孫を連れて旅行に行きました。孫が車酔いで気分が悪いのを見て　フロントの方がすごく親切にしてくれました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

ここは湯快リゾートなので、他と同じ料理ですね。
アドベンチャーワールドチケット付きで、お安く泊まれて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

値段を考えると、食事も温泉もとても良かったと思います。卓球も無料でできて、子供は大満足でした。卓球台が５台もあるとは思っていなかったので、待つ事もなく思いっきり遊べました。部屋は1階で、ちょっとがっかりしたのですが、バイキングのレストランや、温泉に行くのにエレベーターに乗る必要がなくて、意外と移動が楽で良かったです。ただ、1階で湿気るのか、寝てる間に子供と私も虫にたくさん刺されて、かゆくて目が覚めました。チェックアウトの時に言おうかと思ったのですが、部屋の消毒をされた方がいいかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

価格を考えたら充実した旅行でした。ちょっと部屋が一階（ロビーが二階）だったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

露天風呂は眺めは良かったですが部屋から遠いので冬は寒いだろうと思いました。
また雨の日は大変かも・・・。
浴衣が選べて良かったし、食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

とにかくコストパホーマンスがいいです。
温泉が何よりの癒しです。特に露天風呂がいいね！内風呂と少し離れているので、着替えを
しなければならないのが難ですが、それ以上の絶景を見ることが出来るので、いいですよ！
チェーンホテルの白浜御苑と合わせ３泊お世話になりました。
欲を言えば夕食のバイキングは肉と刺身（魚）の違いはあれど、両ホテルとも代わり映えしないので、連泊を続けると飽きてしまうかな？

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年10月

　湯快リゾートの宿をいつか利用しようと思っており、今回はじめて宿泊した。
価格の割に食事が美味しく、温泉も良かった。特にチェックアウトが１２時、お風呂の利用が１１時までと温泉をゆっくり楽しむのを目的に行っている私たちにとって良かった。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

食べ放題とは別注文になるが飲み放題プランは充実していてよかった。
ビールはサントリープレミアムの瓶を出してくれる。
好みのビールなので5本も飲んでしまった。
この暑い時期に飲み放題というのは本当にありがたいプランだった。
純米酒も美味しかった。
温泉も十分広くてゆっくり入浴できて満足できた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

駐車場が第６ぐらいまであったが、場所がバラバラで砂利の所もあって少し不便だなと思いました。
ホテルが古くて、エレベーターがギシギシ音がして気になりました。
部屋や廊下がたばこ臭かったですが、部屋はまあまあな広さかな？と思いました。
チェックインから食事まで時間があったので、カラオケや卓球を無料でできて子供たちも楽しんでいました。
食事は子供たちは好き嫌いが多いので、バイキングで好きなものを食べられて良かったです。
中学生の息子はお腹いっぱい食べて大満足のようでした。
マグロの解体ショウや、アイスクリームやソフトクリームを自分で作れて楽しそうでした。
大浴場は地下で少し歩かなければいけなくて、浴衣とスリッパで階段はしんどかったですが、温泉は気持ち良かったです。（露天風呂は行っていません）
朝のバイキングも美味しくて、洋食和食どちらもいただきました。私はクロワッサンが美味しかったです。
チェックアウトは自由で部屋は１２時まで使えるので、朝はゆっくりできて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

旅行の多くの場合食事と温泉となると思います。
食事は夜朝ともバイキングでおいしく頂きました。男ですので満足度は十分でした。
料金的にはこれで十分だと思います。
お風呂は大浴場と露天風呂をいただきました。露天風呂が遠く大変でした。
景色はいいところですがもう一度入浴に行こうとは思いませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

久々友人とゆっくり過ごすことができました。値段も格安で十分だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年11月

子供二人を連れて、家族で利用しました。
フロントやレストランのスタッフみなさんとても感じが良かったです。
夕食の際には写真を撮りましょうかと声をかけていただきました。チェックインが遅かったこともありますが、食事の時間が３パターンで決められていて、一番いい時間はいっぱいで遅い時間での食事となりましたが、結果遅い時間の方が込み合うこともなく食事をすることができました。
施設はかなり古く、大浴場や露天風呂までは結構歩きます。（足の不自由な方、年配のかたにはしんどいかもしれません）
お値段も安いし、家族で利用するには良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

値段の割には良かったです。朝食が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

温泉も大変気持ちがよく、値段を考えると満足でした。
目に見えるサービス、おそらくマニュアルにあるサービス、例えば、気持ちのいい挨拶や、食事の時お皿をさげてくれるなどはできていましたが、「この部屋は○○が掃除しました」のカードは使いまわしなのか、よれよれ。お風呂近くにバケツと雑巾が一日出しっぱなしなし、お布団はもうちょっと丁寧にひいてほしいなど気になるところはありました。

食事に関しては大変おいしくいただきましたが、似たようなものが多く、あまりたくさんの種類を感じることができなかった。味はおいしかったのですがそれだけが残念でした。

値段を考えるとまぁいいんじゃないでしょうか。

ちなみにアドベンチャーワールドへはじめて行きましたがすごくよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

GWの５月２日に宿泊しました。
混んでいましたが、食事も温泉も楽しめました。
空港からのアクセスがよく、アドベンチャーワールドも近かったので、とてもいい立地でした。
千畳敷からの夕日も綺麗に見えて、とても良い旅行ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年05月

For the room, it is larger than I expected. Pretty much space to open the whole suitcase. Only one thing not too satisfy is the smell of smoke at the entrance. Luckily inside room is a bit better.
For onsen, it's so far so good. The day we visited the outdoor onset was closed. At this price I am not expecting too much.
For dinner, the crab (extra $2000) is large! The all-you-can-eat dinner almost contains everything you need or what you wanna try. (from the point of view of a Hongkonger) Wish there could be english description next to food. Breakfast is also good, similar to dinner.
For transportation, although we didn't take its bus service (because it will spend you half day), its access is easy still. It is right opposite to the bus stop and takes you around 20 minutes. I will suggest day pass tickets for transportation, as a single trip from shirahama station cost you JPN$430 already.
I will recommend this hotel to budget traveller :D

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

11月29日から一泊しました。どの従業員さんもとても感じの良い方ばかりで2歳の子供にも笑顔で話し掛けてくれたり、館内には無料のカラオケや卓球などその他色々あって楽しかったです。
バイキングも美味しく、一杯食べれてよかっです。
大浴場だけシャワーの出が悪いのが残念でしたが
脱衣場に置いている化粧水などは豊富で良かったです。とてもお安い値段だったので期待していませんでしたが、満足して楽しい旅行になりました。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

今回は天気にも恵まれて露天風呂の夕日も堪能でき楽しめました。
今回は母親と祖母と夫婦の4名、2部屋で泊りました。
母親が依然利用したことがあったらしいです。
でもその時は露天に行くまでが大変だったとのこと。今回、綺麗な通路が出来ていて思い出せなかったらしいです(笑)
フロントの対応は爽やかで感じはとても良かったです。男性の方でした。
夕食は予約席がとても多く、祖母が高齢だった事もあり、ウロウロして予約外の席を見つける事に大変でした。これは指定席券を購入すればよかったのでしょうか？

理解はして使用しましたので、とりあえずは満足はできました。
観光地が近くに点在して立地はとても良いところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

10月14日に宿泊しました。
改善してほしいところ
　①部屋の壁が薄くとなりのおばちゃんたちの高笑いの声がまる聞こえ。
　　部屋割する際、もう少し気を配ってほしい
　②料理については、美味しいものもあれば、まずいものもあった。
　　刺身や郷土料理だけで十分ではないかと。
　　ソーセージ、唐揚げ等、子供が好きそうなものも必要かと思うが、
　　美味しくない。冷凍食品の方がまだまし。
　③風呂場までが遠い。高齢者には負担かな。
　　バリアフリー化して、せめて館内用の車いすの貸し出しをしてはどうか。
　④マンガコーナーがあるのは良かったが、あまりにも乱雑すぎる。
　　利用者のマナーにも問題あると思うが、スタッフが定期的に整理してはどうか？

よかったところ
　①子供が急な発熱で困っていたところ、氷枕の貸し出しや病院を教えてくれたりと、
　　とても助かった。
　　サービス業として当然かと思うが、誠意が感じられる対応だった。
　②アドベンチャーワールドの入園チケットつきのプランだったが、子供の発熱のため逝くことができないことを申し伝えると、来年3月まで使えるチケットをくれた。
　③露天風呂から見える景色が良い。温度もやや低くて長く入れる。

総括
　温泉の質、サービス対応については満足。
　構造上の問題で難しいこともあるかと思うが、快適に過ごせるためにさらなる工夫を。
　料理もどこにでもあるものを出すのではなくさらなるこだわりを期待します。

　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

お風呂は途中に階段などあり少し不便です。露天はさらに歩きますが私が行ったときは利用者も少なくて良かったです。大浴場は古いかんじですが、露天風呂を新しかったです。3歳の娘と祖母と行きましたが、子連れでも安心のお宿です。お部屋は狭いですが、寝るだけなので問題なかったです。部屋の窓からの眺めは期待できません。食事は私はそれほどでもなかったですが、母は喜んでいました。ファミレスのバイキングよりは種類もあり豪華です。大型ホテルなので、カウンターは混んでましたが、スタッフの対応はよくて満足です。アドベンチャーワールドの割引券がホテルで買えたので、先にホテルよってから行きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月