楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
長野プラザホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋の簡易ポットを使おうとしたら、中はホコリと小さな虫が・・・ありえません。あと洗面所とお風呂には使う前から髪の毛も数本ありました。前の方たちが使わなかったとしてもさすがに掃除又はチェックをして下さい。他は駅から近くて便利でした。朝食のパンも少し焼いたら美味しかったです。ただご飯が柔らかいのか塊になっていてあまり好きな感じではなかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度、長野プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋のポットにつきましてのホコリと小さな虫や、洗面所の髪の毛につきましては、お客様の「ありえない」とのお言葉を真摯に受け止めさせて頂き、再発防止に取り組んで参ります。大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しげます。日々の清掃及び、スタッフによる客室チェックをより一層強化して参ります。この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様から頂きました貴重なお言葉を今後に活かせるよう、スタッフ一同今後の業務に邁進して参る所存でございます。どうかこれに懲りることなく、今後も長野プラザホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
長野プラザホテル クチコミ一覧へ
長野プラザホテル(長野県)
2.0
投稿日:2014-05-07 14:25:20
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
○塩大福○さんの 長野プラザホテル のクチコミ
部屋の簡易ポットを使おうとしたら、中はホコリと小さな虫が・・・
ありえません。
あと洗面所とお風呂には使う前から髪の毛も数本ありました。
前の方たちが使わなかったとしてもさすがに掃除又はチェックをして下さい。
他は駅から近くて便利でした。
朝食のパンも少し焼いたら美味しかったです。
ただご飯が柔らかいのか塊になっていてあまり好きな感じではなかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度、長野プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のポットにつきましてのホコリと小さな虫や、洗面所の髪の毛につきましては、お客様の「ありえない」とのお言葉を真摯に受け止めさせて頂き、再発防止に取り組んで参ります。大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しげます。
日々の清掃及び、スタッフによる客室チェックをより一層強化して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様から頂きました貴重なお言葉を今後に活かせるよう、スタッフ一同今後の業務に邁進して参る所存でございます。
どうかこれに懲りることなく、今後も長野プラザホテルをご利用頂ければ幸いでございます。