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長野プラザホテルのクチコミ･お客さまの声
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長野観光で宿泊しました。禁煙の部屋のはずだったが、煙草の匂いがすごかったです。ゴールデンウィーク中で満室のため、部屋の交換ができなかった、最終的に宿泊代の減額と空気清浄機の設置で対応してもらいました。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。禁煙であるはずの部屋にタバコのにおいがするのはあってはならないことですので、今後そのような事がないように努め改善させる所存でございます。さまざまな至らない点がありましたこと深くお詫び申し上げます。またの機会がございましたらご利用いただけたらと思います。何卒よろしくお願い致します。
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投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ
長野観光で宿泊しました。禁煙の部屋のはずだったが、煙草の匂いがすごかったです。ゴールデンウィーク中で満室のため、部屋の交換ができなかった、最終的に宿泊代の減額と空気清浄機の設置で対応してもらいました。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
禁煙であるはずの部屋にタバコのにおいがするのはあってはならないことですので、今後そのような事がないように努め改善させる所存でございます。
さまざまな至らない点がありましたこと深くお詫び申し上げます。
またの機会がございましたらご利用いただけたらと思います。何卒よろしくお願い致します。