白浜温泉で、露天風呂に雨で入れなかったのは残念！雨にも入れる設備を！又、設備も一寸古すぎでは。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

千畳の温泉が大好きで、何度か利用させていただきました。部屋は毎回格安でしたが今回はワンランク上にしました。広くてのんびりできました。
予約をするにもいつも満室なので次はいつ伺えるか分かりませんが、またチャレンジして予約したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年09月

オーシャンビューの部屋は広く良かったです。温泉は泉質が良かったです。露天風呂が外階段を降りていく場所にあるため荒天のため当日は使えませんでしたが翌朝は晴れたので入れました。ダイナミックな海岸を前に眺望抜群でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

全体を通して満足の旅でしたがやはりバイキングは少し物足りなく感じました。以前下呂の愉快リゾートを利用しましたがその時はかなり満足だったので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

場所は千畳敷のすぐ近くで千畳敷に歩いて行けます。またすぐ目の前にローソンがあるので便利です。
フロントの対応が丁寧でとても感じがよかったです。
お部屋もキレイで障子のパンダの絵がかわいかったです。
お風呂は露天風呂が離れていてちょっと不便でしたが露天風呂では海の波の音も聞こえ星もよく見えて良かったです。
食事はバイキングが時間入れ替え制であわただしかったのが残念です。
チェックアウトがゆっくりなので朝ものんびりできて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年09月

釣りの目的に宿泊しました。夕食時の牛ステーキですが、もともとステーキが好きで楽しみにしていましたが、焼き方に工夫がなく焼きすぎが多く硬く感じました。ウエルダン、ミディアム、レアーとか最低でも2種類には焼き方の工夫をして欲しかった。折角牛ステーキ食べ放題祭りと謳っているのですから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

・料理
　　●朝夕バイキングです。和歌山らしい名産は出てませんでした。
　　●ステーキもありきたりのお肉でした。
　　●食べた後は自分で食器を所定の位置に片付けます。安いので文句は言えません。

・お風呂
　　●内湯、外湯とも普通の温泉です。
　　●露天風呂に行くのに結構急な階段を下りないと行けないため、
　　　体の不自由な方・お年寄りにはきついかなと思いました。

・お部屋
　　●清掃はちゃんとされていて気持ちよく過ごせましたが、
　　　絨毯のシミが気になりました。
　　●海側にマンション？が建ってたので、海は全く見えませんでした。

・総括評価
　　立地条件：★★★★★（千畳敷　三段壁すごく近いです！ローソン近いです！）
　　料理　　：★★
　　お風呂　：★★
　　
　　値段が安いのでマナーのなっていない日本人・外国の方が多く見受けられました。
　　そんなの気にしない、安けりゃ良いって方にはお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

　湯快リゾートの宿をいつか利用しようと思っており、今回はじめて宿泊した。
価格の割に食事が美味しく、温泉も良かった。特にチェックアウトが１２時、お風呂の利用が１１時までと温泉をゆっくり楽しむのを目的に行っている私たちにとって良かった。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

チェックイン時のフロントの説明も丁寧で大変に好感が持てる対応でした、
部屋は広くて掃除も行き届いていて夜も静かで良く寝られて良かったです 少しタバコ臭も在りましたが…、それよりも廊下はかなりキツイタバコ臭でした。
お風呂は天然温泉でしかも広くて洗い場も沢山有ってよかったです(階段も有るので足腰の弱い方は大変かも)
食事は品数が少なかったです夕食のステーキも焼き上がるのを待つ列が長くて結局は一口も食べなかったです、
更に朝食は卵焼きもスクランブルエッグも無いのは朝食バイキングでは初めてでした、
過去には他の色々な湯快リゾートを利用させて頂きましたがその中でも最悪のバイキングでしたテーブルに醤油とかも置いて無いですし…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

フロントの方の対応が親切で、感じがよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

Staff are helpful and friendly,
consider the room rate, this hotel is quite good.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

とても親切でした。台風が来ていたことでの情報など調べてくれました。お買い物をたくさんしたので冷蔵庫に入れないといけない物などフロントで預かってくれました。楽しく旅行が出来ました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

８月末に家族３人で宿泊しました。部屋、食事他、お値段以上でした。
特に、マンガコーナーが24時間利用可能で助かりました。
ただ、露天風呂が、大浴場とは別の場所でかなり歩くこと、その道中も危険なこと(当日小雨で、結構な階段を暗い中長距離歩くのは大変でした)、その割りに規模が小さいことが少し不満でした。
まぁ、それを含めて、楽しい旅行でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

家族4人で利用しました。楽天トラベルからのネット予約で予約時に支払う金額が金額が記載されますが、現地払いチェックアウトの際、予約時の総金額とは別に銭湯料1人150円づつ加算され請求されました。予約した時の金額での支払いをするつもりだったのに記載されてない銭湯料を数百円のことですが納得行きませんでした。バイキングの料理は満足していますが部屋も塊の髪の毛が落ちていたり排水もすぐつまり、汚かったので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

部屋はランクアッププランだけに満足ができますが、夕食がバイキングの品数が少なく他の宿泊施設と比べると残念！！台風の影響で混雑が酷く夕食の時間もＰＭ5時～しか空いていなくゆっくりできませんでした。今回の旅行はとっても残念でした。次回はたぶん・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

家族旅行で白浜では いつもお世話になります
今回もお願い事を聞いていただき有難うございました
次回もよろしくお願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

食事は肉好きの彼がとても喜んでいました。ただ欲を言えば、明らかに松坂牛と熊野牛の部位が違う気がしたので、できれば同じ部位で食べ比べしたかったです。もちろん美味しかったです。さらにバイキングにはラーメン、ビビンバ、寿司、ソフトクリームにアイスクリーム、わらび餅など、たくさんの料理があってとても良かった。バイキングでこんなに満足するのは久しぶりです。

部屋もとても綺麗で、ゴロゴロくつろげました。布団も敷いてあり助かりました。ベッドとどちらで寝ようか迷いました。梅のお菓子も美味しくいただきました。
お風呂もいいお湯でしたが、大浴場と露天風呂が離れており、一度服を着なおして廊下を渡らなきゃいけないのは不便ですね。そうなるとタオルがもう少し欲しいところですが、どこにもフェイスタオルが置かれてなくて残念でした。脱衣所に置いてあったら助かりますね。

入り口すぐのところのゲームセンターは楽しかったです。彼と一緒に某太鼓ゲームを楽しくやりました。UFOキャッチャーがありましたが、某妖怪キャラばかりでちょっと残念。別のぬいぐるみがあればやっていました。仕方ないのかな。

いろいろ要求を言いましたが、アドベンチャーワールドのチケットはなかなか割引がない中、ホテルで安く買えたのは本当にありがたい！割引を調べまくってここを選んだ甲斐がありました！受付の眼鏡のお兄さん、快く対応してくれてありがとうございました。また是非使わせてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年08月

　私と親は温泉に入りたい 、子供は遊びたい…ので、白浜へ。アドベンチャーランド付きで決めました。確かにお得です。部屋は本当に良かったです。食事はバイキングにありがちなメニューが多く、大人(特に年寄り)には満足とはいきませんが、マグロの解体ショーがあり、それが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

すべてにおいてお手軽な価格で、満足してました。
チェックインしたとき新人の方なのか時間がかかりましたが、誠意を持って対応してくれており不快な気分にはなりませんでした。
お風呂にいったとき部屋よりタオルを持ってでておらず少し困っていたのですが、チェックインの時対応してくれたお姉さんが嫌な顔ひとつしないでメール会員の案内をしてくれて対応してくれました。
おみやげ売り場のおじさんも、子供にも声をかけてくれてよかったです。
まだオープンされていなかったらしいプールを利用してしまったのですが、責任者の方でしょうか冷たく注意されたのですがはっきりよくわからず利用してもいいのか？と確認すると、他の方が利用されては困るのでだめだと。ならは、最初からはっきりまだ入れないといってほしかった。子供は水着で浮き輪まで持って館内（フロント前も）歩いていたのに、誰にも注意されることもなくプールまで行けて入れました。
その場は申し訳ないと思いすぐにでましたが、考えれば考えるほどなんか納得いかなかったです。
チェックアウトの時も、お年を召されたご夫婦がバスの申し込みや支払いにとまどっておられたら、めんどくさそうな態度をとっていたのでその方はどのような場合でもそのような対応なのだと思いました。
だた、周りの若い方が不慣れながらも誠意を持って対応されているのに、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

食べ放題とは別注文になるが飲み放題プランは充実していてよかった。
ビールはサントリープレミアムの瓶を出してくれる。
好みのビールなので5本も飲んでしまった。
この暑い時期に飲み放題というのは本当にありがたいプランだった。
純米酒も美味しかった。
温泉も十分広くてゆっくり入浴できて満足できた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月