楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
閉じる
検索
ホープ ランド ホテル スクンビット 46/1のクチコミ・お客さまの声
立地4
家族で宿泊しました。両親の希望で、調理器具、洗濯機付きのエグゼクティブルームを予約しましたが、案内された部屋には洗濯機が付いていませんでした。すぐにフロントに伝えたところ、「年末年始は満室なので移動はできません」と。洗濯機などの付いていない部屋は“ワケあり”として低価格で提供されていたのでこれは納得できません。洗濯機付きの部屋が用意できないのなら宿泊費を下げるよう交渉しました。フロントのスタッフには決定権がなく、セールススタッフが出社する翌朝まで待つよう言われ、最後までこちらも譲らなかったので、翌日なんとか他の部屋に移動できました。このホテルにはこれまで何度も宿泊していますが、スタッフの能力はあまり高いと言えません。ホテルの宿泊費と比例していると思います。その他、部屋の設備や立地には満足しているので、安かろう悪かろうを承知で毎回利用しています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ホープ ランド ホテル スクンビット 46/1 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
立地4
投稿者さんの ホープ ランド ホテル スクンビット 46/1 のクチコミ
家族で宿泊しました。
両親の希望で、調理器具、洗濯機付きのエグゼクティブルームを予約しましたが、案内された部屋には洗濯機が付いていませんでした。すぐにフロントに伝えたところ、「年末年始は満室なので移動はできません」と。
洗濯機などの付いていない部屋は“ワケあり”として低価格で提供されていたのでこれは納得できません。洗濯機付きの部屋が用意できないのなら宿泊費を下げるよう交渉しました。
フロントのスタッフには決定権がなく、セールススタッフが出社する翌朝まで待つよう言われ、最後までこちらも譲らなかったので、翌日なんとか他の部屋に移動できました。
このホテルにはこれまで何度も宿泊していますが、スタッフの能力はあまり高いと言えません。ホテルの宿泊費と比例していると思います。その他、部屋の設備や立地には満足しているので、安かろう悪かろうを承知で毎回利用しています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する