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Les Suites Orient, Bund Shanghaiのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2012-02-25 13:29:02
5.0
投稿日：2012-01-28 12:04:35
ＴＨＥ ＧＬＯＢＡＬ ＶＩＥＷ 長崎（ザ・グローバルビュー長崎）（長崎県）
5.0
投稿日：2012-01-28 11:55:40
5.0
投稿日：2011-09-14 03:09:53
5.0
投稿日：2011-08-13 14:55:56
設備・アメニティ5
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cincin55さんの Les Suites Orient, Bund Shanghai のクチコミ
前回宿泊時は、予約していた部屋を時間通りに案内してもらえなかった事に対して非常に不満が残りましたが、今回はその点きっちりやってくれましたので、満足です。それ以外にも、サービス面で満足できる点がいくつかありました。けれども「サービス」及び「部屋」で「５点」を計上できない理由は、夜中の１時過ぎからどこからともなくダンスミュージックの騒音がちょっと聞こえてくる事。隣の部屋がテレビを大音量で視聴しているのかと思いましたが、そうではなく、非常階段の方から音が聞こえてきます。どうも、上の階でどんちゃん騒ぎ。まあ、一旦寝てしまえば気にならないレベルですが。今回の客室は20階、これより上は客室無かったはずですが、エレベータには23階まで表示があります。一方で、ホテルの公式HPにはクラブフロアの案内はありません。秘密のダンスフロアが、最上階に設置されているのでしょうか？
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前回はご案内不足で大変不愉快な思いをお掛けしたのにも拘わらずこの度もレ・スイート・オリエントをお選びいただき、ご宿泊ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、今回は静かにお休みいただけず誠に申し訳ございませんでした。当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをおかけしてしまい、ご期待にお応えすることが出来なかった事、重ねてお詫び申し上げます。
騒音につきましてはこれからの課題とし、防音対策を順次行っております。 なるべく早く対策後の状況を確認できるよう努力致します。
また当ホテルの公式HPですが現在製作途中で6月中旬に完成予定となっております。ご案内不足、そしてご不便な思いお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
今後また上海にお越しの際は、誠に恐れ入りますがお気軽に私までご連絡下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい所ご投稿頂き誠にありがとうございました。
レ・スイート・オリエント外灘上海日本人スタッフ MASA