5人で宿泊したけど、広く使えたので、ランクアップにして良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

2歳の子供連れで宿泊しました。
季節問わずオープンしているプール(浮き輪はレンタル無料)、屋内の子供用遊具に大はしゃぎしていました。
食事についてはあまり期待していなかったのですが大人も満足できるメニューが多くありがたかったです。レストランには子供用椅子、食器の用意がありました。
館内着の浴衣も80㎝～用意があり、全体的にファミリーウェルカム！といった雰囲気で安心して滞在できました。
ただ、貸出備品にオムツバケツの表記がなく、各トイレにも見受けられなかったので持ち帰りました。子供用の補助便座などもないので、備品として追加いただけると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

コウペンちゃんのコラボで子供たちも喜んでました
お風呂も予約で密にならず
海の見えるインフィニティ風呂もよかったです
料理も美味しかった
梅うどんと梅の茶碗蒸し
また食べたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

コウペンちゃんコラボということで宿泊。
外観までコウペンちゃん一色、入るとでっかいコウペンちゃんが迎えてくれる。立地については三段崖や千畳敷といった観光名所から近く、便利。食事はベーシックなバイキングを選択したが、非常に種類が多く味も◎。風呂は大浴場（露天風呂付）と離れに別の露天風呂があるが、大浴場の露天風呂の景色が抜群で、これだけを目当てにまた来ても良いと感じるレベル。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

緊急事態宣言延長もあり
白浜町内の商業施設や宿泊施設もいくつか閉まっていたそうですが
今回、こちらの愉快リゾート千畳を利用させていただきました。
コロナウイルス感染症対策もばっちりしていただき各従業員さんの心のこもったサービスを提供していただき家族一同大変満足致しました。
本当にありがとう御座いました。
まだまだコロナウイルスの影響もあり日々の仕事も大変だと思いますがお身体に気をつけて頑張ってください。
次回も白浜町に来れる日を楽しみにしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

愉快リゾートは初めて利用しましたが、スタッフの方々の対応が凄く良かったです。
コロナ対策で、お風呂やカラオケ、卓球等エントリーシートで予約制でしたが、利用した12月23日はあまり混雑していなかったので、お風呂やプール、卓球、カラオケ、全て貸切状態でのんびり出来ました。
料理も食べたい物が沢山で、お腹がパンパン！
ファミコンコーナーが有って夢中で遊べました。
泊まったのはスタンダードの和洋室。とても広い角部屋でしたが、窓から外のラーメン屋さんの工事の人が丸見えだったので、カーテンを開けれなかったのが残念でした。それ以外は大満足でした。子どもがまた泊まりたい！次は２泊したい！と言う位楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

まず、コロナ影響下ということもありますが、お風呂が空いているのがいいです。私は二度露天風呂を利用しましたが、二度とも入浴客は私だけで、貸し切り気分を満喫出来ました。
料理も美味しかったですし、何よりスタッフの皆さんの親切な接客が心に残りました。
是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

　スタッフの接客態度が素晴らしい。大変丁寧に対応していただき恐縮するくらいでした。
　食事は残念です。食べ放題と並行して注文制で「お部屋持ち帰り御膳」みたいのを設けてみたらいかがでしょうか。子供は運動会状態、三蜜も徹底されておらず、少々不快でした。またこの年になるとそんなにたくさん食べれないのでバイキングは不要です。
　温泉はさすがにトップクラスの泉質ですね。期待を裏切りません。深夜でも入湯できたありがたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

母親姉妹も満足していました

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年11月

　子ども連れでしたが、最高の施設です。
キッズスペースの充実と諸々の施設の清潔感もあり、不安だった浴室でも人数制限などソーシャルディスタンスの確保がされていて安心して滞在出来ました。清掃員の方もまめに、丁寧に消毒もされていました。
　以前よりもほとんどの施設が新しくなっていて綺麗で、海外に行けない今、まるで海外リゾートにいるかのような中庭のイルミネーションやBGMなどの演出も個人的には嬉しかったです。
　食事の時に、離乳食の提供や子供用スペースがあったのも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

食事もおいしく、子どもはキッズコーナーにプールにと大喜びでした。
ただ食事の時間が事前予約可の案内はなく口コミを見て急いで当日の朝予約。
お風呂も予約制でこちらは当日予約のみとのことで、先に宿に寄って予約してからアドベンチャーワールドへ行きました。
結果的に早い時間が予約できたのでよかったですが、その旨HP等に記載があれば良かったなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

さいこー

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

ミスに予約をカバーしていたいただけ、最高のおもてなしでした。
従業員に感謝

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年11月

ここ15年ほど毎年宿泊させて頂いています。
食事は好きなものを好きなだけ食べれますし、お風呂(温泉)も良く、館内も広く、リゾート気分を味わえて
しららはまも近いですし、
大好きな場所になってます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

今まで何ヵ所か愉快リゾートを利用しましたが、その中で一番こちらの居心地が良かったです。
外観は少し古めな感じがしましたが、ロビー、キッズスペース、マンガスペース、レストランなどどこも清潔感があり綺麗でした。
部屋ももちろん清潔感があり
二人で宿泊するのには
充分な広さがありゆっくりしたくなる部屋でした。
コロナ対策の為、お風呂は前もって予約をして利用することになっていましたので
人が集中することなく
ゆっくりできました。
食事も焼きたてのお肉や切りたてのお刺身などとても美味しかったです。
スイーツも以前他の愉快リゾートで食べたよりも美味しかったです。
とても企業努力をされているのではないでしょうか。
また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

ホテルスタッフの対応がとても気持ちよく、ビュッフェも新型コロナ前と大きく変わる事の無い種類と美味しさで大変満足しました。
去年もお世話になりましたが、今年はお風呂の温度が少し熱く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

ホテルも綺麗でロビーも広く、子供が遊べる施設がたくさんあり、心地の良いホテルで
良い思い出になりました。また、ぜひ行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

子供向け設備も整っており、
子供も楽しく過ごしていました。
料理も美味しく、すごく良かったです。また行きたいと思うホテルでした★

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

スタッフの皆様の対応が親切で素晴らしかったです。
食事も美味しく楽しく滞在出来ました。
また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

事前にメールのやりとりをさせていただいていた内容がしっかりとフロントの方にも伝えられており、電話がつながりにくかったことも特に気にしていなかったのですが（メールで回答も早々にいただけたので）丁寧に謝罪していただきました。とても対応が丁寧だと感じました。キッズスペースやゲームコーナーもそこまで密にならず安心して遊ばせられ、子供も大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月