ご宿泊いただきありがとうございます。
１名様でもゆったりとした洋室のタイプをご案内しております。
お部屋と温泉でゆっくりと過す旅も良いですね。

癒やしの旅に伊東へまたお越し下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルハーヴェスト伊東をご利用いただき誠に有り難うございます。快適にお過ごしいただけましたことをスタッフ一同、嬉しく感じております。ホテルは伊東市街にあり、交通の便よく、海までも10分程で歩いていける範囲でございます。又、夏の花火の回数も多い為、お楽しみいただける日も多くございます。秋には周辺に一碧湖や松川湖等の紅葉が綺麗な場所もあり、季節によって違った伊東をお楽しみいただけます。今後も皆様にご満足いただけますよう精進してまいります。皆様のお越しを心よりお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございます。

貸切お風呂は１番人気の施設です。ご家族・カップルのお客様へおすすめしております。
夜空に咲く大輪の華の花火。とても良いですよね。
お部屋からも見え、また川沿いの遊歩道を歩いて海まで１０分程。海で見る花火もいいですよ。

大浴場の件ですが、安全面・衛生面の関係で時間の区切りを設けさせていただいておりまして申し訳ありません。
夜は２４時まで、朝は６時から。夜と朝の入替制のお風呂で二つの景色をご堪能いただければと思います。

またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

おほめのお言葉大変嬉しく思います。

大浴場からの天城連山や相模湾と海・山の景色は格別ですね。

昼間と夜の景色も変わりますので、朝夜ともにご利用いただければと思います。

またご来館の際もお部屋・温泉でごゆっくりとお過ごしください。

お待ちしております。

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございます。

最上階１０階の温泉は、朝、夜と入替制となっておりますので、海や山の景色を存分にお楽しみいただけたかと思います。

夕食の際のご対応大変失礼しました。今後レストランスタッフとともにフロントスタッフもおもてなしの心をもっと磨いていきたいと思います。こういったお言葉大変刺激となります。ありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございます。
レストランスタッフのご対応大変失礼しました。フロントスタッフに限らず施設全体にてさらなる発展の為、定期的に教育・確認をしていきたいと思っております。常におもてなしの心を持ちお迎えしていきます。
またのご利用をお待ちしております。

ご宿泊いただけ誠にありがとうございます。
お一人様でもゆったりとした広めのツインルームにてご案内させていただきました。
また、夕食においてお褒めのお言葉ありがとうございます。次回は、和食、中華のそれぞれコースのお料理をご堪能いただければと思います。
テレビのデスクは今後新たなものへと変更していく予定ではあります。
貴重なご意見ありがとうございます。

おほめのお言葉とサポートのお言葉ありがとうございます。
大浴場の件ですが、源泉が弱アルカリ低張性温泉で多少塩分が多い点が影響しております。
食事は、夕食と同じように朝食も幅広い層でお喜びいただけるメニューへ再度検討させていただきます。ありがとうございます。

さらにお客様からのお喜びの声が聞けるように進んで行きたいと思います。

いつもご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋の広さ、アメニティ、大浴場のご意見とても嬉しく思います。最上階の温泉大浴場からの景色は朝も夜もとてもきれいです。おすすめスポットの一つです。
また、貸切お風呂のプランはご家族の方でもご利用いただけるいちおしプランです。
ぜひ一度ご利用ください。
またお待ちしております。

いつもご宿泊ありがとうございます。またクチコミへのご投稿もお礼申し上げます。
テレビについては、今年２月にすべてのお部屋で地デジ対応のテレビに変更をさせていただきました。次回はご利用いただけるかと思います。また、無線LANにおいては、各フロアごとに設置してありまして、パスワードがご利用の際に必要になってしまいます。ご説明不足で大変失礼しました。
大浴場の利用時間において安全管理等の都合にて時間制を取らせていただいていました、今後人員配置等含め前向きに検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の利用が快適になるよう今後も努力していきます。
またのご利用をお待ちしております。

2度目のご利用誠にありがとうございます。またご投稿重ねて感謝申し上げます。
ご滞在がリラックスできたようで私どもも嬉しく思います。
貸切風呂の件、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。貸切風呂のセキュリティ面を強化するためにフロントにて確認後鍵をお渡しさせていただいておりますが、実際お客様にとってご不便をおかけしているかと思います。今後は検討させていただきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご宿泊、並びにお褒めの言葉ありがとうございます。お客様皆様がリラックスできるよう、これからも館内清掃はもちろん、スタッフそれぞれの接客も精進してまいりたいと思っています。
ご利用ありがとうございました。

初めてのご利用にてご宿泊並びにご投稿ありがとうございます。
最上階の貸切お風呂はホテルの中でも人気の施設になります。大浴場とはまた違った雰囲気でお楽しみできたかと嬉しく思います。
お部屋においてもリニューアルを致しまして雰囲気も明るく気品のある、色調でまとめています。
その他洋室タイプ、和室タイプのお部屋もご用意しております、ぜひまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございます。

いつもご宿泊ありがとうございます。
インターネットの接続利用についてですが、各お部屋でのご利用はいただけます。
この利用の際ですがフロントにてパスワードを伝えております。お客様のパソコンに無線ＬＡＮの機能が内蔵されているものでしたら無料でご利用できます。
内蔵されていないものでしたらこちらで無線の機器をお貸出しております。こちらは有料になりますがご利用できます。
ご案内不足で申し訳ありません。次回はフロントにてご案内できます。
またのご利用をお待ちしております。

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。またお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂はやはり人気がありますね。１階レストランと２階フロントでは浴衣・スリッパをご遠慮頂いているので、確かに貸切風呂ご利用のお客様にとってご不便があるかと思います。貸切風呂の管理を兼ねてフロントにて専用キーをお渡ししているのですが、今後検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしております。

ご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございます。
十五夜の満月を見ながらの貸切風呂…スタッフの私もうらやましく思います＾＾ごゆっくりしていただけたようでこちらも嬉しくなりました。大浴場も貸切風呂もアメニティは豊富に揃えております。特に女性の方にとって、旅行に行くにあたりその点は重要ですよね！今後もこういったお言葉がいただけるようこれからも精進して参ります。
ご利用ありがとうございました。またのご宿泊お待ち申し上げます。

今回もご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、口コミの投稿も合わせてお礼申し上げます。
３度に渡り宿泊していただいたこと嬉しく思います。大浴場の時間についてですがチェックアウトが１１時の案内で余裕を持って１０時迄のご案内をさせていただいております。お客様の声よりこちらの時間の変更も前向きに検討していきたいと思います。
無線LANについてですが各階に４つのアンテナがありますがその電波が弱い箇所がございます。大変申し訳ありません。
ビデオデッキのニーズが多少ある為設置をしてあるのが現状でございます。また、DVDプレイヤーの貸出を無料で行っております。今後すべてのお部屋に設置できればと思っておりますのでそれまではお貸出でご了承いただければと思います。
特別プランの他にもプランが充実しております。またのご利用をスタッフ一同心よりお持ちしております。
ありがとうございます。

この度はホテルハーヴェスト伊東をご利用いただき、ありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
ご滞在中にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お部屋や枕の匂いについていただいたご意見は担当責任者と共有させていただきます。
皆さまにより快適にお過ごしいただけるホテルになっていけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
ご利用ありがとうございました。

この度はホテルハーヴェスト伊東をご利用いただき、ありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
伊東駅からお越しの場合には、公共のバスをご利用いただければホテルから徒歩5分の距離にバス停がございます。
次回以降ご来館の際にはぜひそちらをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。