謝申し上げますと共に、今後とも湯快リゾートにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
南紀白浜温泉 
ホテル千畳 支配人
水本 成美

ご利用の宿泊プラン
【Premium】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)[禁煙]】