小さい子供が居るので　キッズルームが充実していて、一年中使えるプールがあるとの事なので、今回初めて(愉快リゾート)こちらを利用しました。
結果から言うと(最悪)です。

最初に受付するのですが、風呂の時間や食事の時間をそこで決めさせて、飲み放題をつけるか？など進めてるので客も悩んだりで、1つ前のお客が終わるで20分待ちました。

続いて、大浴場と露天風呂は自身で受付横のボード書いて予約するのですが、(男女同じ紙)そこに体の大きい男性も、小さい女性も沢山殺到。(良い時間帯はすぐに埋まってしまう為、みんな必死でボードとみらめっこ)長い時間かなり密状態になってました。
他にやり方ないのですか？
ここで密にさせては意味がないと思います。

次にキッズルーム(狭いトランポリンで1~2歳の子が遊んでいたら身長160センチ前後ぐらいある女の子達が集団で突然走って入ってきて、お構いなしにポンポン飛び跳ねて、幼い子が足元で危険で親が慌てて子供を抱っこ。
その他どうみても、幼児用の所に大きい子が全力で走り回り危険でした。あれは年齢制限、必要だと思います

プールも思ったより小さい。
後、監視員が居ない。

コインランドリーも客任せで放置。その為私や娘の下着などを乾燥かけていたのですが、他の客が勝手に開けて下着丸見え状態で洗濯機の上に勝手に放置し下にも散乱。(街中のコインランドリーではないので、常にいる従業員に連絡するなり、回収してもらえてれば恥をかかずに済んだ)
翌日チェックアウトの時、責任者と名乗る人が(その辺の見回りやチェックなど怠っていた事を口頭で少し謝罪のみ)

部屋の景色も海も山も全く見えずコンクリートのみで最悪

部屋から露天風呂がかなり遠い。
エレベーター乗って歩いて階段降りて歩いて。10分はかかる

食事はバイキングで、充実してました。

今回は残念な旅行の思い出になりました。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ-
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月