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Les Suites Orient, Bund Shanghaiのクチコミ･お客さまの声
総合4
予約の確認の際に、出来るだけ上の方の階で景色のきれいな部屋をとお願いしておいたのですが、なぜだか下の階の６階で景色がイマイチなのが非常に残念でした。バスルームからも外灘から浦東の夜景が見られるかと期待してせっかく上海スィートに宿泊したのに、バスからは夜景は見えない部屋でバスタブにゆったりつかって夜景を見ようと言う願いはかなわなかったのがとても残念でした。場所は豫園にも南京東路にも徒歩で行ける圏内ですが、何よりも外灘が目の前で、浦東の夜景を遮るものがないと言うのが感動です。滞在中、日本人のスタッフの方には出会えませんでしたが、ラッキーさんという日本語が堪能な女性スタッフがいらっしゃって、マッサージやレストランの紹介や予約などいろいろと面倒を見てもらってとても助かりました。ラッキーさん お世話になり本当にありがとうございました。また、宿泊したいと思いますが、今度は出来るだけ上階のバスにゆったりつかりながら夜景が見られる部屋をお願いしたいと思います。
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この度はレ・スイート・オリエントをお選び頂き、ご宿泊ご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございました。ご意見・ご感想も賜り、大変感謝しております。この度は上層フロアのお部屋の手配の件に関しましてお客様のご要望に添う事が出来ず、お客様に大変ご不快な思いをおかけし、ご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。また、今回私は出張でお客様のご滞在期間中は不在にしており直接ご対応する事が出来ず大変申し訳ございませんでした。次回お客様がお越しいただく際には是非バスタブから夜景を眺める事の出来るお部屋をご案内させていただきます。ご指摘下さいました事に感謝の意を抱き今後の改善をもってお応え出来るよう精進します。 今後もサービス向上に努めて参りますので、ご用命やお気づきの点等ございましたら恐れ入りますがどうぞお気軽にお申しつけくださいませ。また上海にお越しの際は、誠に恐れ入りますがお気軽に私まで直接ご連絡下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい所ご投稿頂き誠にありがとうございました。 レ・スイート・オリエント外灘上海日本人スタッフ MASA
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投稿者さんの Les Suites Orient, Bund Shanghai のクチコミ
予約の確認の際に、出来るだけ上の方の階で景色のきれいな部屋をとお願いしておいたのですが、なぜだか下の階の６階で景色がイマイチなのが非常に残念でした。バスルームからも外灘から浦東の夜景が見られるかと期待してせっかく上海スィートに宿泊したのに、バスからは夜景は見えない部屋でバスタブにゆったりつかって夜景を見ようと言う願いはかなわなかったのがとても残念でした。
場所は豫園にも南京東路にも徒歩で行ける圏内ですが、何よりも外灘が目の前で、浦東の夜景を遮るものがないと言うのが感動です。
滞在中、日本人のスタッフの方には出会えませんでしたが、ラッキーさんという日本語が堪能な女性スタッフがいらっしゃって、マッサージやレストランの紹介や予約などいろいろと面倒を見てもらってとても助かりました。ラッキーさん お世話になり本当にありがとうございました。
また、宿泊したいと思いますが、今度は出来るだけ上階のバスにゆったりつかりながら夜景が見られる部屋をお願いしたいと思います。
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この度はレ・スイート・オリエントをお選び頂き、ご宿泊ご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございました。ご意見・ご感想も賜り、大変感謝しております。
この度は上層フロアのお部屋の手配の件に関しましてお客様のご要望に添う事が出来ず、お客様に大変ご不快な思いをおかけし、ご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。また、今回私は出張でお客様のご滞在期間中は不在にしており直接ご対応する事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
次回お客様がお越しいただく際には是非バスタブから夜景を眺める事の出来るお部屋をご案内させていただきます。
ご指摘下さいました事に感謝の意を抱き今後の改善をもってお応え出来るよう精進します。 今後もサービス向上に努めて参りますので、ご用命やお気づきの点等ございましたら恐れ入りますがどうぞお気軽にお申しつけくださいませ。また上海にお越しの際は、誠に恐れ入りますがお気軽に私まで直接ご連絡下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい所ご投稿頂き誠にありがとうございました。 レ・スイート・オリエント外灘上海日本人スタッフ MASA