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Les Suites Orient, Bund Shanghaiのクチコミ･お客さまの声
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上海は他にもたくさんのホテルがあり、外灘と浦東の眺望を望まれるのであれば悪くない選択肢だと思います。ホテルのサービスとしては悪くは無いと思いましたが、安いわけでもないので、普通の評価とさせていただきました。例えば、2部屋の予約をした場合、同じフロアにしていただけるのが普通と思いますが、20階と16階に分かれてしまい、エレベーターは20階のカードでは16階にアクセスできるものの16階のカードでは20階にはアクセスできずで不便だったり、20階の部屋は、前のビルが邪魔をしていて十分な眺望ではなく、トイレの備品が壊れていたり、冷蔵庫が水漏れしていたそうです。予約がデラックスツインということで、ベッドは2つ入っているとおもっていたのですが、大きいベッドが1つでした。個人的には、上海のホテルは全般にサービスは悪くない印象があり、眺望以外にはこの価格を払う価値はないと思いました。朝食も正直なところ上海では普通のレベルだと思います。タクシーに乗る際のサポートもほとんどなく、中国語ができない人にはツライかも。おまけに場所の問題もあり、時間帯によってはかなり待たされます。申し訳ありませんが、値段が値段なので、次にこの価格で泊まるかと言われれば、違うホテルを選ぶと思います。タクシードライバーがこのホテルを知らないこともマイナスポイントです。
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この度はレ・スイート・オリエントをお選び頂き、ご宿泊ご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございました。ご意見・ご感想も賜り、大変感謝しております。この度は同じフロアへのお部屋の手配,冷蔵庫の水漏れなど何かと不行き届きな点が多々ありお客様にご不快な思いをおかけし、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘下さいました事に感謝の意を抱き今後の改善をもってお応え出来るよう精進します。 今後もサービス向上に努めて参りますので、ご用命やお気づきの点等ございましたら恐れ入りますがどうぞお気軽にお申しつけくださいませ。またプローモーションなどお得なプランを実施する期間もございますのでまた機会がございましたら是非また当ホテルを御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい所ご投稿頂き誠にありがとうございました。 レ・スイート・オリエント外灘上海日本人スタッフ MASA
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投稿者さんの Les Suites Orient, Bund Shanghai のクチコミ
上海は他にもたくさんのホテルがあり、外灘と浦東の眺望を望まれるのであれば悪くない選択肢だと思います。
ホテルのサービスとしては悪くは無いと思いましたが、安いわけでもないので、普通の評価とさせていただきました。例えば、2部屋の予約をした場合、同じフロアにしていただけるのが普通と思いますが、20階と16階に分かれてしまい、エレベーターは20階のカードでは16階にアクセスできるものの16階のカードでは20階にはアクセスできずで不便だったり、20階の部屋は、前のビルが邪魔をしていて十分な眺望ではなく、トイレの備品が壊れていたり、冷蔵庫が水漏れしていたそうです。予約がデラックスツインということで、ベッドは2つ入っているとおもっていたのですが、大きいベッドが1つでした。
個人的には、上海のホテルは全般にサービスは悪くない印象があり、眺望以外にはこの価格を払う価値はないと思いました。朝食も正直なところ上海では普通のレベルだと思います。タクシーに乗る際のサポートもほとんどなく、中国語ができない人にはツライかも。おまけに場所の問題もあり、時間帯によってはかなり待たされます。
申し訳ありませんが、値段が値段なので、次にこの価格で泊まるかと言われれば、違うホテルを選ぶと思います。タクシードライバーがこのホテルを知らないこともマイナスポイントです。
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この度はレ・スイート・オリエントをお選び頂き、ご宿泊ご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございました。ご意見・ご感想も賜り、大変感謝しております。
この度は同じフロアへのお部屋の手配,冷蔵庫の水漏れなど何かと不行き届きな点が多々ありお客様にご不快な思いをおかけし、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘下さいました事に感謝の意を抱き今後の改善をもってお応え出来るよう精進します。 今後もサービス向上に努めて参りますので、ご用命やお気づきの点等ございましたら恐れ入りますがどうぞお気軽にお申しつけくださいませ。
またプローモーションなどお得なプランを実施する期間もございますのでまた機会がございましたら是非また当ホテルを御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい所ご投稿頂き誠にありがとうございました。
レ・スイート・オリエント外灘上海日本人スタッフ MASA