非常に大満足！受け付けの方も爽やかで好感もてる。食事はバイキングにしてはレベルが高い！部屋はこんなに広い部屋でいいの？って申し訳ない気持ちになる。日本とは思えないリゾートホテル。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

海に近くの露天風呂が素晴らしいく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

大満足でした！
子ども連れには最高ですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

5月29日の最終の羽田空港行の便が欠航となり，もう1泊すべく，以前も泊まったことのあるこちらの一番お安いプランを慌てて予約しました。
到着後，まず受付の方に大変よくしていただき，平日でお部屋が空いているとのことで，グレードアップをしていただきました。
お食事は，1部はもう始まっている時間だったので，2部にしていただきました。
旅行支援の割引のほか，平日分の金額のクーポンもつき，ありがたかったです。
こちらの大浴場に行くには，洞窟のような階段を下りていくのが面白いです。
温泉も翌日の朝食も満喫しました。
ジェラート6種類にソフトクリーム，チョコトリュフ等，デザートが充実しているのがいいです。
持参のファンデーションがもうなかったため，大浴場洗面台のBBクリームを使わせていただきました。
いろいろとどうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

友達家族と別々で予約するも部屋を近くに希望すると隣同士にして下さりとても親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

また行きたいです。
昭和感、半端なく良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

朝夜共に料理が美味しかったし露天風呂が大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

5月に、家族で、1泊させて頂きました。
早くに到着してしまい、ロビーで、時間を潰そうと思っておりましたが、すぐにチェックインの手続きもして、お部屋にも、入れて、ありがたかったです。
カラオケも、無料時間帯が、あって、利用させて頂きました。
お天気にも、恵まれ、大浴場や露天風呂からの眺めは、最高でした。
大浴場や露天風呂迄の移動が、暗くて、段差があり、お年を召した方には、少し辛いかも？？
ロビー近くの足湯をしながらの眺望も、とても、良かったです。
なので、部屋の窓からの景色が、悪い事は、さほど、気になりませんでした。
温水プールを利用されてるお子さん連れもあり、家族旅行には、最適かと思いした。
食事のバイキングも、種類も豊富で、おいしかったです。
近くに白良浜や千畳敷の観光地もあり、のんびりゆっくり、過ごせました。
季節を変えて、また、訪れたいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

子供ための施設が室内にたくさんあり、ホテル内だけでもすごく楽しめました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

5月の平日に7歳児と宿泊。
温泉は清潔感があり、お湯もよかったのですが、大浴場も露天風呂も遠く感じました。何より階段が多い。そして、館内で利用できる履き物が歩きにくい。
食事は朝食7-9時、夕食18-20時のみでした。思いやりカートというトレーを2段セットできるカートがあり、子供と一緒に、食べたいものを選びながら、自分用と子供用の食事を同時に取れるのがとても便利でした。食事内容は普通だと思います。お部屋も普通。
ただ、年中入れる温泉プールや漫画コーナー、ゲームセンター、キッズ用の遊具のおかげで、子供が飽きることなく過ごせました。
徒歩圏内にコンビニはたぶんないですし、バスの本数も少なく、タクシーgoアプリも使えないといった環境です。
アドベンチャーワールドへのシャトルバスを利用しましたが、10時オープンのところ9:20頃到着します。平日なら、こんなに早くなくてもよかったなと思いました。オープンちょうど頃に着く路線バスでもよかったと思います。バス停はホテルからすぐのところにあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

（部屋）
ジュニアスイートに
家族6人（定員数7名）で宿泊しました。
部屋はリホームされておりそれなりに綺麗でしたが、部屋にトイレが一つしかない。
テレビはBS映らない。Wi-Fiは良い。
館内放送が何回かあったが、何を言っているのか聞こえない。
（スタッフ対応）
雨が降っていたのですが、チェックイン時にスタッフが玄関に誰もいなくて、どこに車を止めて良いのか分かりにくかった。玄関に紙が貼ってある。
（施設）
カラオケが19時までは、無料で一時間使える。卓球は無料で一時間使える。紙にホテル番号書いて予約制。プールは雷警報出てたので利用出来ず残念。
（お風呂）
露天風呂と内風呂、サウナあり、
上記以外に露天風呂だけの場所があるが、結構遠く、階段で移動になる。こちらは洗い場なし。夜はライトアップもない。
（食事）
さすがは、湯快リゾート、美味しかったです。マグロ、ステーキ等色々あり、満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

白浜温泉で湯快リゾートを初めて泊まってみました。
玄関で荷物を降ろして母親残して駐車場に止めたのですが、係の人がいても建物内に入れてくれることはありませんでした。
部屋も指定しなかったのですが、上に小さな窓のある部屋で外を眺めることも出来ず。
食事もバイキングですが、連休中の人の多さもあり、雑然としていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

夕食バイキングのイメージ写真に殻付きホタテなどの海鮮があったので、海鮮の焼き物などもあるのかな？と楽しみにしてましたが、なくて、残念でした。
食事場所にエレベーターを乗り換えなくてはいけないのが少し不便でした。
朝食のごはんが、カチカチのとこがあって、残念でした。
それを伝えた時の従業員さんの態度も残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

天然温泉が良かったです。
女性の方はタイミングも良かったのか
17時前に行った時も
22時頃に行った時も 空いていたのですが
男性の方は どちらの時間も大浴場の外風呂が満員だったようです。
サウナもありました。
シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、洗顔(別にスクラブ入りの物も有り)、化粧水、BBクリームまで備え付けられていました。
が、クレンジングはありませんでした。
なぜ？？ 持参していたので問題なかったですが、、
ドライヤーも4～5台あったと思います。
17時前に行った時に スタッフの方が温泉の水質を測りにきて 脱衣所の清掃もされていました。

露天風呂(黒潮？)は 少し外を歩くので
一度しか行きませんでしたが
こちらは 衣服は籠に入れておく方式で
貴重品のみを入れられる小さな鍵付きロッカーが5つ有りました。
(大浴場は衣類は全て鍵付きロッカーです)
露天風呂の方は身体を洗うシャワー等がないので
大浴場へ行ってからが良いです。

お食事は 朝夕共に ビュッフェ方式で
自分の好きな物を 好きなだけ取れるので良かったです。
夜はお刺身、熊野牛ステーキ、蜜柑鳥？
アヒージョが美味しかったです。
食事中に スタッフの女性が声掛けして回っていて
家族写真を撮ってくださいました。

無重力マッサージチェアも良かったです。
小さなお子さまは 温水プールでも楽しめそうです。

お部屋は
海側の和室、お風呂付きで
広くて、海もバッチリ見えました。


また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

部屋は寝るだけでいいやと思って、眺望なし和室を選びました。部屋に入ると空気清浄機はありましたが何か湿ったような匂いがしました。楽しみにしていたバイキングに出ていた刺身のサーモンは水っぽく、ステーキも硬くご飯も硬かった。露天風呂も大浴場からまだ遠かったので止めました。立地は千畳敷にもバス停にも近く良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

部屋からの眺めはよかったです。当日風が強く風の音がうるさかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

コメントをチェックしていたので、正直あまり期待していませんでしたが、見事に期待を裏切ってくれました。大浴場は常に綺麗で清潔でした。温泉の泉質は最高です。海近くの露天風呂は微妙に不便で１度入っただけです。部屋はとても広く快適に過ごせました。ただ、マットレスがそろそろ替え時ではないかと、ベッドのスプリングが気になりました。食事も、美味しくいただきました。特にお寿司の種類が多くて良かったです。スタッフの対応、接客も素晴らしかったです。マイナスに感じたのは、建物が古いせいか場所によって下水の嫌な臭いがします。料金もお手頃で、また泊まりたいホテルです。電車での旅でしたが、白浜駅から路線バスで行きやすいですし、ホテルのすご横にバス停が有り不便さは感じませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

はじめ、お部屋が一階と聞いて、がっかりしてしまいましたが、レストランも大浴場も露天風呂も１階なので、楽に移動出来て良かったです。ビュッフェスタイルのご飯も、たくさん準備されていて、食べたい物を食べたいだけ、頂くことが出来て大満足です。お風呂は、外にあるお風呂がすごく気持ちよくて、ゆっくりつかることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

夕食に提供されたお刺身、お寿司が美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

露天風呂が最高でした。あと子供がとても楽しんでいたのでお子様連れには最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月