こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2015-03-15 20:32:25
4.0
投稿日：2015-01-04 11:43:22
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投稿日：2014-02-20 12:13:49
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投稿日：2014-01-06 14:09:46
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投稿日：2013-12-26 12:20:04
サービス4
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ronspeed2088さんの 長野プラザホテル のクチコミ
親戚が宿泊したのですが、一泊目はツインの部屋をシングルユース。しかし、空調の音が大きく、窓もないくらい部屋で寝られなかったとのこと。
その旨をフロントに伝えると部屋を替えてもらえました。2泊目からは快適に過ごせたようです。
部屋の古さは否めませんが、フロントの方の対応は良かったそうです。
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この度は、長野プラザホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
しかしながら快適にお休み頂けなかった様で
大変心苦しく感じております。
可能な範囲内ではございますが
できるだけお客様のご要望には
お応えしたいと考えております。
その中でフロントの対応は良かった
とのお言葉を頂戴できたことは
大変光栄に感じております。
どうかこれに懲りることなく
長野プラザホテルをご愛顧頂ければ
幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。