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投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月19日 14:22:35
-
隣りの部屋の声がつつぬけ。七階廊下たばこの匂い充満(私は禁煙者)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 長野プラザホテル 2020年07月19日 23:15:01
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
禁煙であるはずの部屋にタバコのにおいがするのはあってはならないことですので、今後そのような事がないように努め改善させる所存でございます。
さまざまな至らない点がありましたこと深くお詫び申し上げます。
またの機会がございましたらご利用いただけたらと思います。何卒よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【コロナに勝ちプラン!!３室限定】●朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル １２平米 ベッド幅９０ｃｍ】
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投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月26日 18:07:44
-
素泊まりで、暖房・換気設備の良くない部屋の宿泊代としては高く感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 長野プラザホテル 2018年10月27日 04:40:28
-
この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、是非ご利用頂きますよう、何卒よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE＋朝食】JR長野駅徒歩１分
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル １３平米 ベッド幅１２０ｃｍ】
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投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月05日 04:11:13
-
部屋の照明が 暗すぎ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 長野プラザホテル 2017年05月05日 16:10:18
-
長野プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便お掛け致しました。
ご宿泊のお客様にご満足いただけますようスタッフ一同、業務に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE＋朝食】【２０１６年楽天お客様が選んだ四つ星人気宿受賞記念プラン】長野駅徒歩１分
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル １２平米 ベッド幅９０ｃｍ】
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投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月29日 15:14:22
-
駅から近く便利で、期待していなかった朝食のカレーは普通に美味しく満足です。
問題は部屋です。広さ・豪華さは全く期待していなかったものの、うーん、という感じでした。
喫煙ルームは喫煙者でも参るくらいタバコ臭い。ベッドカバーまで臭い。消臭スプレーが置いてあり、むせるくらいスプレーしてもまだ臭い。仕方なくなるべく窓開けてました。喫煙者は覚悟の上利用した方がいいと思います。
テーブルらしいテーブルがないので不便です。窓際の物が置けるスペースに私物が溢れ返り使いづらくなってしまいました。デカいテーブルは要りませんが、小さめのテーブルは欲しかったです。用途のないクッションは撤去し、テーブルに替えて欲しかったです。
コンセント差込口も足りず、携帯充電＋湯沸かし＋電気スタンドの3つが同時に使えず不便でした。
他、照明が暗すぎる上スイッチが分かりにくい、バスタオルとフェイスタオルが別の場所にあるため、バスタオルを見つけられずフロントに電話して貰ってしまってから気づくなど、ちょっとした不都合が重なり、使い勝手が悪く疲れました。
時間に余裕があるスケジュールだったので、ウロウロもたもたと過ごしましたが、ビジネス多忙スケジュールでの利用はお勧めできない、というのが正直な感想です。
あと、サイトのアメニティや設備に“浴衣”とあったので、旅館の綿の浴衣を想像していたら、安いラブホにありがちな化繊のペラッとしたガウンでした。
安いビジネスホテルには馴れてるつもりの私ですが、臭くて不便な部屋という印象は否めませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 長野プラザホテル 2015年12月03日 18:10:54
-
この度は長野プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回頂戴した貴重なご意見を踏まえ、今後のために早急に検討・対応致します。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 駅近！PLAZAスタンダード◇シングルルーム朝食付！
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- 【シングルルーム【喫煙】◆長野駅近！◆全客室Wi-fi完備♪】
立地5
投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月03日 22:05:22
-
ツインルームを利用させていただきましたが、鍵が普通ではきちんと閉められない部屋に通され、ドアノブを少し持ち上げてから回さないと閉まらないとの事。
チェックイン時に一言あるか、部屋にそのような注意書きがあるならまだしも、こちらからフロントに電話しないと教えてもくれず、それまで鍵もかけられなかったので大変不安でした。不親切すぎます。
クローゼットの取っ手も片方取れていましたし（開け閉めはできますが…）
正直、駅から近くて二人で八千円弱・朝食無料が魅力的でしたが、メンテナンスのされていない古い設備にガッカリでした。
掃除はキチンとされていますし、帰り際、廊下にいらした客室係の方はとても感じが良かったですが…。
それと、文句ばかりで申し訳ありませんが、朝食のコーヒーをもう少し濃いめにしていただけると嬉しいです。薄くて味がしませんでした。
カレーはスパイシーでとてもおいしかったです！
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 長野プラザホテル 2013年12月05日 14:19:30
-
この度は長野プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
そして最初に
本当に申し訳けございませんでした。今回の鍵の件は早急にメンテナンス致します。お客様の立場に立ち、最初にご案内することを忘れておりました。心よりお詫び致します。
いつのまにかお客様の立場に立つと言う大切な事を忘れていた気が致します。
クローゼット取っ手の件もなるべく早めに修理致します。朝食時のコーヒーの件は確認致しまして対処したいと思います。
今回お客様よりご指摘頂きました事は、今後の業務にあたり、肝に銘じて参りたいと思います。
お忙しい中、沢山の貴重なご意見ありがとうございました。
またこちらにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 駅近！PLAZAスタンダード◇ツインルーム朝食付！【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（喫煙）】
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JoesQBKさんの 長野プラザホテル のクチコミ
- JoesQBKさん [40代/男性] 2012年08月26日 06:47:04
-
部屋の設備（アラーム/ＬＡＮケーブル）が壊れていたり、部屋着の紐が切れていたり、テレビの写りがわるかったりすること、アメニティ系が歯磨きセットを除いて、１００円で売っている！ことはありますが、駅から近いです。それ以外に評価できることはないですが、うるさくもないので寝るには困りません。
朝食は、コンビニパンが並んでいる感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 長野プラザホテル 2012年08月27日 15:57:14
-
この度は、長野プラザホテルををご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回ご指摘頂きました箇所は早急に確認・対応致します。お客様にご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
アメニティに関しましては、ユニセフへの募金という形で販売させて頂いております。お客様には大変ご不便かと存じますが、ご理解ご協力の程よろしくお願い致します。
朝食につきましても今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- パン・コーヒー付き スタンダード・セミダブルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
立地5
投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月18日 23:02:40
-
お盆に家族旅行で利用しました。
フロントの方の対応は丁寧でしたし、朝食サービス（パン＋ドリンク）や立地
コストを考えれば、まあまあという感想です。
ただ、予約時には禁煙室の空きが無く、やむを得ず喫煙室にしたのですが、
正直失敗でした。
家族からは、部屋が臭いと酷評で、フロントで消臭剤を借りたのですが
効果は少なく、タバコを吸わない者には苦痛でした。
また、二部屋を大人二人 子供二人（小学校高学年）で利用したのですが、
もう一部屋予約すべきでした。
セミダブルルームを、二人で利用するのはお勧めできません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 長野プラザホテル 2010年10月09日 21:02:07
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋の臭いがかなり気になられたようで申し訳けございませんでした。
どうかこれに懲りず長野プラザホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 4周年記念謝恩プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（喫煙）】
立地5
投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月19日 09:11:01
-
駅から近く便利でした。
部屋は少しタバコ臭く、臭いが気になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
“セミダブル限定”日曜日に2人でゴーゴープラン♪
セミダブルルーム（喫煙）- 宿泊年月
- 2009年05月
- 長野プラザホテル 2009年05月21日 16:59:51
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋がタバコ臭かった様で申し訳ございませんでした。消臭はしておりますが喫煙のお部屋にはどうしてもタバコの臭いが残ってしいます。これに懲り長野プラザホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- “セミダブル限定”日曜日に2人でゴーゴープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（喫煙）】
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3110saitou3110さんの 長野プラザホテル のクチコミ
- 3110saitou3110さん [60代/男性] 2024年05月25日 18:48:02
-
朝食はご飯類はカレーライスとパンなので少し寂しい内容です。
雰囲気も落ち着いだ室内です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 長野プラザホテル 2024年05月26日 07:50:55
-
この度長野プラザホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE＋朝食】JR長野駅徒歩１分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル １３平米 ベッド幅１２０ｃｍ】
立地4
投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 11:30:30
-
窓をしっかりと閉めていても外の音が結構聞こえてうるさかった。
お風呂も狭かった。また朝食は食べ放題だが味に関しては不味くはないが特に美味しいわけではなく普通だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 長野プラザホテル 2023年11月08日 09:58:32
-
この度は長野プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。また機会がございましたぜひご利用ください。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早１４割】オンライン事前カード決済限定１４日前の予約でお得☆☆朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル １３平米 ベッド幅１２０ｃｍ】
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kazu360902さんの 長野プラザホテル のクチコミ
- kazu360902さん [60代/男性] 2023年01月21日 22:52:36
-
長野駅から近いだけで、ホテル全体が古く、部屋も古臭いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 長野プラザホテル 2023年01月22日 07:51:39
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰ります通り、当ホテルは古く至らない点もあったかと思いますが、スタッフ一同お客様にご満足いただけますよう努めて参りますので何卒よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE＋朝食】JR長野駅徒歩１分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル １３平米 ベッド幅１２０ｃｍ】
立地4
投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 13:49:42
-
善光寺詣りを目的に10月末に1日だけ宿泊しました。駅に近く立地条件はとても良かったのですが、何しろ部屋がお粗末すぎました。ホテル自体が古いらしいことは承知の上だったのですが、、、まず、部屋に入ったとたん何ともいえない異様なにおいがして、そのうち慣れるのですが、それが不快でした。さらに、他の方の口コミにもありましたが、まさかの壁？が薄いから？隣か上下かわかりませんが、夜ずっとイビキが聞こえてきて参りました
とても残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 長野プラザホテル 2022年11月02日 07:43:28
-
この度は、長野プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室設備につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。またお客様にご利用していただきたいと思っていただけるようなホテルづくりを日々心掛けて参ります。
お忙しい中口コミ投稿を頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE＋朝食】JR長野駅徒歩１分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン １６平米 ベッド幅９０ｃｍ】
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ぺんさん2753さんの 長野プラザホテル のクチコミ
- ぺんさん2753さん [80代/男性] 2022年05月11日 15:39:38
-
エアコンが冷房のみ利用可能とのことで、寒い部屋と冷たいベットの中で一晩中『重装備』をしても安眠することなく過ごしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 長野プラザホテル 2022年05月12日 08:07:14
-
この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、貴重なご意見をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊のお客様にご満足いただけますようスタッフ一同、業務に努めて参りますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用皆でお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE＋朝食】JR長野駅徒歩１分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル １２平米 ベッド幅９０ｃｍ】
立地4
投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月15日 06:31:06
-
この価格で朝食付きが良かったです。コロナ対策もされていました。（カレーライス、パン、みそ汁、コーヒーでシンプルですが充分でした）
感想としては、一流観光地でしかも駅近の為やむなしと思いますが、壁が薄いのか騒音が気になりました。ビジネスユースの方が多いのか、夜遅くの出入りが気になり家族には向かないと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 長野プラザホテル 2022年04月15日 08:09:57
-
この度は長野プラザホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 今後も多くのお客様にまた利用したいと感じて頂ける様スタッフ一同日々サービス向上に努めていく次第でございます。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠に有難うございました。また機会がございましたら是非ご利用頂きますよう何卒よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割２８】オンライン事前カード決済限定28日前の予約でお得☆☆朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル １６平米 ベッド幅１４０ｃｍ】
立地4
投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月30日 19:03:51
-
12月28日に泊まりました。氷点下の夜に暖房がほとんど効かずに困りました。フロントに問い合わせ「しばらく待ってください」と言われましたが、上限のの31℃にしてみましたが室温は変わりませんでした。朝食のカレーは美味でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 長野プラザホテル 2021年12月31日 08:09:34
-
この度は長野プラザホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今後多くのお客様にまた利用したいと感じて頂ける様スタッフ一同日々サービス向上に努めていき、また改善箇所につきましては、より過ごしやすい空間になるよう活動していきます。
また、機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE＋朝食】JR長野駅徒歩１分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル １３平米 ベッド幅１２０ｃｍ】
立地4
投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月03日 08:14:03
-
フロントの方も丁寧で駅近なのに安いです。ですが何回試してもシャワーからお湯が出なくて水を浴びました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 長野プラザホテル 2021年09月06日 08:20:44
-
この度は長野プラザホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今後多くのお客様にまた利用したいと感じて頂ける様スタッフ一同日々サービス向上に努めていき、また改善箇所につきましては、より過ごしやすい空間になるよう活動していきます。
また、機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE＋朝食】JR長野駅徒歩１分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル １２平米 ベッド幅９０ｃｍ】
立地4
underthesea0827さんの 長野プラザホテル のクチコミ
- underthesea0827さん [50代/女性] 2020年07月25日 17:46:47
-
いろいろ頑張っている感は伝わってきました。しかし、古さ(exエレベーター)、部屋の暗さ(床、ベッドの色のせいもある？)、窓、ベッドの質など、残念でした。「大人の隠れ家」というのは、ちょっと……。最も残念だったのは、朝のカレー。なぜ評価が高いのか、謎です。
辛口申し訳ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 長野プラザホテル 2020年07月27日 05:52:40
-
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うこざいます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
設備に関しましては早急な改修・対応は難しいところではございますが、ご満足頂けるようなサービスをご提供して参ります。
お客様に再び利用したいと思って頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
何卒よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【15周年大キャンペーン！】【BEST RATE＋朝食】JR長野駅徒歩１分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン １６平米 ベッド幅９０ｃｍ】
立地4
投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 20:06:04
-
最低限の設備しかなく、高級感はない。朝のカレーは美味しいです。個人的な節約旅にはいいかも。他の人も泊まらせるのは気がひける。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 長野プラザホテル 2019年07月13日 21:57:34
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この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後そのようなことがないように努め改善させる所存でございます。
また機会がございましたらご利用いただけたらと思います。何卒よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE＋朝食】JR長野駅徒歩１分 【桜-SAKURA】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル １２平米 ベッド幅９０ｃｍ】
立地4
よろず屋6899さんの 長野プラザホテル のクチコミ
- よろず屋6899さん [60代/男性] 2019年05月02日 15:31:29
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部屋が古くて狭い。備品の改善を望む。特に電機ポットはむき出しの熱線でお湯が生臭いのは,いただけない。
少しずつでいいので改善して欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 長野プラザホテル 2019年05月12日 19:54:11
-
この度は当館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。改善に努めます。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいますよう、何卒よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン♪朝食付 (＾_＾)(＾_＾) ３部屋限定
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル １３平米 ベッド幅１２０ｃｍ】
立地5
投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ
長野駅至近。建物やや古め。部屋.浴室普通。ドアロックは手動式。朝食はパン.カレー.コーヒー.ジュース.インスタント味噌汁のみで期待薄。総じて長野駅前のホテルは価格設定が強気ですね。
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この度は長野プラザホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 今後も多くのお客様にまた利用したいと感じて頂ける様スタッフ一同日々サービス向上に努めていく次第でございます。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠に有難うございました。また機会がございましたら是非ご利用頂きますよう何卒よろしくお願い致します。