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ホテルハーヴェスト伊東 クチコミ・感想・情報

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ホテルハーヴェスト伊東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.97
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.36
  • 食事4.32

風呂5

ともたんぺ2615さんの ホテルハーヴェスト伊東 のクチコミ

ともたんぺ2615さん [30代/男性] 2011-10-31 12:47:18

10/28日平日に宿泊したのですが・・平日なのでお客様も少なかったので、お風呂も空いていてゆっくり入れてとっても良くて、夕食も品数も有り新鮮な物ばかりで、かなり満足でしたが・・朝食の時に彼女が腰が悪いので、ソファーの席で広めも所を希望したいとお願いしたら、お客様はあまり居なくて、席もガラガラなのにとっても嫌な顔をされました。(女性の50過ぎの従業員)後の従業員の方はとっても親切で本当に良かったのに、とっても残念です

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年10月
ホテルハーヴェスト伊東 2011-11-07 12:17:34

この度はホテルハーヴェスト伊東をご利用いただき誠に有り難うございます。伊東へのご旅行に当ホテルをお選びいただきましたのに、お食事の際にはご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、今後二度このようなことがないよう、スタッフの教育を徹底して参ります。ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び致します。
良かった点もお言葉を頂戴することができ、お風呂もゆったりとご入浴いただけたようで幸いです。
今後も日々精進して参りますので、今回の事に懲りませず、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

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