お部屋が狭かったです。
写真と全然違う。
友達のお布団に血がついてました。
フロントに言って替えてもらいましたが、1日目は気付かずそのお布団で寝ていました。

お料理がまた残念。お刺身は乾燥してる、ステーキは最初とおかわり行った時とお肉違う…
値段が値段やし仕方ないかと思いましたが楽しみにして行っただけに残念でした。

お風呂は天然温泉掛け流しで気持ちよかったです。
カラオケ、卓球も楽しめてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年09月

10/29に家族(大人2名・子供1名）で宿泊しました。

他の口コミ通り老朽化のホテルでした。
お部屋の窓が半分も開かなかったり障子の開け閉めもかなり困難でした。

食事は3部制で2部はかなり込み合うので他の時間帯が良いとフロントで勧められたので　3部の20:00からにしました。
3部は若い方が多く　料理をごっそり持って行くのですぐに料理がなくなってしまっていましたが料理の補充も遅く　開始３０分程で全体の１/３位しか無かったです。　
せめて　量を減らして種類はそのまま等の工夫をして欲しいです。
おまけにまだ食事をされてる方がいるのにもかかわらず　料理を置いてあるテーブルを掃除して片付けをしてるスタッフには驚きました。

今回　佐賀牛＆松茸♪陶板焼き付プランでお願いしていましたが
お肉はとても美味しかったです。しかし松茸は茶色く変色してベチャベチャ（冷凍して解凍したのでしょうか？水っぽかったです）香りもなく　全く酷い物でしたので私は口にしませんでした。
松茸のイメージとは全く違い　これにはがっかりでした。

露天風呂は眺めは良かったです。
しかし露天風呂に行くまでが　外の非常階段を下り　無理やり駐車場を潰して作った道を通り遠かったです・・・。

全体的にもう少し改善された方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

お風呂が蜜を避けるため予約制になっていました。到着日に露天風呂を予約シートに記入しましたが洗い場がないことを聞いていなかったので身体や頭を洗うことが出来ませんでした。
夜の食事に追加で勧められたカニとステーキを頼みましたが、全然美味しくありませんでした。バイキングだけでも十分楽しめました。バイキングはとても良かったです。
部屋のベッドの脚も折れていました。従業員の方が少ないのか、フロントに電話しても全く出てもらえずに直接フロントまで行きました。

子供は温泉のプールに入ったり卓球をしたりと楽しめたと思いますが、全体的にあまり満足できませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

8月14日繁盛期に宿泊しました。フロントで1階のお部屋をご用意と言われた時は？？って思ったのですがはっきり言って地下室です。フロントからスーツケースを持って階段で降りてエアコンのきいてないカビ臭い地下道を下った先に部屋がありました。もちろん廊下だけでなく部屋もカビ臭い‥。1人2万円出してこの部屋？部屋は最悪です。
窓からの景色は隣のホテルのボロボロな壁面と駐車場。千畳って愉快リゾートのプレミアムなんですよね？景色がうりなんじゃないんですか？
この部屋を2万円ってバカにしてます。
チェックアウトする時フロントのソファで子供達（高校・大学生）が座っていら、違うところを掃除機かけていた方が、わざわざ子供達がいるところを掃除機をかけにきました。さっさと帰れってことでしょうか？
チェックアウト待ちもソファでするなと？？

プールとお風呂は良かったです。露天風呂は場所が違うので注意してください。私達が露天風呂を利用していたら、生理中の小学生を連れた親子連れが入ってきました。最悪です。。
食事のウリのステーキはスジだらけ。。
たまたま色んな重なったんでしょうが、口コミを書かずにはいられませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

ネット予約で見た部屋の眺望写真と実際の部屋眺望は窓外に道路植え込み迫る状況でかなり異なりすぎた。苦情を言うと夕食に特別料理をオプションで付けたが、このオプションを付けると部屋はこのレベルと説明された。更に予約情報ではオプション料理と部屋レベルの関係性の情報はなかったと主張した。結局眺望が悪い地下が広い部屋に移ることで妥協した。しかしこの部屋のクーラ2基の1基から水漏れがひどく床が水浸しになる有様となる。結局このホテルの最上階の上のレベルの部屋に再度移動することになった。支払額は予約時の金額であったが、この様なトラブルで同行のワイフは気分がすぐれなくなり、せっかくの温泉旅行なのに一度も入浴せず帰ることとなった。当方のネット画面の見方が悪い点もあったかもしれないが、オプション料理を付けると部屋の格が下げられるとはやや理解が出来ない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

部屋にカメムシがいた。
食事がいまいち。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

部屋の壁が薄いので隣の声が聞こえたし
朝からドンドン音が鳴り不快だった。
今回のホテル選びは失敗だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

プレミアムルームとなってましたが、思ったよりプレミアム感はなかった。アドベンチャーワールドはからは、近く動きやすくてよかったかな。駐車場がわかりにくかった。露天風呂が、とても遠いので、行きにくい。お湯が思ってたより、ぬるかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

こんなこと書きたくないですがまず最初に驚いたのが便座の蓋の上に下の毛が1本あり、しばらくしてエアコンの風の出口をみたらホコリのようなカビのようなのが沢山あってエアコン停止しました
(T_T)
気管支が弱いので禁煙の部屋をお願いしましたが 気管によくない環境でとても残念でした。
それで、露天風呂に行ってみたら湯船の中に黒い小さなカスがいっぱいあってびっくりしました
´Д｀量がハンパないです。
あの湯船の状態はは あんまりだと思います
けれど私が気になる内容は他の方が気にならないから今の状態なんだと思います。
お食事は美味しかったです。
従業員の方も親切丁寧で良かったと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2016年08月

露店風呂に付いて以前から苦情が多いにも関わらず改善されてないのに残念でした。
特に遠いのに屋根が無く雨の時に宿泊だったので傘を差しても濡れて不快でした。
アルミサイディング等の枠組みで波板程度でも設置して欲しいですね。
この位なら低コストで出来ると思います。また、大浴場もシャワーヘッドの取り付け位置が下にしかなく洗髪の時には片手でシャワーヘッドを持っての洗髪で不便でした。
それと、レストランでの食事中に係員の方が大きな声で何々が出来ましたとか等を
大きな声で怒鳴ってました。只でさえ大人数で賑やかだったので静かに食事したい所での
怒鳴り声には不快感を感じました。レストランの女性の方々は新設丁重で良かったです。
帰りでのフロントでは窓口が２か所しかなく後で待って居たのですが
前の方に手間取っていて長く待たされたのにも関わらず何の声掛けも無く不愉快でした。
少し改善の余地はないのですか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

2016年6月5日宿泊しました。
フロントは、混んでいて待ち時間が長くて、子供がぐずりだしました。
部屋は、ほこりがたまっている箇所がありあまりいい気分ではなかったです。夕食は、まぁまぁでしたが、肉がチキン南蛮位しかなかったので、もう少しあった方がいいと思いました。でも、お寿司は美味しかったです。お風呂は、露天風呂が別々だったので、着替えてまた露天風呂へ行かないと行けなくて、子連れの私は、いけませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月