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ホテルハーヴェスト伊東 クチコミ・感想・情報

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ホテルハーヴェスト伊東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:391件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.97
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.34
  • 食事4.23

総合2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルハーヴェスト伊東 のクチコミ

投稿者さん 2017-10-22 19:00:41

フロント担当男性に関して

駐車場確認のところ
機械式と言われ大型SUVは入るかと
確認のところ
ベンツSクラスでも駐車可能と
鼻で笑われた
ベンツSクラスより車輌幅があるゆえ
確認したものであり
実際駐車場は機械式ではなく
気分を害した

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルハーヴェスト伊東 2017-10-25 08:49:25

この度は、ホテルハーヴェスト伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場のご案内について,ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
駐車場は、立体駐車場になっており、場内が狭いため2.1m以上や大型の車でお越しのお客様には、平置きの駐車場へご案内をさせていただいております。
スタッフのご案内が不十分でしたことも、重ねてお詫び申し上げます。
今後はスタッフのお客様へのご案内ならびに対応について、お客様の立場に立ち丁寧な応対ができるよう指導をして参ります。
何卒この度につきましてはご容赦を賜り、今後ともホテルハーヴェスト伊東を今まで同様ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
フロント 青柳

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】土曜日でもお得料金でOK !朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【訳あり】洋室ツイン】

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