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4.0
投稿日：2021-11-30 23:54:08
フェアフィールド・バイ・マリオット・岐阜清流里山公園（岐阜県）
4.0
投稿日：2021-11-30 23:52:22
5.0
投稿日：2021-07-21 17:41:33
5.0
投稿日：2021-07-16 14:48:43
フェアフィールド・バイ・マリオット・三重奥伊勢おおだい（三重県）
3.0
投稿日：2021-06-01 17:45:53
総合1
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ｋ３４５さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ
素晴らしいお部屋と家族で喜んだのですが、朝の5時前に目覚まし時計がベッドの真下でけたたましく鳴るという事件で大騒ぎになりました。前に宿泊した人のイタズラだと思いますが、お部屋の点検をこのホテルはしないのかしら？と不安になる出来事でした。立派なホテル故にセキュリティもしっかりして安全だと思っていましたが、もし、悪意ある人が置いていった危険物とか嫌がらせだったらどうでしょう？早朝から気分ぶち壊しで寝不足…リーガロイヤルホテル好きで泊まったのに、楽しい旅行を台無しにするようなことは残念極まりない話です。当たり前のことですが、掃除、点検きちんとしてください！
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ｋ３４５ 様
この度は、数ある京都市内のホテルより、リーガロイヤルホテル京都をお選びいただき、誠に有難うございます。
しかしながら、ご滞在の間ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
この度のご指摘は関係部署に届け、基本業務の確認と徹底を再度指導いたします。
スタッフ一人一人が基本的なサービスマインドを再確認し、快適な空間をご提供できますよう、指導を行ってまいります。
此度のご宿泊では、ご満足いただける質のあるご滞在をご用意できず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様サービス担当支配人