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長野プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:1492件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.58
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.12
  • 風呂3.00
  • 食事3.20
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167件中 61~80件表示

部屋3

hidamarisketch3さんの 長野プラザホテル のクチコミ

hidamarisketch3さん [30代/男性] 2017年10月13日 22:30:11

優位性は立地ぐらいでしょうか。
フロントスタッフの方は出来るだけの対応をされていますが、経費削減がキツイかと。
普通に宿泊する分には困らない設備ではあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
長野プラザホテル 2017年10月17日 21:13:27

この度は当ホテルをご予約・ご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、充分な人数のフロントスタッフがいないため、時間帯、混雑具合によっては、お待たせする等のご不便をお掛けする事もあるかと思います。

現スタッフも最大限の対応を致します、また、人員の確保・育成も急いでおります。
何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
今後とも、長野プラザホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早7割】7日前の予約でお得★★朝食付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 12平米 ベッド幅90cm】

部屋3

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 21:03:24

ちょっと部屋の電気が暗いと思いました。
この値段で朝食、ポイント10倍なら満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
長野プラザホテル 2017年10月04日 19:40:07

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご意見をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

照明の明るさにつきまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。早速、確認させて頂きます。お客様のご要望に少しでも沿えられるよう、設備改善、及び館内美化に努めて参ります。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】駅近★ボリュームUP朝食付★LAN接続可
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル 16平米 ベッド幅140cm】

部屋3

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月08日 07:48:07

駅から近くて便利。経年経過はゆがめないところ。朝食はカレーとパンだが野菜系が欲しいが安価で宿泊できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
長野プラザホテル 2017年09月08日 12:54:29

長野プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご宿泊のお客様にご満足いただけますようスタッフ一同、業務に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
又のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン♪朝食無料 (^_^)(^_^)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル 13平米 ベッド幅120cm】

部屋3

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 15:35:12

急な出張で当日予約し宿泊しました。駅から近く移動には非常に便利な所にあり、翌朝の移動にもとても助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
長野プラザホテル 2017年05月29日 08:09:47

長野プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご宿泊のお客様にご満足いただけますようスタッフ一同、業務に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 12平米 ベッド幅90cm】

部屋3

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 17:24:05

長野にりんごの爆買いに行くときは ほぼ泊まります
今回は 駐車場がホテル内に して貰い助かりました
ビジネスホテルとしては 普通です 土曜日泊がちょっと
高いのが気になります 朝食が付いてるので カレーとパンですけど そこも気に入ってます 浴室が狭いのが無ければ 良い良い
にしたいです もう少しお部屋環境の見直しして頂きたいです
又 長野に行ったらお世話になります 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
長野プラザホテル 2017年01月16日 08:30:50

この度は長野プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また貴重なご意見頂き有難うございました。
ご宿泊のお客様にご満足いただけますようスタッフ一同、業務に努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン♪朝食無料 (^_^)(^_^)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 13平米 ベッド幅120cm】

部屋3

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 09:57:46

ちょっと古さは否めませんが、駅からの近さと宿代は納得できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
長野プラザホテル 2016年12月06日 09:49:45

この度は長野プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後も、ご宿泊のお客様にご満足いただけますようスタッフ一同、業務に努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食付】駅近!PLAZAスタンダード◇シングルルーム!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】◇長野駅近!◇全客室Wi-fi完備♪】

部屋3

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 16:09:49

部屋は広くて良かったが、スタッフの対応がいまいち。特に年配のスタッフがサービスに対してもっと勉強すべき。朝食がカレーとパンだけでは。。。りんごジュースは美味しかった。さすが地元。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
長野プラザホテル 2016年10月14日 14:34:50

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在時不快の思いさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフの応対も含め再度指導徹底して参ります。

ご利用の宿泊プラン
≪早割10≫10日前の予約でお得☆☆朝食無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】◇長野駅近!◇全客室Wi-fi完備♪】

部屋3

ヨコッチャさんの 長野プラザホテル のクチコミ

ヨコッチャさん [40代/男性] 2016年09月27日 08:20:42

長野駅から近く非常に便利なホテルで、朝からカレーライスが無料で食べられたのがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
長野プラザホテル 2016年09月29日 12:11:22

この度は長野プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご宿泊のお客様にご満足いただけますようスタッフ一同、業務に努めて参りますので

何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
皆でお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
駅近!PLAZAスタンダード◇シングルルーム朝食付!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】◇長野駅近!◇全客室Wi-fi完備♪】

部屋3

フルノリ10581さんの 長野プラザホテル のクチコミ

フルノリ10581さん [50代/男性] 2016年09月15日 17:50:14

長野駅善光寺口からすぐです。メトロポリタンホテルの裏に隠れて見えにくいし、差が歴然ですが、コスパが魅力です。朝食はカレーに、パンとバナナがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
長野プラザホテル 2016年09月16日 13:54:49

この度は長野プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご宿泊のお客様にご満足いただけますようスタッフ一同、業務に努めて参りますので,
何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】駅近★ボリュームUP無料朝食付★LAN接続可
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙】◆長野駅近!◆全客室Wi-fi完備♪】

部屋3

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月19日 17:07:28

気さくな受付スタッフで、アットフォーム感がありました。
駅チカで立地は最高です。
また、地下の居酒屋は蕎麦も美味しくて良かったです。
ただ、お風呂の狭さ、部屋でのWiFiには個人で無線機の持ち込みが
必要などはマイナスポイントですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
長野プラザホテル 2016年07月20日 12:37:29

この度は長野プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様に満足頂ける様今後とも業務努めて参ります。
又のご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
駅近!PLAZAスタンダード◇セミダブルルーム朝食付!
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】◇長野駅近!◇全客室Wi-fi完備♪】

部屋3

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月28日 22:36:32

4/27~28の1泊利用しました。楽天から予約、訳ありの部屋でもないはずでしたが、何の説明もなく、壁の中から、パイプを通る水の音が気になりました。また、どこかで大量に水を使用していたのか、圧倒的水量不足でシャワーは弱いし、熱さを調整出来ませんでした。加えてトイレシャワーのシャワーも使えなくて不愉快でした。朝飯は一番乗りでしたが、すでにご飯粒が落ちていて不快でした。カレーだけは美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年04月
長野プラザホテル 2016年04月29日 15:52:46

この度長野プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。折角のご滞在にもかかわらずご不快の念をお掛け致しました事、衷心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました内容を踏まえ、早急に原因及び対応策を検討させていただき、今後、より安心・安全・快適をモットーにお客様にご滞在いただきます様、改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
≪早割10≫10日前の予約でお得☆☆朝食無料!
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】◇長野駅近!◇全客室Wi-fi完備♪】

部屋3

おりゃ~なべさんさんの 長野プラザホテル のクチコミ

おりゃ~なべさんさん [50代/男性] 2016年03月10日 10:29:53

長野駅前であり立地は良いですが、
朝食はチョット・・・?って
感じでした。

カレーライスがあるのですが
ライスが継ぎ足し(さらに)継ぎ足し
って感じで、ダンゴのようになっていました。

スープには具がありません。

朝食の向上を希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
長野プラザホテル 2016年03月13日 03:05:07

この度は長野プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食がご満足頂けなかった様で、大変申し訳ありませんでした。
今後、可能な限り改善に努めてまいりますので、宜しくお願い致します。
是非ともまた、当館をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆連泊エコプラン☆滞在中の清掃無しで割引宿泊!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】◆長野駅近!◆全客室Wi-fi完備♪】

部屋3

僕とくチャンさんの 長野プラザホテル のクチコミ

僕とくチャンさん [50代/男性] 2015年12月09日 20:41:47

古い建物だった
部屋は暗く感じであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
長野プラザホテル 2015年12月11日 18:20:38

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見有難うございました。

ご指摘頂いた件ですがお部屋にある電気スタンドをご利用いただくようにお願いしております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
駅近!PLAZAスタンダード◇ツインルーム朝食付!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】◆長野駅近!◆全客室Wi-fi完備♪】

部屋3

shukriyyaさんの 長野プラザホテル のクチコミ

shukriyyaさん [40代/男性] 2015年11月24日 11:49:27

ドアがオートロックではないことに気づかず、夜間4時間ほど無施錠で外出してしまいました。
カギや、ドア付近にオートロックではない旨、わかりやすく明示してほしかったです。
(探しましたが注意書きは見つかりませんでした)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
長野プラザホテル 2015年11月25日 18:52:13

この度は長野プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回頂戴した貴重なご意見を踏まえ、今後この様な事がございませんよう、早急に検討・対応致します。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
駅近!PLAZAスタンダード◇セミダブルルーム朝食付!
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】◇長野駅近!◇全客室Wi-fi完備♪】

部屋3

tamaki0805さんの 長野プラザホテル のクチコミ

tamaki0805さん [60代/男性] 2015年11月14日 07:32:58

観光のために利用させていただきました。こちらは駅からすぐ近くなので、夜遅く到着した私たちにとってとても便利なのが良かったです。ただ2点だけ、感想を言わせていただけば、一つは浴槽について、見た目をもっときれいにしたらよいのにと思ったこと、もう一つは、朝食について、朝からカレーライスかパンのどちらかを選ぶというのは、年寄お私たちにはちょっと酷でした。なので、朝はパンとバナナとコーヒーだけいただきましたが、もっと工夫ができるのに、と残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
長野プラザホテル 2015年11月17日 17:33:30

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか?

浴槽、朝食等に関しましてご不便をかけてしまい申し訳なく思っております。

お客様の貴重なご意見を参考にし速やかな改善が出来る様にスタッフ一同努力して参ります。

このたびは貴重なご意見、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
“平日限定”カップルプラン♪朝食無料 (^_^)(^_^)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】◇長野駅近!◇全客室Wi-fi完備♪】

部屋3

62imparaさんの 長野プラザホテル のクチコミ

62imparaさん [40代/男性] 2015年09月08日 08:35:00

WiFiあったかな?
一応トリセツ読んだけど…。
立地はホント駅近く良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
長野プラザホテル 2015年09月08日 17:07:22

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか?
当ホテルはWiFiも有線LANも両方ございます。
長野駅から近いのでこちらへお越しの際は是非ご利用頂ければ幸いでございます。
みんなでお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
駅近!PLAZAスタンダード◇セミダブルルーム朝食付!
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙】◆長野駅近!◆全客室Wi-fi完備♪】

部屋3

千春ママ6866さんの 長野プラザホテル のクチコミ

千春ママ6866さん [50代/女性] 2015年08月18日 16:07:45

コインランドリーの設備がなかったですが自転車を貸して頂きました。ありがたかったです。女性フロントの方の感じが良かった。立地は最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
長野プラザホテル 2015年08月18日 17:15:04

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか?
温かいお言葉スタッフ一同とても嬉しいです。
長野駅からも近いので、こちらへお越しの際はまたご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用皆でお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
駅近!PLAZAスタンダード◇ツインルーム朝食付!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】◇長野駅近!◇全客室Wi-fi完備♪】

部屋3

ぽぽライオンさんの 長野プラザホテル のクチコミ

ぽぽライオンさん [50代/女性] 2015年08月06日 23:48:32

電車、バスを利用したので立地よく大変便利でした。
朝カレー、美味しく子供がお代わりをしています。

宿泊前後に荷物を預かってくれるのですが、「そこの椅子の上に置いておいて」と
まさかずっとここに置くんじゃないよね、と思いました。だって皆が通る所なんです。
荷物を取りにいくとそのまま椅子の上に…
ふつうフロントの奥に持って行き外部から目の届かないようにすると思うのですが…
友人にも話したところやはりフロント裏とかに置いておくんじゃないの、と言っていました。その点が不信に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
長野プラザホテル 2015年08月07日 18:38:34

この度は長野プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お荷物の件に関し大変ご不快の念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

今回頂戴した貴重なご意見を踏まえ、今後この様な事がございませんよう、早急に検討・対応致します。

ご利用の宿泊プラン
“平日限定”カップルプラン♪朝食無料 (^_^)(^_^)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙】◆長野駅近!◆全客室Wi-fi完備♪】

部屋3

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年06月28日 21:04:26

6月26日に宿泊しました、駅に近くて初めて利用する人には便利ではないでしょうか。善光寺に行く方には、歩いて行かれるのが苦手な人には距離的な関係では、お勧めできないかもしれませんが、朝の散歩がてらの距離的にはうってつけかなと思います。朝食も期待していたほどではなかったけれど「サラダ」があればよりベターかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
長野プラザホテル 2015年06月29日 17:31:33

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか?
お忙しい中口コミの返信有難うございました。
お客様が快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同日々努めております。
此方へお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
皆でお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪早割10≫10日前の予約でお得☆☆朝食無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】◆長野駅近!◆全客室Wi-fi完備♪】

部屋3

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年06月15日 13:03:50

駅に近くて大変便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
長野プラザホテル 2015年06月15日 18:01:27

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか?
駅から近いので此方へお越しの際はまた
ご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
駅近!PLAZAスタンダード◇シングルルーム朝食付!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】◆長野駅近!◆全客室Wi-fi完備♪】

167件中 61~80件表示

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