この度は、湯快リゾートホテル千畳にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂戴致しました事、合わせてお礼申し上げます。
お聞かせ頂きました扉につきまして、早速に状況を確認いたしまして早急に何か対策を講じるように致します。
大変ご不快な思いとなりました事、慎んでお詫び申し上げます。
これからもより快適な御滞在の提供を目指して従業員一同、精一杯に努めてまいります。
お客様の次回の御利用をいただけます事、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル千畳をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミ投稿を頂戴致しました事、合わせて御礼申し上げます。
湯快リゾートでは人数分の布団を敷いた状態でご用意させていただいておりますが、お客様よりの意見を参考に検討させていただきたく存じます。
お食事も料理長と共にお客様にお慶び頂ける様、日々精進してまいります。
またお越しいただけることを、従業員一同お待ち申し上げます。
支配人

このたびは湯快リゾートプレミアム　ホテル千畳にご来館いただき、誠にありがとうございます。フロントの対応へのお褒めのお言葉、嬉しく思います。
担当スタッフへ申し伝えさせていただきました。
お客様からの温かいお言葉を励みとし、今後も皆様のご期待に応えることができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも湯快リゾートにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
南紀白浜温泉
ホテル千畳　支配人
水本　成美

このたびは湯快リゾートプレミアム　ホテル千畳にご来館いただき、誠にありがとうございます。また良かった点、悪かった点の率直なご意見をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関して、ご期待に沿えずに心苦しく思います。
またお食事の際もお席の確保でご不便をおかけしたとのこと、お客様の立場に立ったサービスに努める次第でございます。
ご滞在中ご不便をおかけせずご満足頂ける様、日々取り組んでおりますが、至らない点もまだまだあるかと思います。
クチコミ投稿での貴重なご意見を参考に、工夫し取り組んで参ります。
お客様におかれましては、この度の件に懲りませず、またご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも湯快リゾートにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
南紀白浜温泉
ホテル千畳　支配人
水本　成美

このたびは湯快リゾートプレミアム ホテル千畳にご来館いただき、誠にありがとうございます。
すべてにおいてご満足いただけなかった点、心苦しく思います。
ご滞在中ご不便をおかけせずご満足頂ける様、日々取り組んでおりますが、至らない点もまだまだあるかと思います。
クチコミ投稿での貴重なご意見を参考に、よりよい宿を目指し成長し続けます。
当館はファミリーでお楽しみ頂けるホテルをコンセプトに、年中遊べる天然温泉プールやキッズパーク、キッズ向け客室もご用意しております。
是非またご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましたこと、感謝申し上げます。
南紀白浜温泉　
ホテル千畳　支配人
水本　成美

このたびは湯快リゾートプレミアム　ホテル千畳にご来館いただき、
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から記念の旅行にお選びいただき、嬉しく思います。また良かった点、悪かった点の率直なご意見をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました点は、クチコミを参考にさせていただきながら改善に努め、安心してご宿泊いただける環境造りに努める次第でございます。
今回ご利用いただきました【＜1日2組限定＞記念日のご宿泊に★★★★４大特典付】アニバーサリープランは4つの特典がついたお得なプランでございます。
1日2組限定とはなりますが、満足度の高いプランのひとつでございます。
お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただきましたことに、感謝申し上げますと共に、今後とも湯快リゾートにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
南紀白浜温泉　
ホテル千畳　支配人
水本　成美

このたびは湯快リゾートプレミアム　ホテル千畳にご来館いただき、
誠にありがとうございます。
良かった点、悪かった点のご意見をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋にご満足いただけたご様子、なによりでございます。
しかしながら、大浴場までの階段通路ではご不便をおかけし心苦しく思います。
階段の降り口と上り口にサポートコールをご用意しており、
スタッフでお手伝いしておりますのでお気軽にお申し付けいただければ幸いです。
お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただきましたことに、感謝申し上げますと共に、今後とも湯快リゾートにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
南紀白浜温泉　
ホテル千畳　支配人
水本　成美

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
建物の外観に関しては古さを感じる部分も御座いますが、館内は古きを偲ぶ趣はそのままに、部分的にリノベーションを行い、お客様に快適空間を御提供出来るよう日々努めております。
リーズナブルな宿泊料金が当館の魅力の一つではありますが、サービス自体は界隈のホテルの中でトップで有りたいと日々目標を高く掲げ接客に従事しております。
またのご予約、ご来館をお待ちしています。
ホテル千畳　スタッフ一同

ダラデラックス　様

この度は湯快リゾート　ホテル千畳を御利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見、ご感想を頂き、誠に有難うございます。

頂きました貴重なご意見を元に改善努力し、ダラデラックス様の又のお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテル千畳
山田　俊明

　この度は、湯快リゾート　ホテル千畳をご利用頂き、誠にありがとうございます。

折角のお選び頂いたにも関わらず、お気遣い、おもてなしをご用意できない結果となり、誠に申し訳ございませんでした。

お客様にご宿泊頂いたお部屋が騒がしく、尚且つ害虫までも出てしまったこと、心よりお詫びいたします。

害虫に付きましては、直ぐ当館でのスタッフで改善できていない状況を認識し外注業者様に依頼し対応させていただきます。

騒音問題ですがアナウンス場所、大きさなど効果が出るよう改善させて頂きます。

折角のご旅行でご不快な思いをされたにも関わらず、貴重なご意見とご感想の中にスタッフのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

スタッフと一丸となり改善して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ホテル千畳
柳　智之

　この度は、湯快リゾート　ホテル千畳をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大浴場に清潔感が無く、大変、ご迷惑をお掛け致しました。

早速、大浴場の清掃を確認しスタッフと共に改善努力してまいります。

又のお越しを心より待ちいたしております。
貴重なご意見、ご感想を頂きありがとうございました。

ホテル千畳
柳　智之

このたびは、湯快リゾートホテル千畳にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応についてご満足いただけたご様子を伺い、フロントスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。
今回頂きましたご指摘事項につきましては真摯に受け止め改善に取り組んで参ります。
お忙しい中、ご貴重なご感想を頂きました事、お礼申し上げます。

この度は、ホテル千畳をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂戴いたしましたこと、あわせてお礼申し上げます。
お食事では、ご期待に添うことが出来ず、残念な思いをさせてしまいましたこと、心苦しく存じます。
バイキングである以上、調理を切らすことなく提供するのは当然であり、料理補充担当者には、状況をよく見て、タイミングよく追加して行く様指導いたしております。
今後とも変わらぬご愛顧、賜れましたら幸いに存じます。
またお越しいただけること、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、湯快リゾートホテル千畳にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂戴致しました事、合わせてお礼申し上げます。
ゆっくりお過ごしいただけたとお聞きしまして安堵しております。
御指摘頂きました、朝食メニューにつきまして、今のところ果汁100％ジュースの御提供は出来ておりません。　また、露天風呂につきましても同様にご用意が出来ておりません。　
心苦しく思っておりますが、将来的な検討材料とさせて頂きたいと存じます。　　　ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
これからもより快適な御宿泊の提供に努めてまいります。
お客様の次回の御利用を頂けます事、従業員一同、心よりお待ち申しております。