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部屋3
Double parさんの ホープ ランド ホテル スクンビット 46/1 のクチコミ
- Double parさん [60代/男性] 2017年07月03日 18:42:24
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知り合いがこのホテルの近くに住んでいるという理由で、もう何度も宿泊しているホテルです。朝食のメニュー以外は改善もされずそのままです。
今回レイトチェックアウトをお願いし、事前に手配されているか確認もしました。
しかし、当日12時過ぎに電話が鳴り、応答出来なかったのでレセプションに連絡すると通常のチェックアウトと間違っての電話との由。
2時頃、用事で部屋を出て戻るとキィーが使えず部屋に入れず、フロントデスクまで戻りカードキィーを訂正。その際謝りの言葉さえない。
私は、レイトチェックアウトの確認迄したのですが、ホテル側は何んの処理、確認もしていなかった。
チェックアウト時もごたごたして時間を取られ、日本人スタッフを頼むと目の前で対応している人だった、私は何の説明もされずイライラするだけでした。
顧客対応の基本ができていません。
私がチェック・アウトする時、日本人の二人の男性がチェックインされていました。二人なので二枚のカード・キィーを依頼されていましたが、一枚しか用意されず、もう一枚は明日用意するとの回答でした、、、、。
ホテルの対応は別にして、近くにはコンビニ、日本食レストラン、日本風居酒屋もあり便利です。
又、空港・パタヤ方面のゴルフには便利なホテルです。高速道路の入口に近く街中の交通渋滞とは無関係です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
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- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブルーム【キングベット】42平米朝食付】
部屋3
投稿者さんの ホープ ランド ホテル スクンビット 46/1 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月11日 12:06:49
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ブラカノン駅から徒歩数分なので便利だが、ホテルから駅に向かう時に道路を横切るのが、時間帯によってはかなり難しい。信号が青でも左折の車がずっと途切れないのでなかなか渡れなかった。フロントのスタッフもバイト?新人?と思うような対応の人たちが多く、チェックインでもおかしなところにサインさせられそうになったり、チェックアウトではこちらが「終わったの?」と確認して立ち去る始末。もちろん「ありがとうございました」などの言葉もない。朝食のレストランでもスタッフは自分たちのおしゃべりに忙しく、客に挨拶しないことも珍しくない。レジデンスに暮らす客も多そうなので馴れ合いなのかもしれないが、旅行で数泊した身としては不満だった。
部屋の掃除はきちんとしてくれて、毎日清潔感は保たれている。ホテル周辺にはスーパーマーケットや遅くまでやっている小さな飲食店もあり、地味な露店や小規模ナイトマーケットも徒歩圏だった。安いマッサージ店も近くに何軒もある。ロビーは広いし、無料のお茶やコーヒー、新聞のサービスもある。朝食の内容はあまり期待しないほうがいいが、一通りの種類はそろっている。
本当の四つ星ホテルをイメージして選ぶと部屋もサービスもがっかりするが、値段と立地庶民向けホテルを選ぶ感覚ならば悪くはない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
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部屋3
投稿者さんの ホープ ランド ホテル スクンビット 46/1 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月04日 22:19:34
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部屋はキレイだけど、アメニティがさびしい。食事はまあまあ。値段の割には、内容は不満です。最悪なのは地図がデタラメ。30分以上歩き回ったよ!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ルーム キングベット 29平米】
部屋3
投稿者さんの ホープ ランド ホテル スクンビット 46/1 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月12日 18:16:41
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数人で同じグレードの部屋に宿泊しましたが、設備が統一されてません。部屋の広さもバラバラ。排水設備も悪くシャーワー室の水があふれました。次回は違うアーパートに泊まります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルーム (29平米)】
部屋3
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投稿者さんの ホープ ランド ホテル スクンビット 46/1 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月29日 16:46:02
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2泊しました。部屋が寒すぎると感じて設定を見ると15℃になっていました。すぐに25℃にしましたが、設定コントローラーが2箇所あったのに気づかず、寒い夜を過ごしました。値段は安いと思いますが、デポジットで現金1000バーツが必要でした。チェックアウト時に、枕のシミを指摘され100バーツ取られました。高すぎると思いましたが時間がなく払ってきましたが、枕のシーツカバーのクリーニング代としてはぼったくりでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆39キャンペーン♪☆朝食付+インターネット無料+レイトチェックアウト15時まで☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード キングベッドルーム】
部屋2
投稿者さんの ホープ ランド ホテル スクンビット 46/1 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月15日 22:15:11
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サービスが低下していた。
1、ベッドサイドのランプが切れて、2度交換を申し出たが交換されなかった。
2、備え付けのレターヘッドがなくなったので、白人に新しいのを要求したが、英語が通じ ないと、日本人に引き継がれた、Letterhead を彼はPaperと理解していた。
3、朝食の野菜の補完がスムーズに行われなくなった。
4、客層が変わり子供が多くなり、日本人居住者が少なくなった(感じ)。
前回(3月、及びそれ以前)と様変わりしていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スタンダード ルーム キングベット 29平米 朝食付き】
部屋2
投稿者さんの ホープ ランド ホテル スクンビット 46/1 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月12日 19:08:08
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全てのレベルがおちていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
投稿者さんの ホープ ランド ホテル スクンビット 46/1 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月28日 23:11:08
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7/20-25まで宿泊しました。Wifiが弱くまったく使用出来ないので、フロントに対応をお願いしたが、何もしてくれなかった。エアコンのオートモードが壊れて使用不可。
室内の洗濯機を使用したところ水垢の様な黒いカスが洗濯物に不着した。サウナのスイッチが利用時間内にもかかわらず入っておらず使用出来なかった等不満点が多すぎる。次回は宿泊しない。- 旅行の目的
- ビジネス
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- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ ルーム シティービュー キングベット 42平米】
部屋2
投稿者さんの ホープ ランド ホテル スクンビット 46/1 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月08日 17:30:25
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2014.3.5,6宿泊です。
はっきり言って寝るだけの宿と割り切る事が必要です。
夕食、昼食等、食べたい物あれば、事前調査した方がベストです。周りは食べる所ありません。- 旅行の目的
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- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ ルーム シティービュー キングベット 42平米】
部屋2
投稿者さんの ホープ ランド ホテル スクンビット 46/1 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月08日 17:25:35
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2014/3/5,6と宿泊しました。
ホテル徒歩圏にはコンビニ、スーパーあり買い物には困りませんが、食事するところは、
2~3軒しかありませんので、タクシーで出ることお勧めします。
あと、宿泊費全額前金清算で、何故か1000バーツデポジットでも取られました。
良く意味がわかりませんでした。。- 旅行の目的
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- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ルーム キングベット 29平米】
部屋2
弘殿さんの ホープ ランド ホテル スクンビット 46/1 のクチコミ
- 弘殿さん [60代/男性] 2014年03月08日 17:18:39
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仕事の関係上、今回2回目の利用です。
前回よりフロント対応悪く、レイトチェックアウトを事前にホテルの日本人スタッフに直接電話してお願いしてましたが、全く話しは伝わっていませんでした。
また、支払も前回はチェックアウト時でしたが、今回は全て前金清算でかつ、デポジットを取られるという不可解な要求でした。
あと、今回も不便だったのが、携帯の電波が入りズラい事が一番ストレスです。
まあ、値段の割りにはサービス、清潔感、従業員対応はイマイチ、ホテル近辺には食事するとこ少ないので、割り切って泊まる事をお勧めする宿です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年03月
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- 【スタンダード ルーム キングベット 29平米】
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部屋4
投稿者さんの ホープ ランド ホテル スクンビット 46/1 のクチコミ
初めて利用させてもらいましたが、フロントは携帯で遊んでいたり、寝ていたりで全くやる気を感じられませんでした。
タイル貼りの床もいまいち高級感なくて、値段の割にはいまいちでした。
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