チェックイン時にプランを手違いで予約してしまっていた事がわかりどうしようかと不安になりましたが、親切なフロントの方が柔軟に対応してくださりとても助かりました。

夕食のバイキングは種類も多く特に焼肉まであるのには驚きました。お腹いっぱいになるまで食べ家族皆満足でした。

ひとつお願いするなら、洗濯用の洗剤をいつでも（何時でも）購入できるようにして頂けると嬉しかったなと思います。どうしても洗濯をしないといけなかったのですが、洗剤が売店でのみ販売で夜は閉まっていて購入できず。フロントの方にも頼みましたが無理でした。

その他はとても良かったです、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

朝食夕食共にバイキング形式で、家族みんな楽しんで食事できた。バーベキューができるので子どもは大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

9月3日に宿泊しました。温泉堪能しました・・食事も文句なく素晴らしかったですよ。清潔感のあるいいお宿でした・・プールがあるのも良かったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事は　夕食＆朝食含め大満足です
温泉ポールも最高ですね
大浴場も最高です
文句なし100点です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回家族３人で2泊させていただきました。
１歳8ヶ月の子供がいましたが、旅館にはキッズスペースがありお気に入りでした。
　食事はバイキング形式で、2日ともほぼ同じメニューだったたので、仕方ないですが少しがっかりしました。
　またエレベーターが当初から調子が悪く、途中で全く作動しないというトラブルがあり、事故にも繋がりかねないので日頃から施設点検をしっかり実施してもらいたいと思います。
　接客、温泉には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お部屋から海が見えて、部屋も広く綺麗でした。ベッド側と畳の部屋両方にテレビがあるのも良かったです。ケンカになりませんでした。
今ひとつな点はトイレが狭くドアを押して入る時スリッパが履きづらかったです（笑）
個人的には漫画コーナーが1番よかったです。少年漫画が多く夜遅くまで読んでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

4歳になったばかりの娘を連れて初めての旅行。持病があり体力に自信が無かったけど、娘がキッズスペースをむちゃくちゃ気に入っててアドベンチャーワールドや海に行きたがらない位でした。チェックアウトが12時でのんびりだった事もあり、最終日の午前中もプールにキッズスペースにとひたすら遊んで大喜び！しかもキッズスペース7時から24時まで空いてるとか控えめに言って最高！帰宅後もまた行きたい！連れてって！と言っていたのでまた是非連れて行ってやりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

バイキングが最高！刺身や寿司はもちろん、一つのテーブルに焼肉グリルが付いているので、焼肉も食べ放題。部位も色々あってついつい食べ過ぎました。
露天風呂からの眺めも最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

リピーターです。今回も満足しましたが、２点残念なところがありました。
(1)部屋がかびくさかったです。対処していただきたいです。
(2)海老天ぷらが無かったです。海老天が無いと天ぷらとは言えないと思います。
　それとサザエのつぼ焼き、ホタテ、海老の焼き物が無くなっていました。復活してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

海に近くの露天風呂が素晴らしいく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

大満足でした！
子ども連れには最高ですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

5月29日の最終の羽田空港行の便が欠航となり，もう1泊すべく，以前も泊まったことのあるこちらの一番お安いプランを慌てて予約しました。
到着後，まず受付の方に大変よくしていただき，平日でお部屋が空いているとのことで，グレードアップをしていただきました。
お食事は，1部はもう始まっている時間だったので，2部にしていただきました。
旅行支援の割引のほか，平日分の金額のクーポンもつき，ありがたかったです。
こちらの大浴場に行くには，洞窟のような階段を下りていくのが面白いです。
温泉も翌日の朝食も満喫しました。
ジェラート6種類にソフトクリーム，チョコトリュフ等，デザートが充実しているのがいいです。
持参のファンデーションがもうなかったため，大浴場洗面台のBBクリームを使わせていただきました。
いろいろとどうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

友達家族と別々で予約するも部屋を近くに希望すると隣同士にして下さりとても親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

朝夜共に料理が美味しかったし露天風呂が大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

5月に、家族で、1泊させて頂きました。
早くに到着してしまい、ロビーで、時間を潰そうと思っておりましたが、すぐにチェックインの手続きもして、お部屋にも、入れて、ありがたかったです。
カラオケも、無料時間帯が、あって、利用させて頂きました。
お天気にも、恵まれ、大浴場や露天風呂からの眺めは、最高でした。
大浴場や露天風呂迄の移動が、暗くて、段差があり、お年を召した方には、少し辛いかも？？
ロビー近くの足湯をしながらの眺望も、とても、良かったです。
なので、部屋の窓からの景色が、悪い事は、さほど、気になりませんでした。
温水プールを利用されてるお子さん連れもあり、家族旅行には、最適かと思いした。
食事のバイキングも、種類も豊富で、おいしかったです。
近くに白良浜や千畳敷の観光地もあり、のんびりゆっくり、過ごせました。
季節を変えて、また、訪れたいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

天然温泉が良かったです。
女性の方はタイミングも良かったのか
17時前に行った時も
22時頃に行った時も 空いていたのですが
男性の方は どちらの時間も大浴場の外風呂が満員だったようです。
サウナもありました。
シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、洗顔(別にスクラブ入りの物も有り)、化粧水、BBクリームまで備え付けられていました。
が、クレンジングはありませんでした。
なぜ？？ 持参していたので問題なかったですが、、
ドライヤーも4～5台あったと思います。
17時前に行った時に スタッフの方が温泉の水質を測りにきて 脱衣所の清掃もされていました。

露天風呂(黒潮？)は 少し外を歩くので
一度しか行きませんでしたが
こちらは 衣服は籠に入れておく方式で
貴重品のみを入れられる小さな鍵付きロッカーが5つ有りました。
(大浴場は衣類は全て鍵付きロッカーです)
露天風呂の方は身体を洗うシャワー等がないので
大浴場へ行ってからが良いです。

お食事は 朝夕共に ビュッフェ方式で
自分の好きな物を 好きなだけ取れるので良かったです。
夜はお刺身、熊野牛ステーキ、蜜柑鳥？
アヒージョが美味しかったです。
食事中に スタッフの女性が声掛けして回っていて
家族写真を撮ってくださいました。

無重力マッサージチェアも良かったです。
小さなお子さまは 温水プールでも楽しめそうです。

お部屋は
海側の和室、お風呂付きで
広くて、海もバッチリ見えました。


また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

部屋は寝るだけでいいやと思って、眺望なし和室を選びました。部屋に入ると空気清浄機はありましたが何か湿ったような匂いがしました。楽しみにしていたバイキングに出ていた刺身のサーモンは水っぽく、ステーキも硬くご飯も硬かった。露天風呂も大浴場からまだ遠かったので止めました。立地は千畳敷にもバス停にも近く良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

夕食に提供されたお刺身、お寿司が美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

泉質も良く、とても楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

期待してませんでしたが満足しました
料理も種類多くありませんでしたが
お刺し身　お肉　見た目も味、質とよくこれだけでも満足しました
飲み放題は悩みましたがナギサビールが飲めるのでとてもお得でした！
部屋も改装したようで新しく綺麗でおしゃれでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月