この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。部屋の臭いに関しまして大変ご迷惑をお掛けいたしました。清掃係に伝え再発防止を強化してまいります。長野にお越しの際は長野プラザホテルを宜しくお願いいたします。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご指摘のシャンプーサーバー不具合の件についてなのですが全室調査をし
改善させていただきます。ご指摘をいただきまして有難うございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。冷房への切り替えを15日に終了致しましたご滞在中は大変ご迷惑をお掛けいたしました。駐車場は４台しかスペースがなくご迷惑をお掛けいたします。近隣の駐車場をご案内申し上げますのでご了承下さいませ。今後とも長野プラザホテルを御願い致します。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。客室の臭いの件につきましては
清掃係に伝え消臭を徹底していきます。
温度の調整につきましては冷房と暖房の切り替え時期の為早めに切り替える事を検討しております。ご迷惑をお掛けいたしましたが今後とも長野プラザホテルを宜しく御願いいたします。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。朝食内容につきましては内容変更を検討しております。低価格でもサービスの向上に積極的に努めて参りますので長野にお越しの際は是非長野プラザホテルにご来館下さいますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お褒めの言葉も頂きまして有難うございます。これからもサービス向上に努めて参りますのでまたのお越しをお待ち申し上げております。この度は返信が遅れまして申し訳御座いませんでした。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ドアの件は点検させていただきます。他のご宿泊頂いているお客様の声等につきましては構造の事もあり全く声が漏れなくなるという事は難しいと思われます。何か問題点がありましたら直ぐに従業員までご連絡下さいませ。直ぐに対応させて頂きます。これからもサービス向上に努めさせて頂きますのでまたのお越しをお待ち申し上げております。この度は返信が遅れまして大変申し訳御座いませんでした。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉も頂きまして有難うございます。当ホテルはお客様が快適にお過ごし頂けることを第一に考えております。まだ不備な点はございますがこれからもサービス向上に積極的に努めて参りますので是非また長野にお越しの際は長野プラザホテルをご利用下さいますこと事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。これからもサービス向上の為に従業員一同励んで参りますので是非またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お褒めを頂きまして有難うございます。これからも朝食内容再考などサービス向上に努めてまいりますので是非また長野にお越し際はご宿泊いただきます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。部屋の温度の関係・案内不足で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この時期は気温の変動に差がありエアコンの切り替え時期を検討中でございます。近い時期に切り替える予定でございます。何かご不明な点がありましたら何なりとお問い合わせ下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。返信が遅れましたことをお詫び致します。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂きまして恐縮でございます。これからも低価格でサービス向上に努めて参りますのでまたのご利用をお待ち申し上げております。返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。以前よりご利用頂いているという事で有難うございます。ご指摘いただきましたテーブルの上の灯につきまして是非検討させていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。朝早くご出発されたという事で残念でございました。朝早くご出発されるお客様にも朝食をご利用いただけるよう検討させていただきますのでまたのお越しをお待ち申し上げております。返信が遅れまして大変申し上げございませんでした。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当ホテルは駅から至近に有り大変好評を頂いております。又立地だけではお客様満足の為のサービス向上にも従業員一同努めておりますので是非また長野にお越しの際は長野プラザホテルにご宿泊頂きます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。何かご不明な事がございましたら何なりとご連絡下さいませ。
返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。長野マラソンにご参加されたということで結果はいかがでしたでしょうか？当ホテルに前泊頂きましてお客様の目標が達成されておられたら嬉しいことでございます。これからもサービス内容向上に従業員一同努めて参りますので是非来年の
長野マラソンに参加の際もご来館を心よりお待ち申し上げます。返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。ご指摘いだきました朝食パンの質についてなのですが仕入業者と向上について検討させていただきます。又サービス向上の為朝食の内容変更も検討中でございますのでお問い合わせ下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。返信が遅れましたことをお詫び致します。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。お心使い頂きまして恐縮で御座います。業者様との間で色々業務がありますがお客様がスムーズにご予約頂け、快適にお過ごし頂けることを第一に考えておりますのでまた善光寺へお越しの際は当長野プラザホテルへご宿泊いただけます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。返信が遅れましたことをお詫び致します。

この度は長野プラザホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。回答が遅れまして大変申し訳御座いませんでした。清掃に関する指摘も頂きまして改善させていただきます。朝食の時間帯・内容につきましては現在再考中でありますのでご了承下さいませ。またのお問い合わせ・ご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊いただきましてありがとうございます。女性としては化粧道具が多く置けるスペースがあれば本当によいと思います。構造上の問題もありましてすぐに広くすることは難しいと言えます。しかし前向きに検討していきたいと思います。男性の宿泊者が多いですが、駅からも近く女性でも安心してお泊りいただけると思います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。