この度は当ホテルをご予約・ご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、充分な人数のフロントスタッフがいないため、時間帯、混雑具合によっては、お待たせする等のご不便をお掛けする事もあるかと思います。

現スタッフも最大限の対応を致します、また、人員の確保・育成も急いでおります。
何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
今後とも、長野プラザホテルをよろしくお願い致します。