こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
Les Suites Orient, Bund Shanghaiのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2012-05-02 14:01:28
5.0
投稿日：2012-03-21 18:10:59
4.0
投稿日：2012-03-07 16:43:48
5.0
投稿日：2012-03-07 16:41:16
設備・アメニティ5
Hoc456さんの Les Suites Orient, Bund Shanghai のクチコミ
8/20～23にお世話になりました、これで三か月連続です。
アクセスやホスピタリティ、部屋からの眺望など全ての点で満足しており、上海ではこのホテル以外には泊まりたくないほど気に入っています。
外灘の南端に位置していることから、外灘での夕食、夜景観賞、早朝の外灘散歩などを楽しむには最高です。
今回は浦東に正対した角部屋で、大きな窓が合計４つもある広くて明るい部屋でした。
毎回良い事ばかりを書くとヤラセと思われそうですが、今回も実に快適な滞在となりました、感謝しております。
これは苦情ではないのですが、開業から数カ月が経ったこともあり所々に汚れや傷が目立ち始めました。日本人感覚では部屋の隅の埃などが気になる方も居るでしょう。
そこで僭越ながら今後の為のアドバイス、と言いますか希望としまして、以下の点に御留意いただいてはどうかと思います。
1.水回り／貴ホテルに限った事ではありませんがバスタブやシャワーブースの
排水の保全にご注意ください。特にシャワーブースの場合、水が流
れないと床全体が水浸しになります。
2.空 調／ダクトからの異音が気になる場合がありますので、こちらも早目の
お手入れが肝要かと思います。
3.清 掃／非常に細かい事ではありますが、ミニバーの引き出しの埃なども、
小まめに掃除していただきたいと思います。
なお上記はあくまでも「敢えて細かい事を申し添えるなら」との意味であり、先述の通り現状は非常に満足しております。スタッフの対応も、中国にしては珍しく（？）皆さんとてもにこやかに挨拶をしてくれて気持ちがいいです。
今回は室内からの写真を三枚載せました。
室内から見える明珠塔と森タワー、バスルームの三枚です。
この部屋から黄浦江とその向こうの浦東のビル群を眺めているだけで、暫し時の経つのを忘れるほどです。
今後は、最上階に日本食レストランが入ったり、二階のダイニングでは夕食のメニューも提供を開始したりと、更なるサービス向上に努めていらっしゃる様子で、次に伺うのがますます楽しみです。
お世話になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
Hoc456様：
いつもレ・スイート・オリエントをお選び頂き、ご宿泊ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
この度はご投稿いただいたにも関わらず返信が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
Hoc456様にはいつもお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、大変感謝いたしております。
今回Hoc456様にご滞在いただいた【上海スイート】は東側の窓からはダイナミックな陸家嘴の全景、南側には外灘の新しいランドマークである『十六舗埠頭』や上海では外灘と並ぶ観光スポットである『豫園』もご覧いただけます。
夜にはライトアップされた『豫園』も眺めることが出来、昼とは雰囲気の全く違った上海の風景をお楽しみいただけます。
またこの度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご滞在中には清掃、メンテナンス面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速ご指摘いただきました関連担当部署に報告させていただき、またこのような事の無いよう清掃、メンテナンス面でのチェック体制の強化に努めてまいります。
今後も引き続きサービス向上に努めて参りますので、ご用命やお気づきの点等ございましたらどうぞお気軽にお申しつけくださいませ。
また上海にお越しの際には是非また当ホテルを御利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい所ご投稿頂き誠にありがとうございました。
レ・スイート・オリエント外灘上海日本人スタッフ MASA