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長野プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:1487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.54
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂2.95
  • 食事3.22
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投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月23日 14:22:58

夜食カップ麺サービスと朝食サービスはありがたかった。特に朝のコンソメスープとパンが、とても美味しかったです。立地、料金、サービスとも満足です。また、よろしくお願いします。

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長野プラザホテル 2007年01月13日 00:19:20

この度は長野プラザホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉をいただき、従業員一同お礼申し上げます。
私どもではアットホームで心が休まるホテルを目指しております。
日常の慌しさの中で一瞬でも心安らぐ時がご提供できれば幸いでございます。
また長野にお越しの際もぜひ長野プラザホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月22日 18:57:56

フロントにネット閲覧できるのが良かった。

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長野プラザホテル 2007年01月13日 00:11:30

この度は長野プラザホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉をいただき、従業員一同お礼を申し上げます。
私どもでは皆様にご満足頂ける様、館内施設・設備の充実を目指しております。
ご要望などいつでもお気軽にお申し付け頂けたら幸いでございます。
また長野にお越しの際もぜひ長野プラザホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月20日 18:48:57

駅に近くてこの値段はうれしいです。また、利用させていただきます。朝のコーヒー、スープ、パンのサービスも手短に済ませてありがたいです。

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長野プラザホテル 2007年01月12日 23:54:53

この度は長野プラザホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉をいただき、従業員一同お礼申し上げます。
朝はパン・コーヒーサービスは、季節によりバナナ・ジュースや温かいスープ等もご用意致しております。
朝の慌しさの中で一瞬でも心安らぐ時がご提供できれば幸いでございます。
また長野にお越しの際もぜひ長野プラザホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月20日 11:22:42

駅から近いですし、対応も丁寧ですし、朝食も満足しました。
コストパフォーマンスがとても高いと思います。
夜食も、とても気が効いている配慮だと思います。

正直、メトロポリタンホテルの裏手ですので見劣り感がして
泊まる時には少々、心配しましたが、杞憂でした。

長野で何かイベントがある時は、また使わせていただきます。

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長野プラザホテル 2007年01月12日 23:22:04

この度は長野プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルを気に入って頂き、またお褒めの言葉も頂戴しスタッフ一同嬉しい思いです。
皆様からの声を励みに、より一層サービスの向上に努めてまいります。今後ともご期待頂ければ幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月19日 12:27:24

立地・サービスともに良く、また部屋もきれいであり、この価格帯では十分。 次回もご利用させて頂きたいと思います。

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長野プラザホテル 2007年01月12日 21:12:29

この度は長野プラザホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉をいただき、従業員一同お礼を申し上げます。
当ホテルは昨年春に内外装をリニューアルいたしております。
アットホームで皆様が心休まるホテルを目指しております。今後もご利用頂けたら幸いでございます。
また長野にお越しの際もぜひ長野プラザホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月16日 21:51:46

ホテルの方の対応がとても良かったです

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長野プラザホテル 2007年01月12日 19:16:49

この度は長野プラザホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉をいただき、従業員一同お礼を申し上げます。
私どもではアットホームで心が休まるホテルを目指しております。ご要望などいつでもお気軽にお申し付け頂けたら幸いでございます。
また長野にお越しの際もぜひ長野プラザホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月16日 17:26:17

朝食サービスはパン、ジュース、バナナなど充実してました。フロントの方の応対も気持ちいい応対でした。

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長野プラザホテル 2007年01月12日 19:15:43

この度は長野プラザホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉をいただき、従業員一同お礼を申し上げます。
朝はパン・コーヒーをサービスしておりますが、季節によってバナナなどのフルーツ、ジュースや温かいスープ等もご用意致しております。
今後ともサービスの充実にご期待頂ければ幸いでございます。
また長野にお越しの際もぜひ長野プラザホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月14日 15:04:58

扉を開けたときの寒冷地独特の(非常に暖かい)部屋がとても心地よかったです。
フロント対応もとても良かったと思います。
部屋もきれいですごしやすかったです。

夜間作業で朝早く戻ってきた時、フロントの人より、
「寒い所、ごくろうさまでした」と言われた時は、ほっとしました。
また、次回も利用したいと思います。

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長野プラザホテル 2006年12月15日 15:39:20

この度は長野プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルを気に入っていただけ、スタッフ一同大変嬉しい思いです。
私共はお客様とのふれあいをとても大切にしており、お客様にほっと心温まるひと時を提供できたことを本当に嬉しく思います。
このような皆様からの嬉しい声を励みに、より一層サービスの向上に努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月11日 11:30:23

朝食を食べる椅子が少し食べにくい。

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長野プラザホテル 2006年12月14日 14:34:19

この度は長野プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿いただいたご意見を参考に、引き続きサービスや客室の状況、施設、備品についても気を抜くことなく、より良いものを目指し改善・改良を進めてまいります。
これからもお客様により一層快適にお過ごしいただけますよう従業員一同努力を続けてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月06日 03:54:17

駅から近くてアクセスは大変便利でした。部屋も綺麗でした。ただ、鏡台が欲しかったです。あとシャンプー等が使いにくかったです。

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長野プラザホテル 2006年12月12日 19:21:15

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
鏡台につきましては、現在各客室に簡単な鏡を置くよう手配しており、今後は設置を検討してまいります。シャンプーにつきましても、よりお客様が使いやすいものを探してまいります。
これからもお客様により一層快適にお過ごしいただけますよう従業員一同努力を続けてまいります。
お近くにお越しの際はぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月04日 23:35:10

駅から近く、部屋もバスルームも綺麗で、ホテルの方も笑顔の素敵な方ばかりで気持ち良く過ごせました。いつも旅行の時は暖房での部屋の乾燥に苦労するので、加湿器をお借りできたのはとてもありがたかったです。あえて不満点を挙げるとすれば、部屋が道路側だったので車の音とライトが気になって眠り辛かったのと、自販機にホットドリンクがなかった事でしょうか。個人的にはラーメンよりもインスタントのコーヒーや紅茶のティーバッグが置いてある方が嬉しかったかも…。とは言えこのお値段でこのサービスなら十分満足です。

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長野プラザホテル 2006年12月12日 16:06:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
加湿器は台数限定で貸し出しいたしております。喜んでいただけて私共も嬉しい限りです。
お部屋についてですが、建物の構造上ほぼすべての客室が道路に面しており、低層階にご宿泊のお客様は特に車の往来が気になることと思います。この度は大変申し訳ございませんでした。
シングルルームにご宿泊でしたら、禁煙・喫煙とも高層階にご宿泊いただくことができますので、私共もご宿泊の皆様のご希望に添えますよう尽力いたします。
ご投稿いただいた貴重なご意見を参考に、サービスや客室の状況について改善を進めてまいります。これからもお客様により一層快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力を続けてまいります。
お近くにお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用ください。心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月04日 09:15:37

駅から近く、料金もリーズナブルで、また利用したいです。

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長野プラザホテル 2006年12月11日 04:23:36

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めの言葉をいただき、従業員一同お礼を申し上げます。
当ホテルでは皆様の心が暖まる独創的なサービスを目指しております。
今月も朝のスープ、夜食用カップ麺のサービスは引き続き行っております。
またおいで頂けたら幸いでございます。
今後とも長野プラザホテルを宜しくお願い致します。ご感想有難うございました。

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月01日 17:34:56

親切に対応して頂き有難うございました。カップそば、とても美味しかったです。また利用します。

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長野プラザホテル 2006年12月11日 04:19:27

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めの言葉をいただき、従業員一同お礼を申し上げます。
当ホテルでは皆様の心が暖まる独創的なサービスを目指し、従業員一同努力しております。またおいで頂けたら幸いでございます。
今後とも長野プラザホテルを宜しくお願い致します。ご感想有難うございました。

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月27日 17:09:10

立地もよくて格安値段で満足できました。
無料朝食もパンとコーヒーだけでOKな私は非常に得した気分になりました。ついでに夜食用のカップ麺までサービスだったんで嬉しかったです。

部屋は変な臭いがしましたが寝るだけと割り切ったので良しとしてます。

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長野プラザホテル 2006年12月11日 04:16:44

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、率直なご感想を頂き、従業員一同お礼を申し上げます。
当ホテルでは皆様が心が暖まる様なサービスを目指し、従業員一同努力しております。ただ、お部屋の臭いがした件に付いては大変申し訳ございません。すぐにご満足頂けるよう改善する所存です。またおいで頂けたら幸いでございます。
今後とも長野プラザホテルを宜しくお願い致します。ご感想有難うございました。

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月25日 22:40:06

駅からとても近くてわかりやすかったです。
朝食の時間が過ぎていたのにもかかわらず快く準備などをしてくれましてとても嬉しかったです。ありがとうございました。

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長野プラザホテル 2006年12月11日 04:10:58

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めの言葉をいただき、従業員一同お礼を申し上げます。
当ホテルでは皆様にお喜び頂けるようなサービスを目指しております。ご要望などいつでもお気軽にお申し付け頂けたら幸いでございます。
また長野にお越しの際もぜひ長野プラザホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月20日 23:18:31

駅からとても近くて便利でした。
朝のパンもとてもおいしかったです。
ホテルの方も気さくな方でよかったです。

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長野プラザホテル 2006年12月11日 04:05:42

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めの言葉をいただき、従業員一同お礼を申し上げます。
当ホテルでは皆様が心が暖まる様なサービスを目指し、従業員一同努力しております。またおいで頂けたら幸いでございます。
今後とも長野プラザホテルを宜しくお願い致します。ご感想有難うございました。

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月19日 15:39:46

朝食が気軽でよかったです。

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長野プラザホテル 2006年12月11日 04:00:21

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めの言葉をいただき、従業員一同お礼を申し上げます。
当ホテルでは、朝は気軽に摂って頂けるよう、サービスとしてパン・コーヒー等をご用意しております。また、今は温かいスープもご用意しておりますが、季節に応じて変える予定でございます。次回もご期待頂ければ幸いでございます。
また長野にお越しの際もぜひ長野プラザホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月18日 21:28:47

長野・新潟の8日間の温泉旅行の途中で、都会に1泊したいと考え宿泊しました。繁華街も近く、また善光寺も徒歩20分程で行ける便利な立地でした。夜の善光寺参りに行ってきました。日中より参道も寺院も趣がありました。部屋はセミダブルで狭かったが、寝るだけでしたので気になりませんでした。朝の無料の朝食時間も若い人と話すことが出来てよかった。(我々は60代です)

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長野プラザホテル 2006年12月11日 02:58:01

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めの言葉をいただき、従業員一同お礼を申し上げます。
当ホテルは駅前に位置しております。また善光寺へも近く、当ホテルのメリットを最大限にご活用頂き、大変嬉しく思っております。
また長野にお越しの際もぜひ長野プラザホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月12日 16:59:32

はじめて利用させていただきましたが、このお値段なのに、部屋もリニューアルされたばかりで、大変気持ちよく、駅からすぐ近くですのにとても静かで、ゆっくり休ませていただきました。朝食や今月のカップめんのサービスなど、利用する者の側に立った心遣いが、大変嬉しく、また機会があったら、是非利用させていただきたいと思いました。

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長野プラザホテル 2006年12月11日 02:44:14

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき、従業員一同お礼を申し上げます。
私共ではご宿泊の方に喜んで頂け、更に他には無い独創的なサービスを提供できるよう、日々努力しております。
また、朝のスープ、夜食用のカップめんサービスも好評につき12月も継続をいたします。
また長野にお越しの際も長野プラザホテルをご利用下さい。心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月31日 00:44:09

駅に近く大変便利でした。
部屋もきれいで、低料金の割りに広い部屋でした。今後も利用させて頂きます。

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長野プラザホテル 2006年12月07日 17:56:35

この度は長野プラザホテルへのご宿泊、誠に有難うございました。
ご投稿への返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけ、スタッフ一同嬉しく思います。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

1153件中 1001~1020件表示

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