クチコミ

総合評価
3.34
1,523
5
168
4
409
3
174
2
42
1
22
部屋
3.38
接客・サービス
3.48
ロケーション
4.40
朝食
3.29
夕食
-
温泉・お風呂
2.94
設備
3.00
清潔さ
3.64
1,179
5
その他
一人
2023年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

6月18日に宿泊しました。 数回問い合わせなどもさせてもらいましたが電話・フロントのスタッフさんの対応が丁寧で良かったです。 チェックイン前後の荷物も預かっていただき身動きがしやすかったです。 お風呂はちょっと古いかなーと感じたのと、細かい所に埃や汚れがついていたのは少し気になりました。 前日の夜から食欲がなかったのですが、名物の朝カレーが気になったのでいただいたらペロリと食べれました!(笑)美味しかったです。 長野駅に近く欲しいものがあればドンキホーテなども近くにあり立地が良く、従業員の方々の対応が素晴らしかったのと、居心地もよく安心して過ごせたので選んで正解でした。 また宿泊させてもらいたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度は長野プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食のカレーはおかげさまでご好評をいただいております。スタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。また機会がございましたぜひご利用ください。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
2023-07-04
5
その他
一人
2010年11月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

ここでの皆さんの評価を見て予約しました。 駅からすぐでとても便利。メトロポリタンの奥なのですぐわかりました。 アットホームな雰囲気のフロントは、初めての客も温かく迎えてくれました。 部屋には浴衣、使い捨てスリッパ、無料で使える冷蔵庫も完備されていて、フロント横で無料でもらえた朝刊を読みながらゆっくり過ごすことができました。 また朝食は口コミにあるように、個包装されたパンは清潔感があってとてもいいと思います。さすが長野、リンゴジュースもとても美味しかったです。 スタッフ手作りのスープも美味で、体が温まりました。 サラダがあれば尚よし、という口コミも見ましたが生野菜は管理が大変でしょう。 私の時にはバナナがありましたが、一人1本は少し多い気がしたので、代わりに小さいヨーグルトなどがあれば嬉しかったです。 唯一残念な点はシャワーが使いにくかったこと。 お湯と水の蛇口をそれぞれひねるタイプなのですが、普段は家でも時々行くスーパー銭湯でもボタンひとつで簡単に調節できるため、こういうのは久しぶりで、なかなか自分の思う快適な湯温にならず時間がかかりました。 かなりお湯も光熱費も無駄だったと思うので、最近のタイプに取り換えた方がエコなのではと思いました。 地下のお蕎麦屋さんも本当においしくて、10割蕎麦はぜひまた食べに行きたいと思います。フロントでもらった宿泊者カードを見せると1割引きというサービスも嬉しいですね。 総合的に大満足。また長野に行く時は利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

4周年記念謝恩ビジネスプラン♪

49
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました貴重なご意見も沢山頂戴し厚くお礼申し上げます。シャワーの件ですが確かにおっしゃる通りでございます。検討させて頂きます。 また長野にお越しの際は是非ご利用下さい。 お待ちしております。ご意見ありがとうございました。
2010-11-21
4
ビジネス
一人
2021年8月宿泊
あぽろ13
50代/男性|2 件のクチコミ

喫煙室を取りたかったんですが満室でやむなく禁煙室。特に臭いませんでした。 この場合は喫煙はホテル玄関外の灰皿を使用。24時間可。 全体として元々高級感は期待してないのであんなもんでしょ。 部屋は綺麗とは言えないが、他の方のレビューにある「不潔」とまでは言わない。 すぐそばを電車が通ってる事を思えば、部屋は比較的静か。 古い安いビジネスホテルとして最低限のラインはクリアしてると思います。 朝食も、「安い朝食付き」である事を思えば許せる範囲内。 出勤前の栄養補給と「珈琲で出勤前の一息」ならあの程度でしょ。 朝のカレーは「たまにはモーニングカレーも良い。」と思えばあんなもんでしょ。 何度か使ってますが他の方のレビューにある虫を見たことはまだない。 虫が出たら金輪際使わなくなりますが、今んとこはまた使うかも。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度は長野プラザホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 今後も多くのお客様にまた利用したいと感じて頂ける様スタッフ一同日々サービス向上に努めていく次第でございます。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠に有難うございました。また機会がございましたら是非ご利用頂きますよう何卒よろしくお願い致します。
2021-08-11
4
レジャー
一人
2021年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

本当に長野駅の近くにあります。小さめのホテルで朝食付きで本当の目的地で取ろうとしていたホテルより400円ほど安くプラス朝食もついていてよかったです。朝食のカレーは甘口が好きな私は美味しかったですが辛いのが好きな人は物足りないかも。 設備はカードキーではなく普通の鍵だったり朝他の部屋の人が起きだすと扉の音や声が丸聞こえで起こされたりと全体的に古いホテルです。 冬の宿泊でトイレに座ったら便座が冷たすぎて「ヒッ」となったので高齢の方は心臓とかやばいかも。 普通の古いユニットバスです。 全体的に古くても安い宿を求める方向けかな。 まちがえて喫煙を予約してしまっていたけど言ったら禁煙に変えてくださって助かりました。 地下一階の蕎麦屋さんのテイクアウトメニューが室内に置いてあってよかったけど営業時間も違うし温かいお蕎麦を頼もうとしたら温かいのはテイクアウトできないと言われたりもうちょっとそこは頑張って欲しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【16周年記念プラン】●朝食付き

36
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うこざいます。 また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 ご満足頂けるようなサービスをご提供して参ります。 お客様に再び利用したいと思って頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。 何卒よろしくお願い致します。
2021-02-15
4
レジャー
一人
2020年8月宿泊
キングケニー66
50代/男性|11 件のクチコミ

ここはおススメできるホテルだと思います。8月22日(土)1名で1泊しました。 バイクで行ったのですが駐輪場が無いという事で近隣駐車場を紹介してもらいましたが、タイムズ以外の所が無いかと一生懸命探して頂き感謝です。 また夕食のおススメも、その時のフロントの方は未成年という事で居酒屋系は不得意という事でしたが、これまた一生懸命感考えて頂き感謝です。 建物も新しくは無いですし、部屋もそこまで広くは無いですし、設備もアメニティも決して充実はしていませんし、正直ショボいですが、 駅近なのにとても静かで、掃除が行き届き、変な臭いもありません。清潔感のあるとても良いお部屋でした。 朝食のカレーも大変美味しく頂きました。あれはイイですね。 施設面のマイナスを人が帳消しにしてくれていますね。長野に行く機会には是非また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

GoToキャンペーン!ファミリーエンジョイプラン●朝食付き

29
不適切なクチコミを報告する
この度は長野プラザホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で安心致しました。 多くのお褒めのお言葉頂き感謝いたします。 今後も多くのお客様にまた利用したいと感じて頂ける様スタッフ一同日々サービス向上に努めていく次第でございます。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠に有難うございました。また機会がございましたら是非ご利用頂きますよう何卒よろしくお願い致します。
2020-08-25
4
ビジネス
一人
2019年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

2回目の利用です。 駅からのアクセスは良好です。 また、近くにスーパーマーケット「生鮮市場JC長野中央店」 があり、飲料などを安く購入できて便利です。 石鹸と綿棒があると有難いです。 風呂の水圧は強く、お湯もすぐにためることが出来、良かったです。 朝食のカレー、好みの味で美味しく、おかわりをしました。 プラス、サラダがあると更に嬉しいです。 朝食スペース利用時だけでも、室内着でも「可」にして頂けると助かります。 この日は2時間チェックアウトを延長してもらいました。 1時間+500円で、最大12時まで延長可とのこと。 また来年、利用させて頂きます。 ズボンプレッサーも貸し出していただき、重宝しました。 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割7】7日前の予約でお得★★朝食付!

1
21
不適切なクチコミを報告する
当館をご利用頂きありがとうございます。 お褒めの言葉ありがとうございます。 また、お客様に会える事スタッフ一同心よりお待ちしております。
2019-12-21
5
レジャー
友達
2019年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

長野駅からとても近くて、見つけやすくて良かったです。また、チェックイン前にも関わらず荷物の預かりをしていただき本当にありがとうございました。 チェックインの時間も15時と伝えていましたが、イベントの関係で何時に帰ってくるかわからないのにとても丁寧に対応してくださって感謝しています。 部屋は広くて、お風呂も十分な広さがありました。翌日にも荷物の預かりをしていただけるのは本当に助かりました!! 地下にある蕎麦屋さんに行けなかったのが少し後悔です。長野に行った際は、また利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

カップルプラン♪朝食付 (^_^)(^_^) 3部屋限定

16
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 ありがたいお言葉を拝見し、大変嬉しく今後の励みになります。 当ホテルはチェックインやチェックアウトのお客様のお荷物をお預かりしておりますのでいつでもお声かけください。 地下にあるお蕎麦屋ぼっちさんは平日でも大変人気なお蕎麦屋さんでございます。また機会がございましたら是非ご利用ください。 長野へお越しになりましたら是非当ホテルのご利用お待ちしております。
2019-07-20
5
レジャー
一人
2016年4月宿泊
投稿者さん
41 件のクチコミ

2泊させて頂きました。 最初部屋の明かりが暗い?と思ったのですが、1つ明かりがついてなかったのが原因でした。少々分かりにくい位置にあったかと思います。 また、2階の角部屋だったので2方向に窓がついていて、部屋の中が丸見えになってしまうので、即座にカーテンを閉めさせて頂きました。 それ以外は特に不満なく、とても静かでゆっくり休ませて頂きました。 朝食のカレー、ややスパイシーでおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

駅近!PLAZAスタンダード◇ダブルルーム朝食付!

14
不適切なクチコミを報告する
この度は長野プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。設備の面に関しご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。角部屋となってしまう今回のお部屋タイプ以外にもシングル・セミダブル等もございますので、次回もご検討いただけるようでございましたら、お心易くご相談いただければ幸いでございます。 また、照明に関しましてもご案内の設置等含め、検討して参ります。 今後もご宿泊のお客様により快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
2016-04-29
5
ビジネス
一人
2015年10月宿泊
みかん2005
40代/男性|4 件のクチコミ

 土曜に長野で会合があり、宿泊施設を探していたところ、何とか直前で予約を取ることができお邪魔しました。夜、お風呂から出たときに転倒してしまいご迷惑をおかけしたにもかかわらず、受付の方の優しい対応に心より感謝致します。大変ありがとうございました。  朝食のカレーライス、しっかりおかわりをさせていただきました!美味しかったです。また、数種類のパンやドリンクもあり嬉しかったです。  また長野で会合があるときには必ず宿泊したいと思います!ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

駅近!PLAZAスタンダード◇ツインルーム朝食付!

11
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか? 温かいお言葉と、スタッフへのお気遣いありがとうございました。 長野駅からも近いので是非ご利用ください。 みんなでお待ちしております。
2015-11-07
5
その他
一人
2015年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

長野駅から迷わずに歩いて3分程度でした。古さを感じる建物ですが、料金、立地、朝食、スタッフさんの対応等、トータル的に満足できました。部屋はひとりには十分な広さがあります。料金を考えれば仕方ないと思いますが、ユニットバスだったことと、アメニティが最低限のものしかなかったのがちょっと残念。シャンプーとリンスが髪に合わなかったので、近所で購入しました。今回は大学の講義を受講するために3泊4日でお世話になりました。部屋のデスクがテキスト等を拡げられるくらいのスペースがありましたので大変助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

駅近!PLAZAスタンダード◇セミダブルルーム朝食付!

8
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか? 温かいお言葉スタッフ一同とても嬉しいです。 アメニティは髭剃りとヘアーブラシはご希望の方にフロントでお渡ししております。 建物や設備等古いですが、お客様に快適にお過ごし頂ける様皆で日々努めております。 此方へお越しの際は是非ご利用頂けると幸いでございます。 皆でお待ちしております。
2015-06-21
4
レジャー
一人
2014年7月宿泊
Magchan
40代/男性|3 件のクチコミ

7月26日(土)に宿泊しました。長野駅から徒歩1分、これほどの駅近ホテルはあまり経験がありません。非常に良い立地条件です。セミダブルルームで予約しましたが、ベッドが思いのほか広く、ぐっすりと眠れました。無料の朝ごはんは、HPでも紹介されているカレーは非常においしかったです。カレーが大好きなので、朝から大盛り2杯も食べてしまいました。コーヒー、オレンジジュース、アップルジュースも用意されており、パンも6種類置いてあり、非常に満足でした。 ただ・・・アメニティは難ありで、ブラシと髭剃りが用意されていませんでした。これがちょっと残念でした。 ドアロックはオートロックではなく、昔ながらの鍵穴にキーを刺して回すタイプでしたが、まあ、それほど問題には感じませんでした。 部屋もきれいで、良いホテルでした。 また長野に出向くことがあれば、使わせていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お客様に快適にお過ごし頂けた様で、何よりでございます。 朝食は多くのお客様から、ありがたくもご好評を頂いております。 今後も心を込めてご用意致しますので、ご利用頂けると幸いでございます。 アメニティに関しまして、髭剃り・ブラシは、フロントにて各100円で販売となっております。 こちらの売り上げの一部を、日本ユニセフへの募金として使用しております。 ご面倒かと思いますが、ご協力の方を、どうかよろしくお願い致します。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。
2014-07-28
4
ビジネス
一人
2014年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

出張の時に宿泊させていただきました。駅前の大規模工事のため少々歩きにくかったのですが、駅から近くてチェックインが非常に楽でした。 ホテル自体は年期を感じますが、それゆえにお部屋にゆとりがあり、とてもきれいに掃除されていました。最近の新しいビジネスホテルにありがちな、きれいだけど狭くて効率最優先の感じにうんざりしていたので、広めのお部屋が嬉しかったです。ただし、ドアがオートロックではないので注意。チェックイン時に一言言っていただけると良かったかも知れません。 なんとなく山小屋風でこじんまりしたロビー、フロントの方の家庭的なご対応、朝ごはんにカレーやスープなど手書きのコメントが添えてあったり、ホッとする温かさがあります。こういう感じがお好きな方にはお勧めのホテルだと思います。 なお、周りにコンビニ等はありませんが、飲んだ後でホテルに帰る途中にあります。繁華街からは、歩きながら軽く酔いを覚ますのにちょうど良い距離でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

駅近!PLAZAスタンダード◇ダブルルーム朝食付!

8
不適切なクチコミを報告する
この度は、長野プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 現在長野駅は2015年春の北陸新幹線長野〜金沢区間の開通に向け大規模な工事を行っております。しかしながら当ホテルは長野駅善光寺口より徒歩2分程度と、長野駅からのアクセスには大変恵まれた立地となっております。 客室の広さに関しましてもご満足頂けましたようで、大変嬉しく感じております。しかしながら建物自体はお客様のお察しの通り大変年季が入っており、客室の入り口もオートロックに対応しておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、大変光栄に感じております。 当ホテルは決して新しい建物でもなければ、最新の設備を完備できているわけではありません。 しかしながら、ご利用頂いたお客様に温もりある接客とサービスで、皆様に癒しをを提供させて頂けるよう日々スタッフ一同努めております。 また長野にお越しの際は、長野プラザホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち致しております。
2014-06-13
4
レジャー
家族
2014年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

クチコミにあった通り古風な感じのホテルで オートロックも無い形で鍵は普通に閉めて、 お出掛け時にはフロントに返すという感じでした。 立地は駅に近くなので翌日善光寺にアクセスする際も 駅のバス停が近くで移動しやすかったです。 お部屋ですが丁度ゴールデンウィーク後ということで 人が少なかったからかあまり騒音や壁の薄さは感じませんでした。 ただお風呂のタオルの臭いが気になったのでそれだけが残念でしたね… 朝食は翌日朝7時からで パン5種類(チーズ、ロールパン、ぶどうパン、クロワッサン、くるみパン)だったと。 トースターが置いてあるので軽く焼くと美味しいと書かれていて ビニール袋にそれぞれ入っていました。 あとは、評判通りのカレーライスがあって御飯とカレーライスにバナナにコンソメスープ。 飲み物は珈琲とお水とオレンジジュース、リンゴジュースでしたね。 とても美味しかったです。ただ、席が少なめなのでお早めにいくのがいいかもしれません。 全体的にお値段以上な感じがしました。 また長野旅行の機会がありましたが是非泊まりたいなと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

“平日限定”カップルプラン♪朝食無料 (^_^)(^_^)

7
不適切なクチコミを報告する
この度は、長野プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 立地面につきましては、駅や善光寺へのアクセスには大変恵まれた立地となっておりますので、快適にご利用頂けた様でなによりでございます。 しかしながら、タオル臭いにつきましては大変申し訳ございませんでした。大変失礼致しました。 しかしながら、お客様よりお値段以上、機会がありましたら是非泊まりたいとのお言葉を頂く事ができ、大変嬉しく感じております。 また次回ご利用頂ける機会がございましたら、その際もまた次回も利用しようと感じて頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 貴重なご感想をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 またお会いできる日を心よりお待ち致しております。
2014-05-13
4
レジャー
一人
2014年4月宿泊
なべちん0203
40代/男性|248 件のクチコミ

はじめての利用です。 善光寺口の繁華街が近いので、飲食する場所に困る事はないと思います。 建物設備等の古さは否めませんが、掃除もきれいにされてて、スタッフの方もアットホームな感じで良いと思います。 以下、何点か気になった点をあげます。 1:今回の部屋は2階だったが、深夜に車の走行音がそれなりに聞こえた。 上層階ははからないが、防音はあまりよろしくないと感じた。 2:部屋が広くて良いのだが、広さに違和感みたいなものを感じた。 壁にちょっとした絵や、サイドテーブルか折りたたみの荷物置きでもあれば空間を埋めてくれるので、良いと思います。 3:トイレは温水のウォシュレットだが、便座ヒーターの機能がないので、寒い時期はつらいと感じた。 4:カレーはスパイシーで美味しかったが、ライスがお米同士がくっつく寸前のかなりのベタベタ状態に感じられたのはマイナス点だった。 長野を訪れる際は、また宿泊させていただく事もあろうかと思います。 その際はよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

◇PLAZA CINEMA◇VOD見放題!もちろん無料朝食付き♪【冬得】

7
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある長野駅近隣ホテルの中から長野プラザホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応に関しまして、アットホームとの感想を頂く事ができ大変嬉しく思っております。 お客様皆様にアットホームなおもてなしを提供させて頂けるようスタッフ一同日々努めております。 しかしながら設備面にて何点か快適にご利用頂けなかった点がございましたようで、心よりお詫び申し上げます。 設備に関しましては早急な改善というのが難しい部分はございますが、朝食のライスの水加減等早急な改善が可能な点に関しましては改めて再確認し、改善に努めて参ります。 長野に訪れた際は、是非とも長野プラザホテルをご利用下さいませ。 この度は貴重なご意見、ご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越し心よりお待ち致しております。
2014-04-17
4
レジャー
一人
2014年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

小さなホテル好きの私にとっては従業員の方々も親しみやすくアットホームな落ち着けるホテルでした。 施設の旧さは致し方ないことなので,それを承知のうえでの宿泊・エコプランのこのお値段のコスパ充分満足です。 無料サービスの朝食も多少の時間の融通もきいてくださり,朝はガッツリ食べない私には充分でした。何よりパンが個包装になっていて衛生的で嬉しかったです。 残念な感想は… ○下の部屋の目覚ましの音が聞こえてきたこと。ビジネスホテルの壁の薄さはどこも大差ないので,このお値段なら良し!とします。 ○部屋の照明が暗くスタンドの首をあげて補助照明にしました。 ○たこ足配線にびっくりしました。 ○温っか便座だったらなぁ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は長野プラザホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。 従業員の対応や朝食サービスにつきましてお褒めのお言葉及び、アットホームで落ち着けるホテルとのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく感じております。 しかしなが設備面につきまして、何点か快適にご利用頂けなかった部分がございましたようで、心よりお詫び申し上げます。 当ホテルでは御来館頂く皆様に、アットホームな落ち着ける空間を提供させて頂けるよう、今後も日々サービスの向上に努めて参ります。 また長野にお越しの際は、是非長野プラザホテルを御利用下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
2014-03-28
5
レジャー
一人
2013年10月宿泊
投稿者さん
30代/男性|10 件のクチコミ

10月4日とても快適に泊させて頂きました。ベッド、枕快適で、風呂しないで寝てしまい。朝風呂しました。バイクも、敷地内に止めさせては頂きありがとう御座いました。朝食のカレー、ごはんも美味しく頂きました。ありがとう御座いました。また、利用したいです。部屋も、綺麗で。清掃も大変行き届いていました。料金設定も、大変満足しました。自分の選ぶ基準は、値段、駅の近さ、バイク片隅駐車(無料)って条件で、探しております。ありがとう御座いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆室数限定☆7周年記念謝恩ビジネスプラン♪

5
不適切なクチコミを報告する
この度は長野プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ごゆっくりお休み頂けましたようで、大変嬉しく思います。 朝食のカレーもご満足して頂けました様で何よりでございます。 バイクでお越しでしたが、またこちら方面にお越しの際はご利用下さいませ。 長野は四季折々の風情のある土地柄でございます。戸隠・志賀高原・白馬・斑尾高原等々 またお会いできる日を楽しみにしております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
2013-10-11
4
その他
家族
2013年10月宿泊
minami1972
30代/女性|4 件のクチコミ

母と1泊させてもらいました。予約する前にクチコミを見てたので、あまり嫌な印象はありません。 ただ、クチコミ通り隣の部屋のクローゼットを開けて閉める音などは、良く響いてきます。私の隣の部屋の人は、すぐ寝たようなので気にはなりませんでした。 朝食も席数が少ないと書いてあったので、7時に始まる5〜10分前に1階ヘ行きました。朝食は、本当に軽く食べる感じです。パンとカレーライスが選べるようになっていて、私達はパンとスープとドリンクにしました。コンソメスープはとてもおいしく、母はおかわりしていました。ただ、経費の関係上や人件費などもあるとは思いますが、コンソメスープの容器は熱くなるというのもあるので、紙コップじゃなく取っ手の付いた使い捨てのコップの方がいいと思いました。 安く旅費をあげたい人には、いいと思います。サービスを求める人は、合わないと思います。私は、値段に合ったホテルだと思います。 エコ清掃も、省けるところは省いているし、他のホテルにある自動販売機より、安い自動販売機も設置してありますし、コンビニが近くにない分配慮していると思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

駅近!PLAZAスタンダード◇ツインルーム朝食付!【秋得】

5
不適切なクチコミを報告する
この度は長野プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 沢山のご意見を頂戴致しまして本当にありがとうございます。 まずお部屋の件ですが、構造上の問題で壁が薄い為、お部屋によっては隣室の音が聞こえてしまいます。申し訳けございません。 お時間はかかると思いますが今後の検討課題と考えております。 御朝食は、こちらのご案内が不足しておりましたが、スープはコーヒーと同じカップホルダーとインサートカップをご利用頂ければ幸いと存じます。 また機会がございましたらご利用くださいませ。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
2013-10-08
5
レジャー
家族
2013年8月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

8/21に子供と2人で1泊しました。 セミダブルプランだったのが、子供連れを考慮していただいたのか、当日「ダブルのお部屋を用意しています」とのこと。 ありがたくダブルの広いベッドで、伸び伸び過ごすことができました。 お部屋もお風呂も広く、大満足です。 チェックアウトしてからお部屋にお土産を忘れたことに気付き、電話でお願いしたら、快く着払いで家に送ってくださった対応もありがたかったです。 また長野駅前で宿泊する機会があれば、ぜひ利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

“平日限定”2人でゴーゴープラン♪朝食無料 (^_^)(^_^)

5
不適切なクチコミを報告する
この度は長野プラザホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。 ご満足してご宿泊して頂けました様で何よりでございます。 お忘れ物の対応は皆様にしております。 ご連絡を頂戴し、お届け出来ました様で宜しかったです。 長野は自然に恵まれました土地柄でございます。 機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。 スタッフ一同再びお会いで切る日を楽しみにしております。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
2013-08-29
4
レジャー
家族
2013年4月宿泊
syoka6689
30代/女性|7 件のクチコミ

一泊旅行でお世話になりました。 長野駅にとても近いのと、価格が安くて簡単な朝食サービスがあるのが良かったです。 ただ、空調は工事中で、古いエアコンを使うと音が非常に大きく テレビの音量をかなり上げないといけない状態で困りました。 また、クローゼットの扉は取っ手が壊れたままで、あまり手入れが なされていない印象を受けたのが残念でした。 アメニティは最小限ですが、ビジネス利用だったら十分だと思います。 朝食サービスはパンの種類が豊富でした。コーヒーとジュースも二種類あり、 バナナもあったので、簡単な食事としては足りると思います。 家族はカレーに具が全くないと言って、少しさみしそうでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

駅近!PLAZAスタンダード◇ダブルルーム朝食付!

5
不適切なクチコミを報告する
この度は長野プラザホテルをご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 しかしながら、空調や設備面で 快適にご利用頂けなかったようで 大変心苦しく感じております。 申し訳ございませんでした。 朝食のカレーの具につきましても、 より多くのお客様にご満足して頂けるよう 今後の検討課題とさせていただきます。 この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして 誠に有難うございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、 心よりお待ち致しております。
2013-06-02
5
レジャー
一人
2012年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

長野駅近くでリーズナブルなホテルということで今回利用しました。 口コミでリフォーム済みということだったので古さを感じることはありませんでした。 部屋も広く、浴槽も充分な大きさで快適でした。 朝食が7時からということで翌日早出だったので諦めていましたが、フロントの方がチェックアウトの時間を聞いてくださり朝食の時間を早めていただけました。 他にも早出の方がいらしたようなので特別ではないようですが、こういうサービスは嬉しかったです。 次回もまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期得割】【早割7】シングルプラン♪

5
不適切なクチコミを報告する
この度は、長野プラザホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。 今回お客様には快適に御利用頂けた様で大変安心致しました。 当館では御利用頂いたお客様皆様に、朝食サービスも是非御利用頂きたいと考えております。 その為朝食の用意も出来る範囲ではございますが、お客様の御要望に副えるよう準備いたしております。 次回もまた利用したいとのお言葉お頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。
2012-10-12