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リーガロイヤルホテル京都のクチコミ・お客さまの声
総合4
禁煙ツインがなく喫煙部屋にしたが部屋内の匂いは全く気にならなかった。部屋でのwifiが繋がりにくく使い勝手が悪い。壁が薄いのかたまたまそういうお客さんが多かったのか上のバタバタと同フロアの談笑の声がよく聞こえ気になった。部屋、建物はとてもきれい。
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この度は、リーガロイヤルホテル京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。しかしながら、WI-FIの接続不良及び、防音の点でお力添えができず、誠に申し訳ございませんでした。ネットワーク環境への暫定的な対応ですが、ポケットWI-FIを数台導入致しました。また、防音につきましては、お気になされた際は、どうぞお気軽にフロントまでご連絡ください。快適なご滞在が叶いますよう、尽力させていただきます。一日も早くネットワーク環境の改善、より快適な滞在環境をご準備できるよう努めてまいります。この度は多大なるご迷惑をお掛けしましたが、もし再びのチャンスを頂けるようでしたら、次回はご満足いただける滞在になるよう最大限努めてまいりますので、何卒宜しくお願い申しあげます。お客様サービス担当支配人
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禁煙ツインがなく喫煙部屋にしたが部屋内の匂いは全く気にならなかった。
部屋でのwifiが繋がりにくく使い勝手が悪い。壁が薄いのかたまたまそういうお客さんが多かったのか上のバタバタと同フロアの談笑の声がよく聞こえ気になった。部屋、建物はとてもきれい。
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この度は、リーガロイヤルホテル京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、WI-FIの接続不良及び、防音の点でお力添えができず、誠に申し訳ございませんでした。
ネットワーク環境への暫定的な対応ですが、ポケットWI-FIを数台導入致しました。
また、防音につきましては、お気になされた際は、どうぞお気軽にフロントまでご連絡ください。快適なご滞在が叶いますよう、尽力させていただきます。
一日も早くネットワーク環境の改善、より快適な滞在環境をご準備できるよう努めてまいります。
この度は多大なるご迷惑をお掛けしましたが、もし再びのチャンスを頂けるようでしたら、次回はご満足いただける滞在になるよう最大限努めてまいりますので、何卒宜しくお願い申しあげます。
お客様サービス担当支配人