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長野プラザホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
泊まってみての感想。う る さ い !何がというと、まず隣の部屋、さらに廊下向かいの客の声が丸聞こえ。さらには下水の音がゴポゴポ言って、ベッド横のライトスイッチのBOXが延々動いている音がする。フロントにその旨を伝えましたが、何らかの対応もナシ!次の日とても大切な予定があり、早めに就寝したのですが、睡眠を阻害されました。全く休めませんでした。そして、トヨタのビルが隣にある部屋で、出入り口や道路から丸見え。カーテン開けられませんでした。ドアもなぜか下に隙間が…。夜中寒くて仕方なかった。今までに宿泊してこんなに嫌な思いしたのは初めてです。宿泊代返してほしいわ。もう次回はないです。
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この度は長野プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び致します。お客様よりご連絡を頂戴し、通常でしたら即座にお部屋にお伺いするところ、あまりにも深夜だった為、躊躇してしまったようでございます。ドアの前で隣室の騒音は確認したようですが、その時点では騒音とまで判断される状況ではございませんでしたので、隣室へのご連絡はしなかったとの事でございます。いずれに致しましても申し訳けございませんでした。早急にお部屋の点検を致しまして改善事項は対処したいと思います。今回頂戴しました御意見は真摯に受止め、今後同様な事がないように努めて参ります。貴重な御意見ありがとうございました。どうかこれに懲りず長野にお越しの際はご利用下さいませ。
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長野プラザホテル(長野県)
1.0
投稿日:2013-11-17 01:59:22
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総合1
まめた1125さんの 長野プラザホテル のクチコミ
泊まってみての感想。
う る さ い !
何がというと、
まず隣の部屋、さらに廊下向かいの客の声が丸聞こえ。
さらには下水の音がゴポゴポ言って、ベッド横のライトスイッチのBOXが延々動いている音がする。
フロントにその旨を伝えましたが、何らかの対応もナシ!
次の日とても大切な予定があり、早めに就寝したのですが、
睡眠を阻害されました。
全く休めませんでした。
そして、
トヨタのビルが隣にある部屋で、
出入り口や道路から丸見え。カーテン開けられませんでした。
ドアもなぜか下に隙間が…。
夜中寒くて仕方なかった。
今までに宿泊してこんなに嫌な思いしたのは初めてです。
宿泊代返してほしいわ。
もう次回はないです。
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この度は長野プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び致します。
お客様よりご連絡を頂戴し、通常でしたら即座にお部屋にお伺いするところ、あまりにも深夜だった為、躊躇してしまったようでございます。
ドアの前で隣室の騒音は確認したようですが、その時点では騒音とまで判断される状況ではございませんでしたので、隣室へのご連絡はしなかったとの事でございます。
いずれに致しましても申し訳けございませんでした。早急にお部屋の点検を致しまして改善事項は対処したいと思います。
今回頂戴しました御意見は真摯に受止め、今後同様な事がないように努めて参ります。
貴重な御意見ありがとうございました。
どうかこれに懲りず長野にお越しの際はご利用下さいませ。