サービス2
ぽぽライオンさんの 長野プラザホテル のクチコミ
- ぽぽライオンさん [50代/女性] 2015年08月06日 23:48:32
-
電車、バスを利用したので立地よく大変便利でした。
朝カレー、美味しく子供がお代わりをしています。
宿泊前後に荷物を預かってくれるのですが、「そこの椅子の上に置いておいて」と
まさかずっとここに置くんじゃないよね、と思いました。だって皆が通る所なんです。
荷物を取りにいくとそのまま椅子の上に…
ふつうフロントの奥に持って行き外部から目の届かないようにすると思うのですが…
友人にも話したところやはりフロント裏とかに置いておくんじゃないの、と言っていました。その点が不信に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 長野プラザホテル 2015年08月07日 18:38:34
-
この度は長野プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お荷物の件に関し大変ご不快の念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今回頂戴した貴重なご意見を踏まえ、今後この様な事がございませんよう、早急に検討・対応致します。
- ご利用の宿泊プラン
- “平日限定”カップルプラン♪朝食無料 (^_^)(^_^)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙】◆長野駅近!◆全客室Wi-fi完備♪】
サービス2
投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月10日 13:21:11
-
部屋にあったタオルが漂白剤の臭いがとれていませんでした。フロントの方には普通に丁寧に対応していただいたのですが、全く笑顔がなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 長野プラザホテル 2014年10月10日 19:43:54
-
この度は、長野プラザホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にも関わらず、タオルが漂白剤の臭いがしていたとの事で大変申し訳ございませんでした。早急に確認、改善して参りたく存じます。
またフロントでの対応につきましても、再度見直しさせて頂き、お客様に気持ちよくご利用頂けるよう指導させて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂きました事、心より感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪早割10≫10日前の予約でお得☆☆朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】◇長野駅近!◇全客室Wi-fi完備♪】
サービス2
クワガタJUNさんの 長野プラザホテル のクチコミ
- クワガタJUNさん [50代/男性] 2014年05月19日 08:43:43
-
お世話になりました。駐車場がやや離れていて不便でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 長野プラザホテル 2014年05月24日 03:30:54
-
この度は、長野プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましてはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご案内させて頂いております駐車場は数種類あり、ご到着のお時間とご出発のお時間により一番お安くご利用頂ける駐車場をご案内させて頂いております。
ですがどの駐車場も徒歩2~3分圏内と、駐車場ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けしてしまっております。
しかしながらご協力頂いたお客様にはご足労をお掛けしてしまっている事を忘れず、温かくお迎えし、気持ちよくご利用して頂けるような接客をスタッフ一同常に心がけ今後も精進して参る所存でございます。
また長野にお越し頂く際は、これに懲りることなく長野プラザホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪早割10≫10日前の予約でお得☆☆朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】◆長野駅近!◆全客室Wi-fi完備♪】
サービス2
投稿者さんの 長野プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月07日 23:24:47
-
駐車場が少し離れたところになり、別料金になります。電車移動の人にはいいかもしれません。 カップルプランでしたが、一人分の枕・浴衣タオル・アメニティしかありませんでした。
とりあえず浴衣とバスタオルだけはカウンターへもらいにいきましたが・・・・ベッドの幅を考えても基本一人使用が限界ですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 長野プラザホテル 2012年05月14日 01:09:41
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。ご家族でのご旅行の中、ご指摘を承る件が御座いました事、大変申し訳御座いませんでした。ご指摘のありました、駐車場におきましては、ご不便をお掛けいたしました。また、2名様利用のご予約を承って降りましたが、1名様利用になっていたとの事、今後この様な事の無いよう徹底して参ります。ベットサイズのご指摘におきましては、その他ダブルサイズ140cm(セミダブル120cm)のお部屋もご用意しておりますので、今後、ご参考にして下さいませ。
また御利用の際にはこの様な事が無い様、細心の注意を致して参ります。次回、皆様にお会い出来る日を楽しみにお待ち致しております。
お忙しい中ご意見ありがとうございました。
セレクトホテルズグループ
長野プラザホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 6周年記念謝恩カップルプラン♪【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
サービス2
K.Woodsさんの 長野プラザホテル のクチコミ
- K.Woodsさん [40代/男性] 2011年04月17日 23:06:42
-
地震の影響で帰れなくなったため急遽宿泊することになりました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 長野プラザホテル 2011年05月15日 21:12:12
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- パン・コーヒー付き デラックス・ダブルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(喫煙)】
サービス2
はりはり8820さんの 長野プラザホテル のクチコミ
- はりはり8820さん [30代/女性] 2010年08月28日 22:34:35
-
セミダブルルームがいっぱいだったので喫煙のツインルームのシングルユースでした。
ツインルームとしても広くてよかったと思います。
ファブリーズを借りてシューシューしました。でも、もともと禁煙で申し込んでいるので、あらかじめ部屋の中をファブリーズしておいて欲しかったです。
朝食は、いわゆるモーニングです。パンがおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 長野プラザホテル 2010年10月09日 21:39:07
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。清掃後の点検時にもファブリーズはして臭いはとる様にしたのですが臭いが残っておりましたようで誠に申し訳けございませんでした。どうかこれに懲りずこれからも長野プラザホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆週初め☆500円キャッシュバックプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
サービス2
tamaki0805さんの 長野プラザホテル のクチコミ
観光のために利用させていただきました。こちらは駅からすぐ近くなので、夜遅く到着した私たちにとってとても便利なのが良かったです。ただ2点だけ、感想を言わせていただけば、一つは浴槽について、見た目をもっときれいにしたらよいのにと思ったこと、もう一つは、朝食について、朝からカレーライスかパンのどちらかを選ぶというのは、年寄お私たちにはちょっと酷でした。なので、朝はパンとバナナとコーヒーだけいただきましたが、もっと工夫ができるのに、と残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか?
浴槽、朝食等に関しましてご不便をかけてしまい申し訳なく思っております。
お客様の貴重なご意見を参考にし速やかな改善が出来る様にスタッフ一同努力して参ります。
このたびは貴重なご意見、有難うございました。