建物は古く、清掃はいまいちですが、7800円と言う値段を考えると大満足です。
朝/夕食はバイキングで味も良かったです。
宿泊日当日は風が強く寒い日だったので、部屋の空調設備が古い事も難点でしたが、
次は季節の良い時期にまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

宿泊当日は強風のために露天風呂に入れなかったので残念でした。
当日は駐車場が混んでいてホテルの入口に駐車場案内の張り紙が張り出してあるだけで非常に分かりにくかった。案内係を置くなどしてもっとわかりやすい対応が必要ではないかと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

値段だけのことはあります
そう思って行けばお値打ちかも？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

10/29に家族(大人2名・子供1名）で宿泊しました。

他の口コミ通り老朽化のホテルでした。
お部屋の窓が半分も開かなかったり障子の開け閉めもかなり困難でした。

食事は3部制で2部はかなり込み合うので他の時間帯が良いとフロントで勧められたので　3部の20:00からにしました。
3部は若い方が多く　料理をごっそり持って行くのですぐに料理がなくなってしまっていましたが料理の補充も遅く　開始３０分程で全体の１/３位しか無かったです。　
せめて　量を減らして種類はそのまま等の工夫をして欲しいです。
おまけにまだ食事をされてる方がいるのにもかかわらず　料理を置いてあるテーブルを掃除して片付けをしてるスタッフには驚きました。

今回　佐賀牛＆松茸♪陶板焼き付プランでお願いしていましたが
お肉はとても美味しかったです。しかし松茸は茶色く変色してベチャベチャ（冷凍して解凍したのでしょうか？水っぽかったです）香りもなく　全く酷い物でしたので私は口にしませんでした。
松茸のイメージとは全く違い　これにはがっかりでした。

露天風呂は眺めは良かったです。
しかし露天風呂に行くまでが　外の非常階段を下り　無理やり駐車場を潰して作った道を通り遠かったです・・・。

全体的にもう少し改善された方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

お盆の連休で利用しました。三時頃に到着してなんとか第一駐車場に停めホッとしたのは束の間…チェクインも割り込みの方がいてフロントの方も気付いておられないはずはないのですが、注意もされず…いきなり不愉快な思いをしたあとは、お部屋です。お部屋のドアを開けるなりカビ臭い、タバコ臭耐えられるものではありません。お食事から帰って…温泉から帰って…ドアを開けるたびに異臭と格闘しました。景色の悪さやお部屋の古さなどはカーテンを閉めたり、電気を消せばなんとかなります。臭いというのはどうしようもなかった。止むを得ずフロントでお借りした消臭剤も全く効きません。部屋に持ち込んだ荷物全てに染みつき大変なお土産つきでした。CMを見る度にあの耐えられない我慢した夜を思い出します。施設のソファーが古く金属が飛び出ていて子供が足に怪我をしたのも残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

和室、和洋室のランクアップで申し込みましたが、案内された部屋は普通の洋室でした。
フロントにクレームを言うと和室のランクアップの部屋に変更になりました。
最初から洋室とは書いていないのになぜ洋室に案内されたか分かりません。
価格的には安いですがホテルの老朽化が激しくせっかく旅行に行ったのに気分は非常に暗くなりました。
今後愉快リゾートは利用しないと思いますが、大きく改善しないと厳しいのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

フロントの方や売店の方などみなさん感じがよかったです。
正直、この値段でこれだけのことができるのかと驚きました。
ホテル自体の老朽化や、コストが安い分子供連れがほとんどでゴチャゴチャしている印象はありますが、清掃が行き届いていて部屋も本当にきれいでした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

大変 楽しく過ごせました露天風呂に体 洗うシャワーをつけて下さい 後はエレベーターが狭過ぎます それから荷物 運ぶ 代車も少ないです 売店でもクレジットカード使えるようにお願いします とにかく値段が安くて毎回 利用させて頂いてます

【ご利用の宿泊プラン】
【紀州グルメ】梅まだいのしゃぶしゃぶ＆黒あわび茸の天ぷら付プラン♪
ランクアップ部屋（+2000）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

家族旅行で利用させていただきました。
子供にはバイキング形式の食事はとても楽しかったようです。
メニューも子供向けのものがたくさんありました。
しかし、大人向けかというと・・・夕食は物足りなさを感じました。
量ではなく、メニュー内容が。
朝食は大人でも満足できました。

お風呂はごく普通でしたが、シャワーのボタンを押しても３秒くらいで止まってしまい、
（他の席は埋まっていたのでわかりませんが）シャワーしながらボタンを押し続けるのは
大変困難でした。
露天風呂は景色もよく、大変気持ちよかったのですが、
館内からの道のりが長く・・・お風呂上りに汗をかいて階段を上りました。

部屋は半分海が見え、半分山が見え、夜の花火も大きく正面に見えたので
とっても満足しています。
しかし、窓がとても汚れていますね。立地的に仕方ないのでしょうね。

建物の古さは致し方ありませんが、スタッフの対応は大変丁寧で、
到着時・出発時ともに気持ちよく思えました。
子供が小さいうちはまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

場所はアドベンチャーワールドから近く、目の前にコンビニもあり、千畳敷や白浜海岸も近くて良かったです。建物は古いですが、部屋は綺麗で和室２部屋で広々使えました。洗面所も広くて家族で使うのに便利でした。
フロントの方が客の宿泊プランを把握していなくて、チグハグな会話になりました。
バイキングは、子供は満足していましたが、肉類が少なく大人には物足りなかったです。
お風呂は混雑していて、ゆっくり入る事は出来ませんでした。露天風呂は眺めは良かったけど、場所が離れていて階段が急で子供には危険でした。洗い場が無いのも残念でした。
マッサージ付きのプランで、初めてマッサージを受けました。1日中歩いて疲れきった足が本当に軽くなって大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

家族でアドベンチャーワールドへ行くので利用しました。予約対応、到着してからのフロント対応、部屋、ゲームコーナー、食事 満足しました！食事は朝夕バイキングで あまり期待していなかったのですが、良い意味で裏切られました。品数が多く、会場も広かったです。ただ１つだけ残念だったのがお風呂の蛇口…だいぶ古くてさびていました。触りたくなかったです。それだけです。 安く提供してもらっているのに申し訳ありません。また利用します！！
今回の旅行は良い思い出になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【基本和室プラン】３６５日いつでも同一料金★朝夕２食が付いてお一人様７８００円！
スタンダード（3～6名）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

湯快になる前にも一度利用したことがありましたが、湯快になってからの利用は初めてです。
親子4人で利用しましたが、スタンダードの和室でも十分ゆったりしていて良かったです。フロントで部屋の場所を聞いて、自分たちで部屋まで行来ましたが、やっぱり案内がある方がいいですね。前日に白浜シーサイドホテルに泊っていましたが、一泊朝食付き4000円でしたが、古いでしたがこちらは部屋まで案内して頂き、荷物も持って頂けました。
夕食は豪華まではいかないですが、お造り・お寿司が美味しく、子供も何回もお変わり出来るので、とてもよかったです。デザートのロールケーキもおいしかった。
朝食も、パンの種類も豊富で嬉しかったです。100％のフレッシュジュースがないのが残念です。
お風呂・・・、入った時間が悪かったのか、とても込み合っていて、洗い場で順番待ちしました。湯船にもゴミがういていて、とてもゆっくりつかる気になれませんでした。
露天風呂には朝入りました。海が眺めれて、開放感があり、とても気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

初めて利用しました。
２部屋を予約して、３階と５階だったので行き来するのに、
かなりの不便を感じました。
エレベーターは、すぐにブザーが鳴るし.....
お風呂もぬるかったので残念です。
食事は、おいしかったです。
無くなったらすぐに追加をしてくれてました。
たくさんの料理に、子供達は大喜びでした
空いたお皿もすぐに持って行ってくれて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

３月３日にゴルフ旅行で総勢１１名で宿泊した。駅をはさんで正反対に位置していたため(現地ではじめて判明）、移動に苦労した。ミニバスのサービスも断られた。あさ８時のゴルフスタートのため７時２０分には出発とフロントに告げたにもかかわらず、あさ７時開始の朝食にエスプレッソマシーンは稼働していなかった。連携が不十分だ。大浴場と露天風呂かなり離れていて利用し難い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年03月

先ず、ランクアップ部屋で広いのですが、枕元でぶ～～んと言う雑音(冷蔵庫では無かった)が1時20分まで続いて結局寝不足となってしまいました。次に食事ですが、バイキングで好きなものを好きなだけと言っても年齢的に食べることが出来ませんが、その中でもお寿司が市中の回転寿司よりもネタ、味共にひどいものでした。他の食材も種類は沢山あるものの、又食べたいと思うものは何一つありませんでした。朝食も、定番の鯵の干物ではなく、さんまの干物で、各テーブルであぶっているのが脂臭く、これも食べてる本人は良いかもしれませんが、食欲を減退させるものでした。バイキングの値段を一般の専門店と比べても¥１０００程度のレベル位にしか評価できません。お風呂は、もちろん天然温泉で問題はありませんでしたが、露天風呂が一旦着替えて外を回って行かないといけなく、折角楽しみにしていたのに寒くて残念でした。サウナも生暖かく汗も出ませんでした。大阪から車で往復しましたが、どちらも渋滞がひどく次も行きたいとは思いませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

　車椅子でも丁寧に対応してくれました。
　はじめ　和室の部屋だったんですけど、行動が制限されるとフロントにいったら　和洋室に変えてくれて　大変よかったです。
　食事は口にあったみたいで　大変おいしかったです。
　何回も　取りに行って　後で苦しい思いをしたくらいです。
　朝食も　いっぱい食べれて　昼の食事がいらなかったぐらいです（笑）
　また　利用してみたいです。
　温泉はためらって利用できなかったんで、次回は利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年01月

値段通りのサービスでした。　大浴場と露天風呂が大分離れたところにあり不便で、おまけに露天風呂のほうには水道もなく残念でした。　安いだけのことは他にも至る所に感じられますが総合的に普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

特別室なのでとても広くて良いお部屋でした
部屋からの眺めは海や千畳敷の正面なので夕日がきれいでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

施設を利用する客層が若い人が多くマナーの悪さが気になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【基本和室プラン】３６５日いつでも同一料金★朝夕２食が付いてお一人様７８００円！
スタンダード（1～2名）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月